В отставку!

Ник Иванов: литературный дневник

Известно, что Шадаев, министр Информации, выходец из группы Собянина.
Все это знают и хорошо помнят, как он монументально возводил буквально с нуля Цифровой лагерь для граждан России в Ковид.
...С бэйджиками на грудь и куаркодами на лоб для прохода в метро и даже в супермаркеты....
Сегодня я столкнулся на Госуслугах с его Нейросетью Макс, которая призвана, вроде как, всячески помогать пользователям Госуслуг.
На самом деле, этот Макс поставлен программистами Госуслуг как хорошая, но абсолютно нефункциональная и даже зловредная для граждан России ширма, за которой прячутся бездельники-бюрократы, которые теперь вообще ни за что не отвечают.
И ни хрена не делают!
Удобно ведь!
Всем чинушам, кроме граждан России.
Интерфейс приложения на Госуслугах - это вообще отдельная и бесконечная тема! В нём никто из моих друзей и близких вообще разобраться не может, уже писал.
Какой-то бесконечный интуитивный интерфейс с налепленными к месту и нет без всякой системы, словно бразильская фавела, ненужными большинству пользователей функциями.
В этом интерфейсе - идиотско- интуитивном, - видимо для подростков, - все нормальные люди тонут, зачем он вообще? Вместо хорошей иерархичной структуры кнопок!?
Зачем так делают?
Смотрят на Европу?
Возможно, а что удивляться, у нас даже Премьер восхищается некоторыми европейскими "демократиями" на заседании Госдумы относительно функций их Центробанков...
...
Итак, Приготовьтесь...
При обращении к пресловутому Максу происходит вот что, прошу, насладитесь этим апофеозом бюрократического отношения к несчастному гражданину России в цифровую эпоху:


***
Я:
Почему я не получаю платежные извещения своей Управляющей компании в приложении Дом? Хотя право собственности на квартиру в Госуслугах отражается!?
***
Макс:
Если возникла проблема при оплате через приложение:
проверьте своё интернет-соединение
обновите приложение
проведите оплату на сайте Госуслуг
Проверить, прошёл ли платёж, можно в разделе «Платежи»
***
Я:
Я спрашивал не о проблемах оплаты, а об отсутствии квитанции УК в приложении Госуслуги Дом! Будь внимательнее!!
***
Макс:
Точного ответа я не нашёл, но вот варианты для региона ***-ая область, которые могут быть полезны. Если мой ответ помог — поставьте лайк
***
Я:
Как написать в поддержку приложения Госуслуги Дом?
***
Макс:
Все операторы сейчас заняты — ответ придётся ждать больше 30 минут. Вот инструкции, как решить распространённые проблемы с доступом к учётной записи и попыткой взлома
Заблокированы услуги, вход на сайты или разделы в личном кабинете
При подозрительных действиях в личном кабинете портал блокирует некоторые разделы, доступ к услугам и вход на другие сайты на 72 часа. Разблокировать доступ раньше можно только лично в центре обслуживания. Понадобятся паспорт и СНИЛС
Оператор не сможет назвать причину блокировки или восстановить доступ
Звонят или пишут мошенники
Если кто-то просит вас назвать код доступа от Госуслуг, не делайте этого. Коды доступа спрашивают только мошенники
Сообщили код мошенникам
Если назвали код из смс, попробуйте войти на Госуслуги:
если войти удалось — смените пароль и защитите учётную запись
если нет — восстановите доступ
Операторы не дают других рекомендаций по защите учётной записи и восстановлению доступа
***
Я:
Ты и****! Ты не понимаешь вопросы! Зачем ты здесь? Ещё раз: Как написать в поддержку приложения Госуслуги Дом?
***
Макс:
Все операторы сейчас заняты — ответ придётся ждать больше 30 минут. Вот инструкции, как решить распространённые проблемы с доступом к учётной записи и попыткой взлома
Заблокированы услуги, вход на сайты или разделы в личном кабинете
При подозрительных действиях в личном кабинете портал блокирует некоторые разделы, доступ к услугам и вход на другие сайты на 72 часа. Разблокировать доступ раньше можно только лично в центре обслуживания. Понадобятся паспорт и СНИЛС
Оператор не сможет назвать причину блокировки или восстановить доступ
Звонят или пишут мошенники
Если кто-то просит вас назвать код доступа от Госуслуг, не делайте этого. Коды доступа спрашивают только мошенники
Сообщили код мошенникам
Если назвали код из смс, попробуйте войти на Госуслуги:
если войти удалось — смените пароль и защитите учётную запись
если нет — восстановите доступ
Операторы не дают других рекомендаций по защите учётной записи и восстановлению доступа


Подождать оператора


Пока оператор подключается, можете задать ещё вопросы...


*********


Я дождался оператора. Самое интересное, что оператор ответил немедленно! Это значит, что очереди в 30 мин., о которой постоянно говорил и сообщал мне робот Макс ПРОСТО не было!
ОН ЛГАЛ МНЕ!
Терминатор и его Сеть нервно курят в сторонке...
Но кто тогда заставил его так говорить?!
И отфутболивать сотни, если не тысячи пользователей Госуслуг?! Программисты?
Или сами Бюрократы из Госуслуг его могут подкручивать?
Но зачем?
И почему и те, и другие действуют у нас против народа?
Играют свою игру, а наш розовощёкий и жизнерадостный министр информации, дышащий свежестью, задором и здоровьем, хорошо упитанный, бодро отчитывается перед Президентом и Премьером, что "всё у него в ажуре" на Госуслугах! (Напоминает столичного городничего с его рапортами о сдаче новых станций метро и сбитых дронах)
Нет, не в ажуре!
Всё плохо.
И уже давно!
Плохо также то, что наши высшие руководители верят Шадаеву на слово!
Вместо того, чтобы взять аккаунт на смартфоне, зарегистрированный, например, на одного из их многочисленных охранников или их сыновей, да и проверить всё ЛИЧНО, эти "блестящие рапорты и доклады" вездесущего Шадаева! Что, вам это не приходит на ум?!
А за что ВООБЩЕ ТОГДА получают зарплату ваши помощники?!
.



Другие статьи в литературном дневнике: