Заява

Татьяна Букашкина: литературный дневник

В Ростелеком


от
ФИО
1953г.рожд.
инвалида II гр.
тел.


Заявление


Обращаюсь к Вам по поводу подключения к сети (тел.)


В процессе капитального ремонта нашего дома по ул. (бывш. ул.), при замене электропроводов, электрики оборвали и телефонную связь


29 сентября моя сестра обратилась в офис Ростелекома, (ул.Гамида Далгата), указала номер своего моб.тел. (номер), работница, принимавшая платежи, приняла её устную заявку, пообещала восстановить связь 30 сентября, позднее на мобильный пришло сообщение, что "заявка (номер заявки 109600133 от 29 сентября) принята в работу"


Но из-за отсутствия связи
2 октября снова пришлось обратиться в офис, опять на мобильный поступило сообщение о заявке (номер заявки 109768665 от 2октября), принятой в работу


Однако, до сих пор саязи нет, телефон отключен, а на мобильный стали поступать звонки автоинформатора об образовавшейся за октябрь задолженности: 217 руб., хотя телефон всё это время не работал


Я - абонент (тел.номер) являюсь инвалидом II гр.
Но с начала 1988г. и до сего времени (33 года!), с меня взимали полную стоимость абонплаты, то есть положенную льготу ваши работники мне не предосталяли, мотивируя отказ тем, что льготы предоставляются только участникам и инвалидам ВОВ, хотя в имеющихся у меня договорах шифр льготы указан, т.е. льгота в договоре прописана ещё с 1988 года


В виду всего вышеизложенного, прошу Вас принять соответствующие меры и восстановить телефонную связь (тел.)




Другие статьи в литературном дневнике: