Галопом по Европе

Читая заметки наших туристов о путешествиях по Европе, меня все время не покидает ощущение, что помимо бесконечных восторгов автор все же наберется смелости и поделится тем, что оставило негативный осадок от поездки. Но у нас, если уж чем-то восхищаются, так взахлеб, а о неприятных моментах стараются не вспоминать.

А неприятности наших туристов в Европе поджидают почти в каждой стране. И прежде всего от присущих нашим согражданам  невнимательности и доверчивости. Привыкнув к русскому авось, соотечественники рассчитывают, что и за границей у них тоже прокатит. Не прокатывает.
В столице Чехии в прямом смысле слова. Для оплаты проезда в общественном транспорте в Праге используются два типа билетов: одноразовый и многоразовый. И с ними у наших туристов всегда проблемы.
Взрослый одноразовый билет стоит 18 чешских крон и используется только на одном виде транспорта для поездки без пересадки. Он рассчитан на 20 минут проезда с момента активации билета на трамвае, автобусе или на пять остановок на метро.
Взрослый многоразовый билет стоит 26 крон. Такой билет подходит для всех видов транспорта. С ним можно совершать пересадки как внутри одной транспортной системы (с одной линии метро на другую, с одной трамвайной линии на другую), так и с одного вида транспорта на другой (с метро на трамвай, с трамвая на автобус) на протяжении 75 минут с момента активации билета.
И те и другие билеты продаются в желтых билетных автоматах, киосках, туристических информационных центрах и на некоторых станциях метро. Не трудно догадаться, что пропустив все рассказанные местным гидом нюансы проезда в общественном транспорте, наши туристы берут билеты за 18 крон.
При входе на станции пражского метро, в трамвай или автобус нужно прокомпостировать билет, чтобы на нем зафиксировалось время начала поездки. Кондукторов на трамваях и автобусах нет, но зато полно контролеров, как в форме, так и в гражданском. В метро они заходят прямо в вагоны или встречают пассажиров на станции у выхода к эскалатору — и нутром чувствуют иностранцев, сэкономивших на проезде. Так что прокатиться в Праге зайцем не прокатывает, а штраф за безбилетный или неправильно оплаченный проезд 400 крон.
Сергей, который мне обо всем этом рассказывал, попался в метро контролерам как раз с билетом за 18 крон, тогда как должен был ехать с билетом за 26 крон. Чтобы отвязаться от людей в форме и не рисковать с получением визы в страны  Евросоюза, Сергей за неимением местной валюты заплатил контролерам 40 евро. И был счастлив, что его отпустили.
Вена по праву считается одним из самых безопасных городов Европы. Здесь нет ни трущоб, ни районов, в которые лучше не заглядывать. Местная полиция очень доброжелательна, как и вообще все жители австрийской столицы. Но в небольшом продуктовом магазинчике неподалеку от собора святого Стефана, возле которого обычно паркуются туристические автобусы, женщин из нашей группы ждал неприятный сюрприз.
Набрав целую корзину всевозможных булочек, колбас, сыров и другой нарезки, они терпеливо выстояли очередь к кассе. Расплатились, получили сдачу и по русской привычке стали просматривать чек. И к своему удивлению обнаружили выбитую сумму за бананы, которых не покупали.
А бананы — они и в Австрии бананы. С яблоками и мандаринами их никак не спутаешь. Одним словом, дело дошло до скандала. Деньги за отсутствующие бананы нашим дамам все же возвратили, но неприятный осадок остался.
В отличие от спокойной Вены в Париже можно столкнуться с любыми неожиданностями. Например, прямо возле Лувра местные африканцы предлагают нашим туристам сувенирные Эйфелевы башни, наручные часы, брючные ремни и брелоки. Оптом и в розницу, со скидкой и без — все решает толщина кошелька покупателя. И тут же, в самом центре города,  подозрительные парни с татуировками на руках разворачивают игру в наперстки, предлагая прохожим угадать, под каким пластиковым стаканчиком лежит мячик.
Все это мы уже проходили в лихие 90-е. Но на одном из бульваров рядом с музеем-фабрикой «Фрагонар» я чуть не столкнулся с новым видом мошенничества. Хотя все новое, это хорошо забытое старое. Заметив у меня на пальце обручальное кольцо, шедший навстречу молодой человек вдруг резко нагнулся за покатившимся мне под ноги кольцом. Что-то спросил по-французски, типа, это не вы уронили? И протянул мне находку. Я отрицательно мотнул головой — мое кольцо было на пальце. Пройдя метров десять я все же оглянулся и заметил, что рядом с молодым человеком стоят двое его подельников.
Не трудно догадаться, что окажись на моем месте человек, позарившийся на дармовое колечко, его бы развели по полной программе. Сначала вручили бы кольцо из самоварного золота. Потом нарисовался обронивший его владелец. Находку потребовали бы вернуть, но не ту, что сами подсунули, а кольцо с руки. В случае сопротивления  вызвали бы полицию, но скорее всего, решили вопрос собственными силами. Никогда не поднимайте в Париже валяющихся под ногами обручальных колец, бумажников и крупных денежных купюр!
