Информативный разговор

  Существуют разнообразные методы получения у людей нужных сведений. По своей сути эти методы могут быть объединены в несколько групп: 
  - предоставление или обещание вознаграждения;
  - угроза обеспечения неприятностей; 
  - вымогательство;
  - кража носителей информации; 
  - физическое воздействие; 
  - взаимный обмен информацией; 
  - убеждение или внушение; 
  - приведение в неадекватное состояние (алкогольное или наркотическое опьянение, фармакологическое воздействие, гипноз). 
  Заставить человека сообщить определенные сведения можно, создав у него соответствующую мотивацию, при условии, что он этими сведениями обладает. Установив, что у него на самом деле есть, что сообщить, надо понять, какие условия поспособствуют его откровенности. Затем эти условия нужно создать и использовать.
  Если по каким-либо причинам вы не можете проявить свою заинтересованность в интересующем вас вопросе, то следует сделать так, чтобы человек сам  затронул нужную тему или поддержал ее обсуждение. Этого можно добиться поощрением болтливости собеседника, проявлением внимания к его проблемам, обозначением сходства вашего и его мнений и взглядов, вызыванием ассоциаций, игнорированием сообщения, выражением недопонимания значения затронутого вопроса, демонстрацией собственной осведомленности и некоторыми другими способами. 
  Случается, что ваш собеседник по неосторожности, из тщеславия и желания продемонстрировать свою осведомленность, из-за недооценки важности темы или по другим причинам начинает выдавать интересующие вас сведения. Тогда вам остается только слушать его, выражая искреннюю заинтересованность и понимание. Стоит все же скрывать, насколько важными для вас являются выдаваемые им сведения. 
  Можно построить разговор в виде обсуждения общей темы. Демонстрация или создание иллюзии собственной осведомленности должна помочь вам убедить собеседника, что ничего важного он не выбалтывает. Кроме того, вкупе с некоторым игнорированием или недопониманием всей важности сообщаемых им сведений, либо выражением сомнений в его возможностях вы можете пробудить в собеседнике желание продемонстрировать свою значимость и причастность к серьезным делам. Возможно, его заденет ваше пренебрежение значимой для него темой, и он захочет убедить вас во всей ее важности. Дальше только останется подстегивать его самолюбие и поощрять вниманием за откровенность. 
  Хорошим способом вызвать у собеседника желание поделиться информацией может стать пробуждение у него интереса или желания извлечь выгоду. Например, вы можете, как будто нечаянно, проговориться о своем знакомом, который готов заплатить за сведения определенного рода. Или рассказать историю о том, как бывает, когда некто обладает какой-то важной информацией или участвовал в каких-то делах. Возможно, собеседник прямо или косвенно проявит заинтересованность или чем-то выдаст свою информированность или причастность.      
  Затронуть нужную тему, не привлекая при этом внимание к своей заинтересованности,   можно с помощью формирования у собеседника определенных ассоциаций или подхватывая затронутые им близкие темы. Например, это может быть просьба проконсультировать по схожему вопросу, желание обсудить аналогичную ситуацию или проведение других параллелей. В отдельных случаях вы можете побудить собеседника затронуть нужную тему, если продемонстрировать свое отношение к чему-то, что не оставит его равнодушным, а затем осторожно повести разговор в требуемом направлении.
  Хорошо может сработать разжигание у собеседника сильных эмоций, под действием которых он выдаст интересующие вас сведения сгоряча или назло кому-то.       
  Дополнительную информацию можно получить, отслеживая реакции собеседника на различные вопросы, затронутые темы, упомянутые имена или названия, совершенные действия, произошедшие события. Здесь следует обращать внимание на его взгляд,  мимику, жесты, смену настроения, употребленные слова или восклицания, степень внутренней концентрации и на другие факторы. Иногда, при определенных обстоятельствах, хорошим признаком реальной заинтересованности может быть полное отсутствие реакций или демонстрация равнодушия и непонимания. В таком случае не помешает проявить осторожность, т.к. собеседник, возможно, почуял опасность и решил прояснить ваши истинные намерения. Также о попытке собеседника понять вас может косвенно свидетельствовать то, что он начинает охотно делиться с вами информацией, но при этом умудряется не сообщить ничего ценного