Риэлторами не рождаются-II гл. I

                I.

-  «Будет все, как ты захочешь!» -  пропел ее мобильник.
-  Слушаю!
-  Извините, что поздно. Вас рекомендовали, как отличного риэлтора.
-  Спасибо.
-  Вы можете  заняться нашим разъездом?
-  Да, конечно. Расскажите поподробнее…..
Так, или примерно так, начиналось большинство ее разговоров с новыми клиентами.
 
Иногда звонок был некстати – Нина вела какую-нибудь сложную сделку, и еще одну одновременно было не потянуть, не хватило бы ни сил, ни времени.
Иногда звонок был просто звонком - наработка вариантов на будущее, или что-нибудь простенькое, что можно было сделать промежду прочим.
Этому звонку  Нина обрадовалась - разъезд дело хлопотное, долгое, но выгодное. У нее только что развалилась сделка, на которую было затрачено больше года и немало средств. Вместо денег у Нины появился долг перед Фирмой, и отдавать его было не с чего.

Нет, с нее никто не требовал его немедленного возврата, и не «ставил на счетчик». Эти деньги возьмут со следующей комиссии. Только работы у нее в данный момент не было никакой, комиссии в ближайшее время не предвиделось, да и не бывает у них ближайшего времени – деньги риэлторы получают только после окончания сделки. А если следующая сделка будет мелкой, то ей самой и получать-то нечего будет.

Нина улыбнулась, вспомнив, как решив стать риэлтором, надеялась быстро заработать деньги на квартиру.
Свою первую тысячу долларов она получила только через одиннадцать месяцев  после того, как переступила порог агентства. Если  посчитать, сколько в месяц, да вычесть все поездки на метро, трамваях, и электричках, получается, что выгоднее было в уборщицы идти.
Да разве дело только в деньгах!
Нина любила свою работу, гордилась тем, что помогает людям  решать нелегкие квартирные вопросы и тем, что среди  бомжей нет, и быть не может ее клиентов. Поэтому ее больно задело, когда безоговорочно уважаемый и любимый начальник - менеджер Володя посоветовал как-то:
-  Не афишируй, что ты риэлтор.
-  Почему? – удивилась Нина.
-  Нас не любят.
-  За что?! – еще больше удивилась наивная Нина. В свои пятьдесят она все еще верила в поголовную человеческую порядочность.
-  Поработаешь риэлтором, поймешь, - ответил тогда Володя грустно.
-  Подумаешь, не любят!  - отмахнулась Нина, - Стоматологов тоже не любят, несмотря на то, что они доброе дело делают.
Она слышала, конечно, о черных маклерах, о жульничестве с жильем, о выброшенных на улицу собственниках. И чем больше слышала, читала и видела, тем больше радовалась, когда люди обращались к ней –  уж она-то  сделает все, чтобы ее клиентов такие беды обошли стороной. Для того и в риэлторы пошла. 

- Так, что там у нас со звонком? – оторвалась Нина от размышлений. И  спросила позвонившую женщину, - Я правильно поняла, что у Вас коммуналка?
-  Ну, да! – подтвердили на том конце.
-  А разъезжаться,  все  жильцы согласны?
-  Вот я и хочу, чтобы  Вы с Надькой поговорили!  Уперлась, и ни в какую! Ей, видите ли, и так хорошо! Это в коммуналке хорошо-то! –  задохнулась от возмущения собеседница. Эмоции перехлестывали через край, - Прожила всю жизнь в дерьме, и другой жизни, видите ли, не желает!
-  «Чист и прозрачен родной водоем!» – сказала Нина с усталой улыбкой. Ей уже было ясно: зря звонку обрадовалась, ничего хорошего он не сулил.
-  Что? - не поняли ее.
-  Стишок такой есть. В детской книжке как-то увидела, и запомнилось: «Лягушек спросили, о чем вы поете? Ведь вы же всю жизнь просидели в болоте! Лягушки сказали, о том и поем, как чист и прозрачен родной водоем!», - процитировала Нина, -  Теперь вот всегда вспоминается, когда речь о коммуналках заходит. Очень понятно сказано о том, что любой имеет право на выбор. Видимо, Вашей соседке хорошо и так.
 
На незнакомую еще Надьку она смотрела глазами Натальи, своей собственной соседки по коммуналке.
Как-то они с Матвеем задержались в гостях, и та, услышав скрежет  ключа  в замке, выскочила  в коридор с глазами полными ужаса и долгожданного облегчения, чуть ли не на шею им бросилась, закричала:
-  Ну, наконец-то!!!
-  В чем дело? – испугались они. Думали, что-то в квартире случилось. Комната закрыта, мало ли – может, трубу прорвало, может там ходит кто-то, может…  да что угодно можно предположить, когда вылетают к тебе навстречу с такой радостью.
-  Ничего не случилось, - сказала Наталья, сразу успокоившись,  - Комната Никиты пустая.  Василий на работе. Вы неизвестно где. Мне одной так жутко было!

Большинству благополучных обывателей трудно представить, что человек  может всю жизнь прожить в коммуналке и не хотеть другой доли.
Но если все же постараться и представить, как он с детства обитал в переполненной квартире – в любое время  не на кухне, так в туалете кто-нибудь да есть, в крайнем случае, из соседней комнаты звуки жизни доносятся - то можно и понять, какой ужас его в тишине охватит. Наверное, в каждом углу привидения зашевелятся, а за окном – грабители забегают.
Нина тогда поняла, почему коммунальщики  с таким трудом соглашаются на разъезд. Плевать им на удобства, особенно старикам, главное -  чтобы живая душа рядом была. Удивляются таким отказам только недавно в коммуналку попавшие.

Поэтому Нина спросила, заранее зная ответ:
-  Простите, а Вы сами давно в коммуналке живете?
-  Да уже почти полгода! – со злым огорчением сказал женщина, - Купили под расселение. Думали через пару месяцев в отдельную квартиру переедем. Да где там!
-  Знакомая история, - улыбнулась Нина, - Кстати, Вас как зовут? Давайте познакомимся.
-  А зачем? – сразу напряглась собеседница.
-  Как это – зачем?! – Нине давно пора бы привыкнуть к тому, что звонившие часто скрывают свои адреса или имена, да вот никак не получалось, -  Вы хотите, чтобы я Вам помогла. Вы знаете мое имя. Разве не логично, если и я к Вам буду обращаться по имени?
-  Да…. , - замялась женщина, - Я не хочу, чтобы Вы Надьке говорили о нашем разговоре. А будете знать мое имя, еще выдадите ненароком.
-  И что же я, по-вашему, должна сказать соседке? – удивилась Нина.
-  Ну… у Вас же бывают всякие акции по расселению коммуналок. Или какие-нибудь  обзвоны потенциально-расселяемых квартир. Придумайте что-нибудь! Вы же риэлтор, а не я!
-  А почему бы просто не собраться всем вместе и не поговорить?
-  Не захочет она со мной говорить! - уверенно сказала собеседница. И робко спросила, - Так вы возьметесь?
-  Попробую. Давайте номер телефона, - сказала Нина, не в силах сразу лишить человека надежды. А вдруг, да получится! Всякое бывает.
-  Только Вы это… запишите еще мой график работы. Позвоните, когда меня дома не будет, ладно? Надька по вечерам всегда у телевизора сидит. Главное, не звоните, когда фильмы идут или новости – она тогда телефон отключает.
-  А Вы знаете, когда фильмы или новости не идут?! – рассмеялась Нина, - Не по одному, так по другому каналу что-нибудь да есть. Как квартиру показывать будем с такими  требованиями?
-  Если договор заключим, я на недельку отпуск возьму, чтобы этим заняться.
-  Вы думаете коммуналку можно расселить за неделю?! – человек явно витал в облаках.
-  А разве - нет?
-  Конечно – нет! Договора  на расселение заключаются месяцев на 7-8, и  чаще всего их приходится пролонгировать.
-  Ну, ни фига себе! – возмутилась трубка, - Чего там возиться-то?!

Нине стало смешно. Вспомнилось  знаменитое «Что нам стоит дом построить! Нарисуем – будем жить!».  Но объяснять процесс разъезда было долго и ни к чему. Она лишь сказала:
 -  Если  соседка откажется, то разъезда вообще не будет. Лучше над этим подумайте.
-  Что тут думать?!
-  Кроме того, как ее уговорить, есть над чем. Как делить деньги будете? Есть ли доплата? Где квартиру хотите?
-  И думать нечего! - отмахнулась от вопросов таинственная клиентка, -  Деньги делить только по закону, ни копейки не дам этой сволочи! Доплата есть, но очень маленькая. Практически только на Вашу комиссию. А квартиру любую в любом районе согласимся взять, лишь бы из коммуналки выехать.
-  Уже легче, - сказала Нина и попрощалась.
-  Кто бы мою соседку уговорил! Восьмой год в коммуналке и  выберемся ли, неизвестно, – печально глядя на потухший экранчик  выключенного мобильника, думала Нина, - Не зря говорит, сапожник без сапог.

