Информационное обеспечение деятельности

  Для создания и эксплуатации системы накопления, обновления, корректировки и использования информации, поступающей из разных источников, а также для обеспечения прямой связи с пользователем для получения ответов на запросы создается банк данных. В банк данных входят:
  - структуры организации информации; 
  - используемые алгоритмы расчетов и действий;
  - специальные языки, коды, термины и обозначения;
  - программные и технические средства связи, обработки, хранения и передачи информации;
  - базы данных и система управления ими.
  Базы данных создаются для решения задач по управлению деятельностью организации на межструктурном уровне. В каждой структуре организации и для решения каждой отдельной задачи формируются соответствующие базы данных, которые включают в себя:
  - исходная и вновь поступающая информация о поставленных задачах;
  - плановая информация о составе, количестве, сроках, трудоемкости и стоимости;
  - календарно-плановые нормативы; 
  - поэтапные нормативы; 
  - описание технологических процессов;
  - используемое оборудование;
  - персонал и привлекаемые со стороны специалисты;
  - необходимые справочные материалы;
  - учетная информация о ходе деятельности;
  - нормативная информация для построения экономических расчетов.
  Система управления базами данных играет центральную роль в функционировании банка данных и предназначена для добавления, удаления, замены и сортировки данных.
  При подготовке решений используется также информация о накопленном практическом опыте специалистов по управлению и исполнителей. Эта информация составляет базу знаний, которая является необходимой составляющей экспертных систем, обеспечивающих выбор вариантов решений в автоматизированном режиме. 
  При сложной многоуровневой автоматизированной системе управления создается сеть информационно-вычислительных комплексов (ИВК), включающих в себя необходимое количество автоматизированных рабочих мест (АРМ). АРМ представляет собой ориентированный на решение поставленных задач аппаратно-программный комплекс, включающий технические, программные и информационные средства. Сеть АРМ охватывает все основные и вспомогательные участки деятельности, освобождает от выполнения рутинной работы по оформлению документов и произведению расчетов,  позволяет вести информационный обмен в режиме диалога с ЭВМ и имеет выход на вычислительный центр (ВЦ) предприятия, где хранится и обрабатывается вся поступающая информация.