Что меня сегодня удивило-8Сервис - это, конечно, наша общая боль. Социализм, что поделаешь. Но иногда случаются вещи, которые могут удивить даже такого навидавшегося человека, как меня. Например, случай в гостинице "Минск". Официант подходит к посетителю и говорит: "Уважаемый гость! Поднимите, пожалуйста, голову, я поменяю Вам тарелку". Вот это я понимаю, отношение к клиентам. Даже Ланна Камилина оценила бы. (Ланна Камилина - стилист, арт-менеджер, автор книги "Сервис класса люкс") © Copyright: Крошка Джо, 2007.
Другие статьи в литературном дневнике:
|