Во Франкфурте-на-Майне нашу группу поселили в отель-высотку рядом с железнодорожным виадуком, по которому всю ночь гремели поезда. Утром, собрав в номерах чемоданы, все отправились на завтрак. Кто-то пошел пораньше, кто-то попозже. Завтраки в Германии в отличие от отелей в восточных странах сытные, с вкусными сосисками, сыром, вареными яйцами, фруктами.
И вот, плотно перекусив, одна наша парочка возвращается в свой номер за вещами, открывает ключом дверь, а им навстречу горничная-азиатка. Гутен таг! Они ей тоже: «Гутен таг!» Мол, и тебе доброго дня. Заглянули в свой лежащий на столе кошелек, где были деньги на мелкие расходы и чаевые, а там не хватает двадцать евро и двести российских рублей! Бумажник с основной суммой денег супруг всегда и везде носил при себе.
Семейная пара спустились на ресепшн, сдала ключ от номера и рассказала о неприятности дежурному администратору. Народ сразу же стал проверять свои кошельки, а гид предложила пострадавшим оставить жалобу в отеле или позвонить в полицию. Администратор вызвала горничную, та, естественно, все отрицала. Денег не брала, а в номер зашла, чтобы проверить на месте ли казенное имущество. Такая старательная служащая попалась, хотя непонятно, что ей мешало войти в номер после выселения постояльцев? Кража небольшой суммы денег — это чисто женский почерк. И логика здесь весьма простая: денег в кошельке много, так что пропажи одной двух купюр могут не заметить.
Автобус уже стоял под парами, где-то в центре города группу ждал местный гид, время поджимало — и полицию вызвать не стали. А то еще повезут в участок, будут брать у всех показания — одна волокита, а денег все равно не вернешь. Хотя, наверное, не в деньгах дело. Просто неприятно, когда тебя держат за лоха. Особенно за границей.
Минут через тридцать разговора с дежурным администратором на повышенных тонах один из богатеев в группе не выдержал. Достал из портмоне 20 евро и протянул пострадавшей семейной парочке: «Поехали!» Те, конечно, от денег отказались, но и спорить с работниками отеля больше не стали.
Так что, уважаемые господа-товарищи, не оставляйте в номерах отелей кошельков и бумажников, не провоцируйте низкооплачиваемых служащих на преступления.
А завершить свое небольшое повествование о неприятностях во время заграничных туров мне бы хотелось историей, которая произошла в августе 2009 года с одной из туристок, отдыхавших в Хорватии.
Девушка жила с подругой в отеле на полуострове Истрия. Купаясь в море и загорая под ласковым солнцем, они не заметили, как быстро пролетели десять дней и пришло время покидать номер. Но трансфер в аэропорт Пулы за ними должен был придти только в 17 часов. Девушки не знали, что делать с вещами. Спросили у гида. Тот бросил, что, мол,  оставьте их в багажной комнате, а сами загорайте на пляже.
Так они и сделали. В 10 часов освободили номер, а вещи отнесли в багажную комнату, где и так было достаточно много багажа. Сложили сумки к окну, задвинули их для надежности чемоданами и ушли на пляж. Вернулись в 16 часов, за час до трансфера. Прошли в багажную комнату, где других вещей уже не было. Стояли только два их чемодана и одна из сумок. Другой ярко-оранжевой сумки, набитой сувенирами, косметикой и украшениями, не оказалось! Сумка была из искусственной кожи, но выглядела как очень дорогая. Самым же дорогим в ней был загранпаспорт!
Девушки подбежали к женщине на ресепшене и озвучили ей ситуацию. Та стала звонить гидам, но их телефоны не отвечали. Тогда менеджер позвонила в полицию аэропорта. Фиксировать кражу и давать этому какое-то письменное подтверждение она отказалась, заявив, что не видела сумки и поэтому не может подтвердить, что ее украли!
Когда приехал автобус, девушкам пришлось ехать в аэропорт, где они наконец-то увидели своего гида. Та сказала, что они досматривали все приходящие автобусы, но сумки там не было. Растерянные туристки спросили, что же им делать, если до момента вылета самолета сумка или паспорт не найдутся. «Надо ехать в посольство, выправлять справку, - сказала гид. - В общем готовьте деньги на проживание, авиабилет и трансфер».
В итоге одна туристка не улетела со своим рейсом. Вечером вернулась с гидом в город Пореч, где в полиции узнала, что ее заграничный паспорт  подброшен в полицию города Опатии! За ночлег в отеле с девушки взяли  еще 96 евро, на свои деньги ей пришлось покупать новый билет на самолет. Но она хорошо отделалась. Если бы паспорт не нашелся, то все оказалось гораздо сложнее. Вывод: никогда и нигде за границей старайтесь не расставаться со своим заграничным паспортом!