Заявление

Татьяна Букашкина: литературный дневник

В Управление социальной защиты населения - Махачкала
улица Буйнакского, 13
Начальнику


от: ФИО,
адрес места жительства


Заявление


Убедительно прошу Вас обратить пристальное внимание на бюрократическую ситуацию с выплатами пособий (по оплате ЖКУ) инвалидам Отделом социальной защиты населения города Махачкала
Каждый год приходится "обивать пороги", чтобы собрать требуемые руководством данного учреждения справки


Мой брат, ФИО, год рождения, инвалид II гр., холост, по причине возраста и состояния здоровья не может сам ежегодно предоставлять необходимые справки, поэтому я, его сестра, ФИО, 1954 г.р. вынуждена сама этим заниматься


26.02.2023 года я пришла в контору и обратилась в "окно" номер 11: девушка, обслуживающая наш адрес сказала, чтобы я принесла справку из Теплоэнергии за период с декабря 2021г. по ноябрь 2022г. И всё! Больше ничего не надо приносить, и копии квитанций тоже не нужны, сказала она, все данные об оплате за услуги ЖКХ у них уже есть
И добавила, чтобы я со справкой пришла не 27, а 28 февраля: так как 27 числа её на работе не будет


Когда же я пришла 28 февраля со справкой, то она вдруг стала требовать копии всех квитанций, а за Теплоэнергию даже потребовала оплаты за январь и февраль 2023 года!


За 2022 год задолженности по ЖКУ у нас нет, да и расчётный период -
с декабря 2021 по ноябрь 2022 года
Так почему же она заставляет меня оплачивать январь и февраль 2023 года, когда 2023 год в расчётный период не входит?
Она и так уже брату начисляет ежемесячно не 600, а 300руб


Замечу, что очень много недовольных инвалидов, буквально на нервах, томятся в очереди, в тесном душном помещении, заставленном столами и стульями, с узким проходом, без ремонта, без туалета для посетителей
Принимают инвалидов долго, около часа на приём одного человека, копошатся в бумагах, в компьютере, эта волокита просто выматывает, нервирует
Издевательство над больными, в основном, пожилыми инвалидами


Примите соответствующие меры


17.03.2023



Другие статьи в литературном дневнике: