041. Лирическое отступление

СУДЬБА АВТОМАТИЗАТОРА

041. ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ

Надеюсь, дочитав до этой страницы, вы наконец-то поняли, что это повествование не совсем о той автоматизации управления производственным предприятием, о которой вы мечтаете.

Правильно.

О той автоматизации, о которой вы мечтаете, написано много других и настоящих книг. Они умные, толстые и все друг на друга очень похожи. Некоторые из них я читал и вам советую - по любому, не повредит. В тех книгах рассказывается, как надо автоматизировать управление предприятием, а я  рассказываю о том, как оно бывает на самом деле.

Еще у вас может сложиться или даже уже сложилось впечатление, что я неудачник и не умею делать то, за что берусь. Это не так! Взялся же я писать о Черной Дыре, и написал, и вы сейчас читаете! И с автоматизацией управления предприятиями у меня в основном получалось. Не всегда совсем уж на шесть с плюсом, как хотелось бы, но все-таки проекты были успешными. А вот с Черной Дырой приключилась жопа. Даже у меня, закаленного в постперестроечную эпоху любыми кундштюками, и то, нет-нет, да и пробегут мурашки по спине - это ж надо было так вляпаться!

Такие потрясения не проходят бесследно. Душа автоматизатора, если она у него есть, ранима и беззащитна. Поэтому не ищите здесь рецептов эффективного управления сложным промышленным предприятием - их нет! Управление ресурсами (ERP), управление планированием (APS), управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление цепочками поставок (SCM), финансовое управление и бюджетирование (CPM), управление персоналом (HRM) и многое другое изучайте в Интернете - это эффективнее. А я рассказываю о незавидной судьбе автоматизатора и о том, почему весь набор различных систем управления может оказаться совершенно не работоспособным.

Человек, претендующий на объективность оценок, может воскликнуть:

- Мало ли причин, из-за которых может погибнуть проект!

Да, не мало. Например, в самый неподходящий момент может погаснуть Солнце. Или начнется третья мировая война и первый же бомбардировщик сбросит бомбу прямо в средоточие обсуждаемого нами гипотетического проекта! Или разработчиков и заказчиков проекта поглотит черная дыра!.. Заметьте, не смотря на откровенное ерничанье, что-то в этом все-таки есть.

Да, причин, по которым проект может быть загублен, много, но с этими причинами можно бороться. Зачем бороться, не знаю. Из упрямства, из желания себе и другим что-то доказать, из любви к искусству, наконец! Отсутствие полноценного финансирования можно компенсировать энтузиазмом и верой в будущие дивиденды, отсутствие подходящего программного обеспечения дает возможность его создать, отсутствие квалифицированного персонала наталкивает на мысль о его воспитании, отсутствие лояльно относящегося к нововведениям коллектива позволяет недолго побыть жестоким диктатором или добрым пастырем, и лишь превратное понимание задач проекта Царем и нежелание это понимание корректировать может оказаться не-пре-о-до-ли-мым.