Нарочно не придумаешь
Прошел день, другой, а специалист не появлялся. Я решила напомнить о себе, тем более, что мой отпуск подходил к концу, и хотелось все успеть до выхода на работу. Девушка, принимавшая заказ, удивилась:
- Как, Андрей еще не был?! Ждите, он заедет.
- А в какое время?
- Он предварительно позвонит.
Прошло еще два дня. Я снова позвонила в фирму.
- Девушка, когда же ждать мастера?
- А он у вас был… позавчера.
- Как был?! Мы никого не видели. А когда?!
- Говорит, в девятом часу вечера. Побоялся разбудить.
- Но мы никогда не спим в это время. А он точно был?
- Ну, да. Дверь ведь можно измерить и снаружи.
- Так вы говорили, что мастер приедет, произведет замеры, вместе выберем дизайн, цвет, составим договор…
- А договор сюда приезжайте оформлять.
- Ну, хорошо.
Я положила трубку, а потом опять набрала номер фирмы «Мир дверей»:
- Девушка, дайте, пожалуйста, телефон мастера. Мне надо с ним посоветоваться.
Она продиктовала. Звоню этому незнакомому мастеру – невидимке Андрею и вдруг слышу:
- Абонент находится в Соединенных Штатах. При разговоре включается роуминг.
Я кладу трубку. Какие еще Штаты?! Вновь звоню девушке.
- Извините, по названному номеру включается роуминг. Андрей в Соединенных Штатах. Как он мог сделать замеры нашей двери?
- Не обращайте внимания, это у него вместо музыки, наверное.
Повторяю манипуляции с телефоном:
- Абонент недоступен. Пожалуйста, позвоните позднее.
Начинаю злиться, подозревая фирму в мыслимых и немыслимых грехах. Опять набираю номер офиса.
- Девушка, теперь он недоступен.
Уже догадываюсь, что я ей надоела.
- Как недоступен?!
Оставаясь на связи (я звонила с городского номера), девушка набирает телефон Андрея и спрашивает:
- Ты что трубку не берешь?!
- А чего она ее бросает?!
- Сейчас перезвонит. Возьми.
И вот я говорю с Андреем.
- Я хотела бы заказать в вашей фирме входную дверь, оплатила выезд на место для проведения замеров. Мне сказали, что вы были позавчера.
- Да, был… этажом ниже. Вам нужна левосторонняя. Выбирайте модель, заключайте договор.
- Этажом ниже тоже стоит тамбурная дверь. А нам нужна входная. Вы какую замеряли?
- Ту, что вам нужна.
- А вы уверены, что левосторонняя?!
- Конечно. У меня родители в таком же доме живут.
- А куда будет открываться ваша дверь?!
- Как это куда? Наружу, конечно.
- А там дверь соседей. И открывается тоже наружу. Что же мы, не сможем одновременно из дома выходить?!
- А сейчас как ваша дверь открывается?
- Внутрь квартиры.
- Ну, теперь так никто не делает. Заказывайте, как я вам говорю. В течение пяти дней установим.
Совершенно озадаченная, я иду рассказать мужу о переговорах с фирмой. Он внимательно слушает, смотрит на меня, на дверь и, помолчав, говорит:
- А тебе очень новая дверь нужна?! Может, нас и старая вполне устроит?
Свидетельство о публикации №212101101301
Виктория Ольгина 12.10.2012 08:36 Заявить о нарушении