О ЖКХТема все та же многострадальное коммунальное хозяйство. Оно досталось в наследство от Советского Союза. Но тогда были иные ценности, было социальное государство, плановая экономика, уравниловка и самое главное низкие цены на услуги ЖКХ. Как пишут сами монополисты от отрасли - плата за услуги ЖКХ осуществляется только за транзит энергоресурсов потребителю, так как по конституции все недра страны принадлежат народу. Но вот из года в год, эти услуги по транспортировки только растут, порой в год до двух-трех раз. Это одна часть вопроса. Вторая прозрачность системы оплаты за услуги, расчета стоимости тарифов. Вот с ней то и возникает масса проблем. С одной стороны все выглядит просто. Создать специальное программное обеспечение, разработать железо под него, обучить кадры, чтобы вносимые суммы оплаты за эти услуги тут же отражались в систему учета. Можно взять опыт из других стран, например, Японии. Там ЖКХ обычный сервис, у нас увы, это не так. Да и вероятно это связано еще и с уровнем жизни, экономической развитости страны. У нас увы, кадры решают всё или скорее их отсутствие, как впрочем и устаревшая система учета. Поэтому монополист порой может присылать потребителю постановления суда о взыскании несуществующих долгов. И увы, опять, крайним в этой истории оказывается потребитель, тогда как монополист затеявший всю эту игру, оказывается в сторонке. И тут вероятно самым лучшим вариантом на мой взгляд является создание системы учета, которая бы была прозрачной для потребителей. И тут еще нужно заново переучивать кадры, возможно, что они должны быть молодыми специалистами. © Copyright: Заметки Географа, 2018.
Другие статьи в литературном дневнике:
|
