Школа шарма
Первое впечатление о стране складывается в аэропорту и оно очень важно. Правительство Великобритании,например, обеспокоено тем, что очереди и проверка паспортов в аэропортах вызывает чувство неполноценности и депрессию у туристов. Иммиграционные службы и таможенники выполняют очень серьезную работу. Часто им не до улыбок. Однако , британцы считают , что они только выиграют, если будут более дружелюбными и приветливыми.
Было решено изменить и улучшить работу персонала , чтобы вновь прибывающие люди почувствовали: их ждут-им рады.
В связи с этим, британцам, работающим на границе и таможне было предписано брать пример с немцев: больше улыбаться ,взять УРОКИ ШАРМА и переодеться в веселенькую униформу .
Подготовка к Олимпийским играм 2012 года в Англии включает ШКОЛУ ШАРМА для работников аэропортов. Также планируется разместить в залах большое количество экранов с видеофильмами и клипами , рекламирующими живописные исторические места Великобритании. В скором будущем туристы, ступив на английскую землю, не перепутают этот аэропорт ни с каким другим.
Я уверена, что «улыбка Чеширского кота» сыграет свою роль
и мы с вами ,
как Алиса в стране чудес,
почувствуем теплое гостеприимство ,
находясь в длинной очереди на паспортный контроль.
Свидетельство о публикации №207091700172
А ведь это верно!!!
Хочу в Англию!!!!
Жанна Марова 30.06.2009 13:38 Заявить о нарушении
Что ни говори, к нам , россиянам, отношение особое.)
Годден 30.06.2009 15:34 Заявить о нарушении
Даже в Турции недавно нам не хотели давать места с окнами на море. Сказали, что это только "для иностранцев".
с улыбками,
Жанна Марова 30.06.2009 15:43 Заявить о нарушении
Надо же как-то самоутвердиться меньшинствам на фоне других и доказать, что они самые-самые. Американцев не любят, говорят , что примитивные, необразованные, в глазах -знаки доллара. Англичан не любят-говорят, что чопорные и странные снобы. Немцев не любят, вспоминают войну, геноцид, нацистов и Гитлера.
Французов не любят, называют лягушатниками. Итальянцев не любят, говорят, что слишком темпераментные бабники и вспоминают мафию.
Уже не говорю об индийцах и других цветных.
Так-что , как говорится, добро пожаловать в клуб!!!
Годден 07.07.2009 15:40 Заявить о нарушении