Есть несколько типов психологических приёмов в общении с деловыми людьми, эффективность которых значительна, при незначительных затратах на их усвоение. Чтобы их усвоить тоже нужна психология, умение владеть своей психической энергией и сжигать её за зря.
++++++++++++++++++++++++++
В разговорах старайтесь не спешить с вопросами. Нужно выдержать паузу, пока Ваш визави не выговорится и не выпустит пар. Устав скрывать от Вас свои тайны, он либо сам проговорится, либо частично откроется в ответ на Ваш вопрос.
А если Вы сразу зададите ему вопрос, касающийся его сокровенного, тут он может замкнуться. Нет, разговор будет идти своей колеёй, но самые интересные для Вас темы останутся в туне.
==================
Вы находитесь на совещании и чувствуете, что Вас кто-то исподтишка изучает, у Вас аж мурашки по телу. Вы оглядываетесь, шарите глазами по лицам собеседников, но он успевает спрятать свой взгляд.
Нужно сделать вот что, чтобы вычислить шпиона. А нужно сделать резкое движение, почесать за ухом, нагнуться, чтобы снять пылинку с конца Вашего ботинка, просто зевнуть.
Противник тут как раз и попадётся в Ваши ловко расставленные сети. Он подумает, что Вы что-то задумали, будет пристальней следить за вами, потеряет бдительность, не успеет отвести взгляд, тут Вы его и поймаете. Он будет посрамлён.
==================
Бывает так, что Вас преследует какая-то идея, не имеющая особого отношения к Вашему делу. Эта идея, мысль, которая как капризный мотивчик вот уже который день не вылезает из Вашей головы. Вы пытаетесь сообразить в чём суть этой идеи, что за мысль, откуда это всё пришло. Пытаетесь отвязаться от попыток припомнить и оформить эту мысль в нескольких словах.
Вот же привязалась, думаете Вы. Скорее всего эта мысль осталась с Вами после того, как Вы прервали какое-то начинание, не закончив его. Нужно восстановить цепь событий и добраться до узла, в котором она могла родиться. Вы всё вспомните и спокойно её забудете.
==================
Вы докладываете какой-то проект и Вам нужно усилить эффект его восприятия. Можно выбрать кого-то и выхватить его взгляд. После чего нужно показать, что он является для Вас самым важным человеком в жизни, и Вы доверяете ему свою судьбу. Покачивайте головой в такт своим словам, хмурьте брови, словно Вас охватил недуг и Вас может спасти только доверие Вашего избранника. После чего проделайте этот опыт со всеми присутствующими. Не надо тратить время Вашего доклада на одного единственного. Можно переборщить.
==================
Так говорил наш с Вами общий знакомый. Это старый трюк, который опытные докладчики используют, чтобы привлечь внимание Важных чиновников к своим проектам. Говорил, не говорил, в этот момент никто не проверит, да и потом никто не побежит спрашивать, кто там чего говорил, потому что к концу доклада все уже забудут про то, что там говорил чей-то знакомый. Главное произвести эффект и перескочить на другую кочку.
==================
Конфликты нужно предотвращать сразу, а ещё лучше до их возникновения. Это как борьба с лесными пожарами.
Если человек, оппонируя Вам переходит черту и входит в раж, постарайтесь приблизиться к нему, встаньте рядом с ним или сядьте сбоку от него. Трудно выказывать неприязнь к тому, кто находится от Вас сбоку, нужно всё время поворачиваться к нему, и на это тратить часть энергии конфликта.
Можно подать ему лист бумаги, или снять пылинку с лацкана его сюртука. Можно спросить, как он добрался до места совещания. Всё, неприязнь улетучилась, возможность конфликта предотвращена.
==================
Если Вы оказались в ситуации, когда Вам приходится двигаться сквозь людей и их мнений, старайтесь смотреть и думать о той точке, куда Вы стремитесь. Психологи говорят, что в толпе, в физическом смысле, как и в толпе мнений, люди обычно смотрят в лицо встречных, чтобы понять куда они стремятся, чтобы не попасть им под ноги или под раздачу.
Если Вы будете упорны в своих устремлениях и не будете опускать глаза, или не станете пытаться втиснуться куда-то, а будете смотреть только в лицо своей Мечте или на место, куда Вы движетесь, толпа расступится перед Вами.
