Просто те, кто пишет кучу оскорблений, думает, что "троллит", на самом деле, просто называет места, которые у него самого болят. Люди не обозвались. Люди просто представились.
Особенно те, кто любит ковыряться в чужом грязном белье. Это так очевидно, что их задевает, то, что они обсуждают, и имеют, видимо, схожую проблему сами, раз она так задела. Дискуссии развиваются только при общности в интересах и сочувствии проблеме, которую индивидуумы "перемывают".
В психологии это явление называется рефлексией. А. Буземан объяснял её как «всякое перенесение переживания с внешнего мира на самого себя».
Очень тонко будет ответить такому человеку, бесцеремонно лезущему в чужую жизнь - не рефлексируй.