64. Там, где лечат железных коней на правах рекламы

Неказистый на первый взгляд гараж. Таких много в нашем большом городе.
И можно бы пройти мимо.
Но, чу!
Взгляд цепляется за вывеску «Автосервисный центр «Престиж». Что же в ней необычного?
Буквы выведены от руки. Корявые, неуклюжие.
Но, посмотрите! Взгляните, сколько тепла и любви к своему делу читается в этой неказистой «Ы»! А эта умильная «П»…
Да, такое вот неравнодушное отношение к жизни и отличает людей к жизни не равнодушных.
Не успеваю додумать мысль, а у ворот меня уже встречает мой сегодняшний собеседник, руководитель автоцентра «Престиж», Сергей Петрович Карданюк.
- Здравствуйте, Сергей Петрович, - с места в карьер начинаю я.
- Здравствуйте, здравствуйте, милая моя щебетунья, - ни сколько не смущенный каверзным вопросом, отвечает мне Сергей Петрович.
Крепкие мозолистые руки, натруженный взгляд. Чувствуется, что этот человек не зря топчет землю-матушку.
- Вам, дорогуша, наверное, интересно, как мы всего этого добились, - продолжает Сергей Петрович, тепло улыбаясь в пушистые усы.
- Очень, очень интересно, Сергей Петрович, - сгораю от нетерпения я.
- А никакого особого секрета, маковка, нет. Просто постоянно думаем о клиенте, стараемся на шаг впереди быть. К примеру, диагностика автомобиля…
- Ой, диагностика! Это анализы всякие, да? Я всегда мечтала узнать о ней побольше! - не выдерживаю я.
- Сейчас ведь как, дитятко,  стандартной диагностикой  – пинание колес, заглядывание под капот, протирание лобового стекла – уже не удивишь никого. И мы, в отличие от других, предлагаем услугу в комплексе - пинание колес, заглядывание под капот, протирание лобового стекла – делаем одновременно! А, в качестве бонуса, еще и кузовной ремонт со скидкой 10%.
- Не может быть, - немею от изумления я.
- Может, малявочка, может. Не все клиенты сразу оценили преимущества такого подхода. Некоторые возмущались поначалу. Не нужен, мол, мне кузовной ремонт! А мы ему, не горячись, мил человек, есть у нас специалисты, инструментарий соответствующий, пара минут, и уже нужен кузовной ремонт.
- Здорово! – восхищенно восклицаю я. Хочу воскликнуть еще восхищеннее, но Сергей Петрович продолжает.
- Но это еще не всё. Недавно мы внедрили уникальную услугу – диагностику наличия двигателя в автомобиле. И, заметьте, предлагаем её сразу в двух вариантах: с открытием/закрытием капота, визуально так сказать, или на встряску.
Чудеса, да и только! А ведь еще недавно миллионы автолюбителей и мечтать о таком не могли!
Должна признаться, что я готовилась к разговору, и заготовила каверзный вопрос.
- А скажите, Сергей Петрович, - издалека начинаю я, а потом неожиданно выпаливаю, - а «развал-схождение» вы делаете?
- Готовились, вижу к разговору, - раскусил меня Сергей Петрович, - «развал-схождение» – это наш конек. Мы ведь, доченька, в отличие от других, так называемых «автосервисов», любой «развал-схождение» делаем по желанию клиентов: «развал-схождение» двигателя, руля, тормозов. Частенько бывает, что человеку вообще только «развал» нужен, без «схождения». Ну, или наоборот. Другие отказывают, а мы - всегда, пожалуйста!
Да уж,  с кондачка не возьмешь его, тертый калач. Но я не сдаюсь, пытаюсь слабину нащупать.
- Сергей Петрович, в городе много тюнинговых ателье, а что Вы можете предложить в этой области? – пытаюсь зайти с другой стороны.
- Мы, заинька, активно работаем в этом направлении. Есть у  нас, например, специальное предложение для водителей-экстремалов. Это наше ноу-хау, наша гордость. Ослабляем, где надо болты, подрезаем тормозные шланги, руль подклиниваем, и в добрый путь! Клиенты довольны. Ни один еще назад не вернулся…
Фантастика!
Но не может ведь всё гладко быть, думаю я, и решаюсь на прямой вопрос.
- А с какими трудностями Вы сталкиваетесь в работе?
- Бывают трудности, внученька, как без них. Недавно вот предложили уникальную услугу для владельцев классических моделей ВАЗ, «Москвичей», «Запорожцев» – ремонт автоматических коробок передач, кондиционеров, климат- и круиз-контролей. Разрекламировали широко, а спроса пока нет. В чем тут дело? Крепко покумекать тут надо.
Да уж вопрос, так вопрос! Крепко кумекаем вместе минут сорок.
Между тем, Сергей Петрович подхватывает меня натруженной мозолистой рукой и ведет в святая святых автосервисного центра - вовнутрь.
Грохочут механизмы – домкраты, штуцеры, форсунки. Слышится рабочая разноголосица. Сложно понять,  о чем говорят рабочие, мешает шум, но попробуем прислушаться:
- ДЫ-ДЫНС... я тебе пид… БУХ-БУХ… баю, что сказал нах … ТРАХ-БАХ… ядь принести, а ты муд… ДЗЫНЬ-ДЗЫНЬ… уй, чё за… ТРА-ТА-ТА… йню принёс, не пришей…ДУН-ДУН…де рукав … БА-БАМС… пу засунь… БУХ-БУХ-БУХ… наберут… БА-БАЦ… нутых…
Да, трудно что-то разобрать в этом грохоте.
- Сергей Петрович, - кричу в ухо, - о чем говорят рабочие?
- Мастер сердечно благодарит помощника за принесенный вовремя ключ 17 на 19, - басит в ответ Сергей Петрович, -  и просит убрать его место.  И еще отмечает его очевидные успехи в работе.
- Замечательно! – кричу – Замечательно, что у вас такие отношения в коллективе! Добрые, теплые. Прямо, как в семье! А трудовые династии у вас есть?
- Есть! – задорно кричит в ответ Сергей Петрович,  - у нас работают Василий Иванов и Василий Сидоров.
- Они братья? – кричу несмелую догадку.
- Да, два брата-акробата, ха-ха-ха - отшучивается Сергей Петрович.
- Ха-ха-ха, - вторю я ему, оценив его великолепное чувство юмора…

Время пролетело незаметно. Мы прощаемся с Сергеем Петровичем Карданюком, руководителем автосервисного центра «Престиж». Сергей Петрович жмет мозолистой рабочей рукой мою нежную журналистскую ладошку, тыкается натруженными усами в розовую щечку, и, не оглянувшись, уходит твердой хозяйской походкой дальше любить своё дело.

Я смотрю ему вслед и думаю о том дне, когда у меня будет свой железный конь. И если однажды в серую осеннюю промозглость он жалобно заржет, жалуясь на никудышный развал, я уже знаю, куда я с ним приеду…
Туда, где лечат железных коней.