По другую сторону прилавка
Но сейчас я оказалась по другую сторону прилавка, теперь я стала продавцом и, теперь я обслуживаю покупателей. Не так давно я устроилась работать продавцом-консультантом в фотоотдел, кампания «Акварель». И вот, я узнала этот своеобразный, но самый лучший мир. Очутиться по другую сторону прилавка, это совсем другое, нежели быть покупателем, не знаю почему, это просто не объяснить и не описать словами, нужно просто самому очутиться в шкуре продавца. Раньше я заходила в магазин, пусть это будет любой магазин, и мне важна была цель визита, то есть, то, что я приобрету в этом магазине, и неважно кто это мне продаст, и таким образом, продавец для меня не играл никакой роли. Продавцы, словно обыденность в нашей жизни, как реклама на улице, никто на неё не обращает внимание, но все знают, что она есть, так и с продавцами. Но они ведь тоже люди, они работают для нас и нужно уважать их труд. Теперь я это поняла, потому что, теперь я бегаю по отделу как сумасшедшая и думаю, чем бы угодить покупателю, а покупатели, ведь люди такие, могут развернуться и уйти, да ещё и напоследок сказать что-нибудь. Будучи покупателем, я могла спокойно в уме прикинуть какую сумму я должна выплатить и сразу же посчитать сдачу, теперь же, стоя за прилавком как продавец, я просто теряюсь в цифрах. Стою, считаю на калькуляторе, а потом и с кассой ещё сверяюсь, ведь на кассе учитывается каждый рубль, не дай бог, отбить лишнее, всё учтётся потом. Говорят: «всё приходит с опытом», но так ли это?! Теперь ко мне подходят люди, когда время уже давно перевалило за мой рабочий график, и упрашивают меня продать им что-нибудь. Иногда я соглашаюсь, а иногда меня прямо берёт злость, что люди не понимают - мой рабочий день уже закончился, надо было раньше приходить, хотя сама неоднократно так делала и делаю так до сих пор.
Приходя на работу, я словно попадаю в другой мир, это полное отражение того что вне работы: здесь другие правила, другой уровень. Здесь у каждого одна цель - сделать как можно больше выручки за день, и все, включая и тебя, стараются достичь этой цели. Не знаю за что и почему, но я люблю свою работу, и какими бы не были покупатели, глупыми, надоедливыми, и даже просто невыносимыми, но мысль о том, что я работаю, получая за это деньги, что я уже могу себя прокормить, ведь сейчас много безработных, вот, тогда мне всё кажется раем. И как бы мне не хотелось в конце рабочего дня домой уехать, уже сидя дома вечером в ICQ, я думаю «быстрее бы наступил следующий день, чтоб отправиться на свою работу».
Свидетельство о публикации №209122801300
Екатерина Звягинцева 14.04.2011 16:48 Заявить о нарушении
Наталья Обухова 14.04.2011 18:21 Заявить о нарушении