Самое главное в ремонте это не его качество, а социальная безопасность заказчика. Почему некоторые проф. строители иногда сидят без работы? Потому что люди боятся строителей. Боятся нарваться на агрессивного мастера-самодура.
Не очень качественный ремонт можно всегда подправить, а нервные клетки не вернешь. "За время ремонта, который шел 1 месяц,я постарела на 8 лет" —это не выдумка, а почти одинаковые слова 2х заказчиц.
Допустим, работа закипела, и вдруг мастер заявляет, что будет курить в той комнате, в которой хочет, или не станет работать совсем. На любой стройке за курение штраф 50-200 евро, выпил ноль три пива—штраф 700 евро и черный список. Если вы разрешите курить, мастер начнет борзеть и хамить. "Стоит 1 раз сказать" да", как на ваших плечах тут же уютно размещается чья-то задница."
Вызовите мастера на разговор о курении в вашем доме и запишите его рычание на телефон. В Америке запись суд не рассмотрит, а в Латвии да. В Америке надо сказать что запись вам подбросили, и там не должен звучать ваш голос. Далее. Когда мастер уйдет домой поменяйте дверной замок. Позвоните и сообщите о прекращении сотрудничества. Разговор тоже запишите.
Когда М. подъедет выставьте инструменты за дверь и закройтесь. Если вы заплатили аванс, то просто забудьте о нем. Лучше расстаться быстрее, чем позже выслушивать угрозы "да я тебе кадык вырву" или "тварь, я рассчитывал на эти деньги, зашибу".
А теперь вот что надо делать, чтобы не допустить того, о чем сказано выше. Перед началом работ разговаривайте с незнакомым мастером. Чем дольше, тем лучше. Спрашивайте о разных технических мелочах—как лучше грунтовать, шпаклевать, клеить плитку, и главное—следите за его интонацией.
99% инфы несет интонация, и лишь 1% сами слова. Интонация может быть вальяжной, насмешливой, угрожающей, агрессивной. А может быть очень доброжелательной. Дипломатия в переводе это искусство вранья. И как только среди доброго воркованья вы услышите хотя бы одно некорректно сказанное слово, сразу заканчивайте общение и притворяясь, что все хорошо, прощайтесь.
Пути отхода. Никогда не говорите незнакомцу, что готовы начать работы вот прям щщас. Тогда у вас будет повод для якобы откладывания. Вам надо купить плитку, ламинат, но вы пока не можете выбрать. Вы перезвоните. Общаясь с мастером, тщательно подбирайте слова.
Агрессивный человек впадает в психоз на ровном месте. В кармане у него может быть нож или пистолет. Спросите незнакомого мастера в каких квартирах он работал.
Если не услышите, что работал на стройках, это может значить, что из-за своих агрессии и хамства он не смог ужиться ни в одном коллективе. А потому ушел в частный сектор, где правила диктует он, а клиенты должны ходить на задних лапках. А то зашибет.
о плиточниках-жуликах
http://proza.ru/2009/04/11/1009