Конфликты 8. Объективность

8. Объективность

Личностные оценочные критерии восприятия информации очень индивидуальны и в силу этих особенностей всегда субъективны. Плюс ко всему люди относятся к словам сказанным в их адрес намного более критично чем к тому что говорят сами или к тому что направлено в адрес других. Поэтому субъективность всегда предвзята. Оценить поведение особей можно только наблюдая со стороны за всеми участниками общения. Частично снизить предвзятость можно воспользовавшись некоторыми психологическими приемами. Мысленно менять людей местами друг на друга или на других людей и существ. Смотреть как бы со стороны. В общении прежде чем что-то сказать пользоваться подстановками "а как бы я отреагировал если бы это сказал кто-то мне" "если бы это сказал такой-то человек" "если бы это сказал такой-то". Слова разных людей воспринимаются нами и другими индивидами по разному исходя из отношений и взаимоотношений. Так слова одного человека воспримутся легко даже если сказано что-то неприятное, а те же самые слова из уст другого будут сочтутся поводом для оскорбления.

Субъективность неискоренима, поэтому стоит ее учитывать.

Для ее преодоления можно апеллировать к точке зрения лиц к которым точно знаете, что чел хорошо относится. Либо использовать информацию "от противного" когда знаете что человек из принципа относится к тому что говорите негативно то высказываете мнение противоположное тому что хотите чтобы он усвоил.


Рецензии