Апгрейд
Александра затянулась ароматизированным дымом, выдохнула его через нос, поморщилась, чихнула, но только после этого перевела взгляд на стоящую в дверях Кристину.
- Чё надо?
- Мадам… - замялась Кристина.
- Не томи, видишь – занята?
- Мадам Александра, у меня возникла идея, как повысить доходность нашего учреждения! - выпалила Кристина.
- Какие мы умные стали! Это что-то! – издевательски протянула Александра и встала из-за рабочего стола. – Прошу! Занимай стол – он твой по праву! Надо же… Такие мозги у себя под носом не разглядела! Вместо того, чтобы работать, ломанулась в управление… Твою ж мать!...
- Мадам!... Но идея действительно…
- Молчать!!! – рявкнула Александра, подходя к Кристине вплотную. – Тебе что, заняться нечем? Ты какого этого самого здесь в ЭТО САМОЕ время делаешь???
- Но у меня сейчас перерыв… - пискнула Кристина, пятясь к двери.
- И давно этот самый, который, у тебя? – прищурившись, спросила Александра.
- Уже полчаса… - выдохнула Кристина, отодвигаясь от Александры.
Александра, мысленно клацнув зубами, отвернулась от намечающейся жертвы и внешне спокойно направилась к окну.
- Что за идея?
Кризис назревал давно. Клиенты, количество которых росло со дня основания фирмы по мере расширения и основания всё новых и новых филиалов, вдруг стали реже делать заказы на предлагаемые услуги, а затем и вовсе стали отказываться от предложений… В небольшом количестве это подозрений бы не вызвало, но массово… Наводило на нехорошие мысли.
Как ни странно, постоянные клиенты тоже уходили к конкурентам, хотя со стороны последних особой активности видно не было.
- Рассказывай! – приказала Александра подчинённой.
- Можно я присяду, а то силы-то уже не те… - попросила Кристина. Александра милостиво кивнула в знак согласия.
- Мадам… Я уже не девочка… Блин, я уже ОЧЕНЬ давно не девочка! - начала Кристина. – В последнее время я много думала…
- Не томи! Давай к делу! – прервала Александра.
- Короче… Я думаю, что нам необходимо произвести апгрейд нашего бизнеса.
- Я охреневаю! Да ты мозг!!! – взорвалась Александра. – И ты сама до этого додумалась?!
- Мадам, подождите… - Кристина глубоко вздохнула и продолжила. – Нам необходимо ввести дисконтные карты. Типа, каждое пятое обслуживание производится со скидкой 10%... Или 25%... Или… В общем, со скидкой! Ввести сезонные промоакции – приведи двух друзей и получи в подарок… какую-нибудь хрень! Вибромассажёр, что ли… Или новогодний костюм Снегорочки… Ну я не знаю, что пользуется в это время наименьшим спросом! – Кристина перевела дух и осторожно посмотрела на Александру.
Александра, заинтересованная речью сотрудницы, задумчиво пускала клубы дыма в потолок.
- Дальше давай, - протянула Александра.
- Можно предложить какую-нибудь зверушку в качестве бонуса… Ну, я не знаю, закажи двух девушек и получи овцу на час… Типа того… - начала запинаться Кристина.
- Так… - протянула Александра. – Идея ясна. Иди – работай, я подумаю над твоим предложением!
Кристина вышла. Александра уселась в кресло, поелозила, усаживаясь, и задумалась.
А ведь мысль-то здравая. И в жестоких современных условиях конкурентной борьбы жизненно необходима для дальнейшего продолжения бизнеса. Стоит попробовать, наверное… Пока в одном из филиалов, а там, посмотрим… Может, и на всю компанию применим…
Александра сняла трубку телефона и набрала ей одной известный номер…
Свидетельство о публикации №212121101721