==================
Настраивайтесь на беседу с человеком таким образом, что ухватить как можно больше его слов и запоминать их. Осознанно или неосознанно человек часто повторяет некоторые слова, которые он считает важными для себя, или которые помогают ему сосредоточиться на том, что он хочет сказать.
Как только Вы услышите слово, которое Ваш собеседник уже говорил полминуты назад, постарайтесь кивнуть головой, добросовестно нахмуриться или выразить своё согласие каким-нибудь подкрепляющим междометием.
Тут в ход пойдёт всё: и улыбка, и склонение головы на бок, и кивание с поддакиванием. Ваш визави неосознанно отреагирует на Ваши кривляния и начнёт повторять чудесные слова, чтобы понравиться Вам ещё больше, даже если это совсем не входило в его планы.
==================
Изложение сказанного Вашим оппонентом в иной фразеологии оказывает на него, как правило, неизгладимое впечатление. Вы выпускаете из себя доброжелательную волну, и кому же не хочется окунуться в такую тёплую и сладкую психологическую дрёму.
==================
Рукопожатия бывают разные: холодные, осторожные, внимательные и тёплые. Если Вы только что познакомились с кем-то, то постарайтесь во время рукопожатия передать ему часть Вашего тепла, чуть задержите его руку в своей, но не смотрите пристально в глаза ему, иначе он почувствует подвох. Вы сможете без особых затрат таким образом расположить этого человека к себе, и во время Вашего доклада он не станет особо вслушиваться в Ваш рассказ, вспоминая Ваше тёплое рукопожатие.
==================
Зрительный контакт имеет огромное значение во время переговоров. Мы постоянно считываем информацию с лица наших собеседников, пытаясь понять, что у них на уме, какие козни они нам приготовили.
Здесь есть психологический приём, связанный с изучением цвета глаз Вашего собеседника. В этом случае Вы не пытаетесь играть в гляделки, а просто изучаете цвет глаз Вашего визави, заодно анализируя изменения его мимикрии. Такой зрительный контакт уже не будет казаться надуманным или нарочитым. Всё вроде бы естественно.
==================
Зрительный контакт позволяет выбрать того, кто Вам больше всех симпатизирует. Не нужно избегать взглядов Ваших собеседников, нужно постараться на некоторое время захватить взгляд кого-нибудь из них попытаться дать понять, что и Вы не прочь укрепить Ваши взаимные симпатии. Только не стоит переводить этот процесс в попытку переглядеть своего партнёра, пытаясь таким образом показать свой характер.
==================
Во всякой компании есть Ваши доброжелатели, но есть и люди, которые Вам не доверяют. Не нужно стараться избегать их, так или иначе, но Вам придётся с ними общаться, работать или делить бутылку вина на четверых.
Вычислите Вашего противника, если он Вам не был известен, одним из способов, которые Вы должны знать, если пришли на встречу, а затем неназойливо окажите ему мелкую услугу, но так, чтобы это увидели другие участники совещания или застолья.
Вряд ли Ваш недоброжелатель откажется принять Вашу услугу, за столом есть много пар глаз, которые следят и делают выводы. По крайней мере в этот вечер Вас никто больше не подколет и не доставит неожиданной неприятности.
==================
Захотелось выругаться на кого-то или на что-то, не кричите в уши Вашим собеседникам, сделайте это в сторону, как бы не соотнося Вашу матершину ни с кем из присутствующих.
Если напротив кто-то начинает рычать на Вас, выдержите паузу и оцените Ваши возможности пойти в ответную атаку. А пока ответьте рычуну вежливо, словно его гневные и ругательные слова были для Вас совсем обычными, Вы всё это слушаете с утра до вечера.
Этот психологический трюк производит как правило неизгладимое впечатление на проказников, обезоруживает их, они не понимают, когда следует ждать очереди из Вашего пулемёта. А любые размышления охлаждают голову. А если ещё Вы находитесь в уважаемой компании, то драчун вдруг может оказаться в невыгодной для себя ситуации, когда его никто не стал вызывать на дуэль, посчитав его выпады не стоящими внимания джентльмена.
==================