Следующим вечером она позвонила по записанному телефону.
- Да! – раздраженно крикнули в трубку, - Че надо?!
- Извините, если помешала, - сказала Нина, - У меня всего один вопрос: Вы не хотите поменять комнату на отдельную квартиру?
- Риэлтор, что ли? Ирка, небось, натравила? – все так же раздраженно, на вопрос вопросом, более похожим на утверждение. Трубку не бросила, и то ладно.
- Конечно, риэлтор!  Кроме нас никто расселением коммуналок не занимается, - согласилась Нина с первым вопросом, запомнив имя соседки. Ирина, значит. И добавила с улыбкой, -  Вычислить коммуналку даже по окнам легко. Телефон узнать еще легче, на всех углах базы продаются. А Ирка - это кто? Ваша соседка, надо понимать?
- Сосееееедка, - недовольно протянул голос, - Вселилась стерва полгода назад с мужем и дитем. Теперь меня выжить хотят из родового гнезда!
- Как выжить?! – ахнула Нина, настроившись на одну волну с собеседницей, - Никто не имеет права выселить Вас из комнаты! 
- Права -то не имеют, а нервы мотают, паразиты! Каждый день одно и то же: давай расселяться, да давай разъезжаться! Они-то, куркули, себе купят, а меня куда? На улицу?!
- Почему же на улицу? – удивилась Нина, - У вас тоже будет отдельная однокомнатная квартира.
- Это кто ж мне ее даст? – недоверчиво спросила женщина, - Уж скоро двадцать лет, как на очереди стою. Чувствую, как родилась, так и помру в этой коммуналке!
- Да, очередь  можно и не дождаться. Она еле движется. Легче взяться за это дело самой, а не надеяться, пока добрый город что-нибудь даст. Тем более, в  Москве очередникам квартиры уже не выделяют.  Какой смысл ждать еще несколько лет, чтобы уехать в Ногинск или Серпухов?
- Что, правда? А ты откуда знаешь?
- Это моя работа, - просто сказала Нина, - Послушайте, давайте для начала  познакомимся, а потом обсудим, на что можно поменять Вашу комнату? Меня зовут Нина Игоревна, а к Вам как обращаться?
-  Гляди-ка, Ииигоревна, - иронично протянула  женщина, и милостиво разрешила, - Зови тетей Надей, не люблю своего отчества.
- Какая же Вы для меня тетя?! – засмеялась Нина, -  Вам, простите, сколько лет?
- Да уж шестьдесят скоро!
- Ну, так мы почти ровесники. Разница в 5-7 лет в нашем возрасте не разница.
- Тю! По голосу, я думала ты девчонка, - обрадовалась Вера, - Тогда давай на «Ты»! 
- Хорошо, Вера!  Сама  не люблю, когда мне выкают, старухой себя чувствую, - сказала Нина и весело подумала: « Есть контакт!».

Они поговорили о всяком разном, обсудили, на что может рассчитывать Надя при размене.
Квартира была хоть и в старом, но добротном кирпичном доме, с большой кухней, удобной прихожей и  огромными светлыми комнатами.  Сейчас такие не строят и любители на такое жилье всегда найдутся. К тому же центральный округ всегда притягателен своей престижностью, даже если жилье не самое лучшее.
- Отдельная квартира – это, конечно, хорошо. А вдруг Ирка не согласится или начнет себе больше требовать? – засомневалась вдруг Надя.
- Ну, как же она может не согласиться, если  сама тебя на размен уговаривала?! – успокоила ее Нина, - И требовать больше положенного она не имеет права. Ваша  двушка и так замечательно делится на две хорошие однокомнатные квартиры.
- Ладно, считай, уговорила. Завтра Ирка придет с работы, ты ей звони часов в 10, пока она от ночной смены не очухалась. Только потом мне расскажи, о чем с этой стервой говорить будете! – почти приказным тоном сказала Надя.
- Договорились, - ответила Нина и подумала, - Высокие отношения! Как нам все-таки с соседями повезло!

Надя жила одна. Ни мужа, ни детей, ни близких родственников.
Давно, в прошлом веке, жили с ней в комнате родители и бабушка. Отец после войны приехал в Москву из голодной Рязанской деревни. Как только получил комнату от завода, забрал жену. Родилась Надя, и мать привез, чтобы нянчилась с внучкой, пока они с женой деньги зарабатывают.
Когда  родители погибли в автокатастрофе, Надя была еще молодой. Осталась одна с тяжелобольной старухой на руках.  Ни на свидание сходить, ни гостей пригласить. Когда похоронила задержавшуюся на этом свете бабушку, ей уж под сорок  было. Махнула на себя, свое одиночество и неустроенность  рукой и озлобилась на весь мир. Работа, да чужие судьбы в сериалах  - вот и вся ее жизнь.

