***

Елена Минская: литературный дневник

1. Пассивное слушание – слова собеседника проходят в фоновом режиме, слушатель просто игнорирует собеседника.


2. Притворное слушание – слушатель делает вид, что слушает собеседника, он кивает, улыбается и соглашается.


3. Предвзятое слушание – выборочное слушание, умышленно игнорируются, отклоняются взгляды другого человека.


4. Непонимающее слушание – бессознательное наложение на то, что хочет сказать собеседник своей интерпретации и переворот смысла.


5. Внимательное слушание – слушание по личной инициативе, сбор и анализ фактов, часто манипуляция собеседником.


6. Активное слушание – понимание чувств и сбор фактов, по большей части в корыстных целях.


7. Сочувственное слушание – понимание и проверка фактов и чувств, как правило, в личных целях слушателя.



Другие статьи в литературном дневнике: