Комплект и тюнинг

- Приветствую!
- И вам не хворать!
- Как я понимаю, вы хотите воспользоваться нашими услугами. Позвольте напомнить, что наш девиз - это индивидуальный подход к клиенту и широчайший спектр услуг по настройке!
- Да, да, конечно… Я, знаете ли, размышлял, и вот вроде все замечательно, но чего-то не хватает – решил, так сказать, завести хобби.
- Прекрасно, то есть вас интересует наш продукт?
- Продукт и пакет: гарантия, растаможка, сервисное обслуживание, техподдержка, апгрейд в случае чего, и еще у меня, знаете ли, весьма жесткие требования по качеству.
- Конечно. Рады будем помочь. Для начала, могу ли я задать вам несколько вопросов? О проекте какого масштаба идет речь? Есть разные варианты – одна сущность или много, индивидуальные размеры, степень интеллектуальности (собственной и управления), внешний вид, характерные особенности. Еще один немаловажный момент: вам стоит определиться, как много времени вы хотите уделять взаимодействию с продуктом. Понимаете, от этого многое зависит. Планируете ли вы заниматься этим, скажем, в отпуске или не слишком интенсивно, но постоянно. Такие вот вещи… В принципе, вы можете просто рассказать, как вы себе это видите, и мы совместно подберем подходящие характеристики.
- Хммм… Мне бы хотелось чего-то, чем управлять по максимуму просто, но при этом чтобы не создавалось впечатления, что я на большее не способен. Очень важна быстрота реакции на управляющее воздействие. Масштаб… знаете – что-то в разумных пределах, но не создающее ощущения дешевизны и жалости, а то ведь перед коллегами будет неудобно. Самое главное – тюнинг, продукт должен быть целиком и полностью ориентирован на меня, на мои потребности, так сказать, чаяния, безо всяких глупых излишеств.
- Вы хотите, чтобы продукт был жестко привязан именно к вам? Это можно. Вообще-то, в зависимости от степени интеллектуальности, он частично может даже подозревать о вашем существовании.
- Правда?
- Честное слово!
- А я не буду чувствовать себя как-то неловко, что ли?
- Нет-нет, продукт будет ощущать присутствие, но никакой точной информацией обладать не будет, у элементов не будет соответствующих устройств ввода – только базовый комплект. Такая практика отлично себя зарекомендовала. Многие клиенты даже считают это забавным: вы управляете продуктом, вы всемогущи и как бы всегда рядом, но при всем при этом как бы незримы. А смутные догадки хорошо стимулируют элементы продукта – внутри элементов возникают какие-то новые алгоритмы, между ними – дополнительные взаимосвязи, иногда у продукта даже появляются новые функции.
- А что, в этом есть смысл!
- Вам это подходит? Тогда давайте определимся с числом элементов.
- Насколько я понимаю, чем больше численность, тем больше хлопот?
- Вообще-то да, но мы предлагаем и опции по оптимизации. Например, такой вариант: продукт работает в среде с циклической сменой фаз. Группы элементов включаются и отключаются согласно фазе, так что работает и требует контроля всегда некоторое их количество, ограниченное разумными мерками и, конечно, в зависимости от возможностей и потребностей заказчика. Опять-таки, многое зависит от степени сложности элементов – в ваше отсутствие они могут как ничего не делать, так и продолжать деятельность в рамках некоторого заданного курса.
- Конструктивную?
- Ну это вам решать. Есть и другие возможности: вы можете разделить владение продуктом с другими клиентами, например, с вашими друзьями, хотя и необязательно – мы можем сами подобрать нужную группу по тем или иным признакам общности. То есть одни элементы считают единственным администратором и владельцем вас, а другие – другого клиента. По вашему лицу я вижу, что вам это не по нраву… Вас интересует исключительно эксклюзивное владение?
- Однозначно!
- На вашем месте я бы все же подумал: совместное владение продуктом в целом и одновременно единоличное владение частью его элементов открывает безграничные перспективы. Взаимоотношения между элементами разных владельцев внутри среды – это что-то, что будет удивлять вас постоянно. Это создает некий эффект неопределенности, уход от полной предсказуемости. А кроме того, по вашему желанию, элементы могу самостоятельно менять владельца в зависимости от ваших воздействий и воздействий других клиентов (да-да) – это совсем другой уровень развлечений, адреналин. Это превращает использование продукта в игру: хотите – в кооперативную с вашими друзьями, а хотите – в противоборство с вашими конкурентами. Серьезно, подумайте.
- Хорошо.
- Вернемся к оптимизации в управлении. Вы можете давать команды разным группам как бы от разных своих ролей, это позволяет выполнить декомпозицию сложной задачи менеджмента.
- А ролей у меня может быть сколько угодно?
- Ну миллионы ролей элементы, к сожалению, не потянут, но штуки три – вполне. Осталось определиться с формой владения: вас интересует аренда или покупка?
- Я не задумывался над арендой. А в чем ее смысл?
- Ну, во-первых, это дешевле, хотя, конечно, для вас это не проблема. Есть другие нюансы: предположим, что через некоторое время вы решите отказаться от работы с нашим продуктом. Что тогда с ним будет? Если продукт был сдан вам в аренду, то он поступает в наше распоряжение, мы  некоторое время продолжаем сервисное обслуживание и можем в дальнейшем продать его или сдать в аренду уже другому клиенту – многие даже предпочитают получить нечто готовое, а не «нулевое»: в зависимости от предыдущего владельца, задачи по управлению продуктом и его развития могут быть или сложнее или проще, чем обычно. А вот если продукт был вам продан, то после завершения вашей работы с ним он некоторое время работает, как бы, по инерции, за счет интеллекта элементов, но потом, конечно, постепенно сходит на нет. Так вот многие клиенты предпочитают, чтобы он сошел на нет, пока они еще им занимаются… Ну то есть чтобы завязать с этим делом совсем и ликвидировать все хвосты, чтобы уже и не думать над продуктом – сдать в утиль и забыть. Тут у нас есть ноу-хау: «негативная динамика». Продукт вместе со всеми своими элементами не ликвидируется внезапно – многим клиентам жалко продукт, на который они потратили столько труда. Вместо этого элементы продукта постепенно изживают себя, либо посредством взаимодействий друг с другом, либо за счет несовместимости с продуктами своей же деятельности, либо за счет внешних воздействий на  среду работы продукта. При этом даже средствами самодиагностики продукта наличие негативной динамики не выявляется, то есть, грубо говоря (очень грубо), элементам «кажется», что все замечательно. Скорость самоликвидации выставляется по вашему выбору. Знаете, это тоже своего рода удовольствие – посмотреть напоследок, сколько продукт протянет и как и сколько будет существовать в условиях негативной динамики.
- Изобретательно… Ну то же, я еще подумаю над деталями, но в целом мне все подходит. Думаю, что во время следующего визита к вам, мы сможем подписать договор.
- Отлично, буду ждать с нетерпением.

Клиент исчез, менеджер выдохнул:
- И как только эту ерунду до сих пор удается продавать?!
Клиент снова появился:
- Я совсем забыл про внешний вид элементов.
- О, вы знаете, это должно вам понравиться. Как особо ценному клиенту мы предлагаем вам отштамповать элементы продукта по вашему собственному образу и подобию…