Ирина с мужем приехали в Москву  в начале 90-х, когда потеряли работу у себя в маленьком провинциальном городке. Оставили ребенка матери, сняли крохотную комнату в коммуналке в ближайшем Подмосковье, и стали зарабатывать на будущую жизнь.
Были они еще молоды и мечта о том, что эта будущая жизнь станет светлой и радостной, давала им силы. Чем они только ни занимались в столице! Убирали, строили, таскали  клетчатые челночные сумки, торговали.
За несколько лет тяжелого труда и лишений, насобирали денег на просторную  комнату в Московской коммуналке, не в центре, конечно, но и не за МКАД-ом.
Забрали сына и стали москвичами, «понаехавшими», как называют вновь прибывших те, у кого дедушки и бабушки жили на окраинах России, Украины и Белоруссии, а родители были московскими лимитчиками. Купили комнату, уверенные в том, что соседка будет рада разъехаться. Ее сопротивление их удивило и возмутило. 
В голове не укладывалось, как человеку может быть лень просто оторваться от телевизора и переехать в отдельную квартиру.  Что Наде этого не хочется, они не верили. То, что не хочется по одной простой причине – «я всю жизнь в коммуналке мучилась, а вы за месяц от нее избавиться хотите?! Фиг вам! Помучайтесь сначала и вы, узнайте почем фунт лиха! А то, ишь, понаехали на все готовое!» -  они не понимали, и весомым аргументом такие доводы не считали. 
Но считать можно, что и как угодно, а вот то, что Ирина с семьей попала  в зависимость от соседки, было неоспоримым фактом. И что одной доставляло ядовитое наслаждение, а другой не менее ядовитое чувство беспомощности – тоже.
Они барахтались в ситуации, как две мухи в одной паутине, с ревностью пытаясь понять, кому же из них хуже. И каждая изо всех сил старалась, чтобы хуже было другой.
Эту энергию надо было направить в  мирное русло.

На другой день после разговора с Надей Нина позвонила Ирине.
- Поговорила я с Вашей соседкой, - начала она.
- Ну-ну-ну, - нетерпеливо перебила ее Ирина, - Что эта дура про меня рассказывала?
- Ирина, мы говорили о разъезде, а не о Вас, - сказала Нина примирительным тоном, - Я риэлтор. Поверьте, мне намного интереснее рабочие моменты, чем ваши соседские разборки.
- Ну, ла-а-а-дно, - разочарованно протянула Ирина, - Так что, будем разъезжаться? Согласилась Надька?
- Согласилась, - обрадовала ее Нина, - Давайте договоримся о встрече. Чтобы мы начали работать, вы должны прийти все вместе и подписать договор с агентством.
- А по одному нельзя? – как-то по-детски спросила Ирина, - Не хочется мне с ней за одним столом сидеть.
- Нельзя! – отрезала Нина, - Хотите разъехаться, придется  найти общий язык и хотя бы перед покупателями не демонстрировать свою  неприязнь. Поверьте моему опыту, никто не купит квартиру, если в ней будут витать флюиды ненависти. Так что, начнем с круглого стола в нашей переговорной.
- Когда надо прийти? – обреченно спросила Ирина, тяжело вздохнув.
- Когда вам обеим будет удобно. Договаривайтесь с Надеждой и звоните мне накануне. Время уточним.

Они пришли через три дня.
Обыкновенные женщины, с натруженными руками и нелегкими судьбами. Настолько одинаковые, что было ясно - живи  они в соседних квартирах, а не комнатах, наверняка стали бы подругами.
- Может, еще и станут, - подумала Нина и принялась заполнять бланки договора.

Комнату Надежды надо было еще приватизировать. Но это – дело техники и времени. Она в ней родилась, никогда никуда не уезжала, посторонних не прописывала, Значит, лишних бумаг не собирать, на проблемы не натыкаться. Отдал документы на регистрацию – получил правоустановку. Все бы  приватизации так делать!

Квартира, что большая редкость для коммуналок, была не захламленной и ухоженной - обе хозяйки были чистюлями.
Поэтому в рекламе Нина написала «разъезд», не пугая людей страшным словом «коммуналка». Покупатель нашелся быстро. 
Молодая пара из Челябинска  решила взять ее под ипотеку. В том, что банк даст добро, никаких сомнений не было.  Нина посоветовала ребятам не спешить тратить деньги на оценщика, приняла аванс и начала подбор альтернатив.