***

Чем плоха стратегия ухода от конфликта?

Основы стратегии избегания заложены в христианстве («ударили по одной щеке — подставь другую») и в философии ненасилия, непротивлении злу насилием («толстовство», философские идеи М. Ганди и др.). Идеологемы этой стратегии звучат следующим образом: «Основная защита заключается просто в том, чтобы избегать конфликтов… Наилучший выход — не бороться, потому что в этом случае вы в определенной степени усиливаете то, против чего вы боретесь». Идеал в этой философии — утрата потребности бороться. Суть его заключается в следующем тезисе: «Вы должны накопить достаточно энергии и мудрости, чтобы больше не нуждаться в борьбе. Это означает подлинное спокойствие, пустоту, безмолвную силу, которая видит все прежде, чем оно произойдет, и ее реакция будет не только мирной, но и продуцирующей энергию, усиливающей энергию и обеспечивающей победу без всякой борьбы». Люди, которые следуют идеологии ненасилия, воспринимаются социумом как больные, с серьезными отклонениями от нормы и часто вызывают агрессию и ярость как «иное», непонятное и поэтому несущее в себе опасность. С такой идеологией можно стать асоциальным человеком, т. к. преодоление социальных препятствий требует иной идеологии и иного мировоззрения. Однако даже религиозные организации идут на конфликт с властями, чтобы отстоять свое имущество, земли и храмы.
И все-таки в стратегии ухода от конфликта есть плюсы и минусы, которые могут быть использованы менеджерами.
Положительные стороны:
• удается избежать долговременных негативных последствий участия в конфликте;
• сохраняется положительная энергетика и позитивный эмоциональный настрой;
• не уничтожается возможность созидания и дальнейшего взаимодействия;
• в организации закладывается механизм препятствования дальнейшим посягательствам («на него бесполезно давить — все равно выскользнет»);
• на первый взгляд, закрывается возможность дальнейшей эскалации конфликтов, агрессии и зла.
Отрицательные стороны этой стратегии:
• в условиях отсутствия тренировки снижается сопротивляемость организации и личности;
• организация и человек получают определенный ущерб, поскольку жертвуют своими интересами;
• организации и человеку отказывают в принадлежности к значимым социальным группам, поскольку «он все равно за нас драться не будет»;
• человека, потерявшего «бойцовские навыки», легче «достать», сбить с толку, внести в его сознание тревогу и страх.
Стратегия ухода от конфликта — лишь одна из возможностей, но не основная.