О неверии
О неверии.
Жизнь тяжела
Полно в ней обмана.
И трудно порой распознать
Ложь или Правда.
(Влад Гурьев)
В актовом зале стояла гробовая тишина, нарушаемая только громкими недовольными возгласами главного врача. Причиной тому был мужчина в белом халате, одиноко стоящий среди сидящих своих коллег. На него поступила жалоба от пациента, и теперь, после ее разбора, он со смиренным видом выслушивал упреки в свой адрес.
- Я не понимаю, Владимир Николаевич, как можно грубить пациенту во время работы? Вы же врач, а ведете себя как уголовник! Откуда столько ненависти к людям? Вы должны внимательно выслушать больного, четко и ласково все объяснить, а главное успокоить. Вместо этого одна грубость и после этого я должен объяснять пациенту, что и как. Я выполняю вашу работу, вместо вас! Может вам зарплату урезать, коли вы не справляетесь со своими обязанностями?! Не умеете говорить с больными, приходите ко мне в кабинет и я покажу вам как надо это делать. Почему у меня никогда не бывает таких проблем?
Владимир Николаевич молчал. Что тут скажешь. Пациент как всегда всё перевернул с ног на голову и преподнес главному врачу одну ложь. Начальство никогда не разбирается в проблеме, всегда на стороне больного, а самое главное любит «рубить с плеча» без суда и следствия.
- Садитесь, - разрешил главный врач, - и пусть это всем вам послужит уроком. Пятиминутка закончена. Принимайтесь за работу.
Врачи стали подниматься со своих мест и длинной шеренгой направились к выходу.
«Тяжелый будет сегодня день, коли утро началось со скандала», - устало подумал главный врач, подходя к своему кабинету.
Только он вошел внутрь, как ему по внутренней связи сообщили, что к нему посетитель. Сев в кресло, он сообщил секретарю, чтобы тот вошел.
Дверь отворилась и на пороге появилась тучная женщина в цветном платье.
«Ну, точно день не задался», - усмехнулся про себя главный врач, увидев посетительницу.
Она была ему хорошо знакома, поскольку посещала поликлинику и его, в том числе, каждый божий день была ли на то причина или нет. Про таких людей, как она говорят, что им попросту заняться нечем. Они приходят в больницу, чтобы собрать сплетни, устроить скандал по какому-нибудь поводу, а также, чтобы выговариваться. Им больше нужна не физическая, а психологическая помощь.
- Садитесь, пожалуйста, - предложил ей главный врач. – Что у вас случилось, Галина Михайловна?
- Александр Петрович, - жалостливо начала женщина, - ваш терапевт не дает мне направление в областную больницу. А мне очень надо и срочно.
- Галина Михайловна, я в курсе вашей проблемы. Мне о ней говорили. Вам сначала нужно сдать необходимые анализы, а потом мы вам дадим направление непременно.
Женщина посмотрела на главного врача злющими глазами, а потом вдруг схватилась за горло и закричала: «Я задыхаюсь. Я задыхаюсь».
Александр Петрович немедленно вызвал по телефону терапевта, а сам в это время попытался успокоить Галину Михайловну и уложил ее на диван. Через несколько минут появился лечащий врач в сопровождении медсестры и попытался оказать помощь женщине, но та отбрыкивалась и кричала, а затем вдруг вскочила и, не говоря, ни слова ушла. Врачи на это недоумевающе пожали плечами и разошлись по своим рабочим местам.
***
На следующее утро у двери его кабинета Александра Петровича ожидала Галина Михайловна. Главный врач, нисколько не подавая вида, что он раздражен ее появлением, предложил женщине пройти внутрь. Та бесцеремонно вошла и, усевшись в кресло, положила на его стол листок бумаги.
- Подпишите, - проговорила она.
- Что это? – поинтересовался он.
- Читайте.
Главный врач быстро пробежался по размашистым каракулям, а затем потерял дар речи. Галина Михайловна обвиняла его, что он своим хамским поведением, используя нецензурную лексику, вызвал у нее приступ бронхиальной астмы вчера утром.
- Но, постойте, это же неправда, - выдавил из себя главный врач.
- Как неправда! – удивилась женщина. – Приступ был? Был. Ваши врачи подтвердят. А спровоцировали его вы. Всё правда.
- Но я же спокойно с вами разговаривал и голоса не повышал.
- Это вы в суде будете говорить. Подписывайте.
- Я не буду, - зло проговорил главный врач и, скомкав бумагу, бросил ее в урну. – До свидания или я полицию вызову.
- Я этого так не оставлю, - сердито проговорила женщина, поднимаясь, а потом, уходя, громко хлопнула дверью.
- Вот блин, - подумал главный врач, схватившись руками за голову.
Свидетельство о публикации №212070401079
Василий Гапонов 10.08.2012 20:01 Заявить о нарушении
Влад Гурьев 10.08.2012 20:21 Заявить о нарушении
Василий Гапонов 11.08.2012 00:04 Заявить о нарушении
Влад Гурьев 11.08.2012 18:13 Заявить о нарушении