Отдых за разумные деньги

Текст написан для широкой публики, читателей многотиражной газеты "Твоя трибана" (г.Магнитогорск)

Истории самых экзотических путешествий, равно как и самых обычных турпоездок, очень сходны по существу. Начинаются они мечтой о сказке, о неведомом и чудесном, а заканчиваются осознанием того, что чудеса стоят денег. Чем чудо чудеснее, тем больше денег оно стоит, но не факт, что переплатив, вы получите одну из сказок Шахерезады, а не размалёванную туристическим бизнесом подделку.
Современный туризм такой же продукт массового производства, как туфли или рубашка, даже если на них приделана этикетка «Hand made». Сейчас ведь только  очень наивный потребитель  верит этикеткам, а вероятность нарваться на товар fake* сегодня очень высока для всех групп потребителей во всех ценовых категориях. В туристическом бизнесе эта проблема ещё острее, т.к. требует от потребителя единовременных и значительных денежных затрат, серьёзных организационных хлопот и, наконец, знаний. Последнее очень важно, потому что вояжёр, не определившись чего он хочет, поедет туда - неведомо куда, получит то,  неизвестно что… А такое случается нередко.
Если у вас завелись деньги на путешествие или курортный отдых, значит, у вас автоматически  возникли три проклятых вопроса: «куда, когда и как?»  По их поводу я и дам ряд советов, так как за последнюю четверть века много раз сталкивался с этими вопросами сам, отвечая на них с разной степенью успеха, накапливая опыт и наблюдения.


Когда ехать?
Ещё советская пропаганда породила стереотип о том, что уральский, равно как и сибирский, климат очень хорош для здоровья. Подобное утверждение медстатистикой, увы, не подтверждаются. Но, уж, кто где родился, там и сгодился. Можно долго и счастливо жить и в резко континентальном климате… Климат наш характеризуется непредсказуемостью и резкими колебаниями погоды, когда за сутки-двое температура может поменяться на десятки градусов, причём по нескольку раз за неделю. Особенно грешит колебанием температур, осадков, атмосферного давления межсезонье.  От этого страдают метеозависимые, люди с сердечно-сосудистыми патологиями, да и молодым здоровым уральцам такая чехарды с погодой не в радость.
Поэтому с погодно-климатической точки зрения предпочтительным временем выезда на отдых из уральского региона является ноябрь и апрель.
У  уральцев-туристов эти месяцы популярностью не пользуются. А напрасно. В Париже в апреле цветут каштаны, а в ноябре в Лимасоле (Кипр) на фермерском рынке продают не только рыжики, но и вкуснейший инжир за смешные 100 рублей за килограмм (не за штуку, как у нас случается!), да и вода в море как жарким летом на Банном озере… При этом цены на гостиницы и авиабилеты самые низкие. Вполне можно найти спецпредложение и отличный вариант за деньги, на которые в высокий сезон можно получить только обшарпанный номер с видом на строительные работы и толпы в ресторане даже на завтраке. Недостаток у этих месяцев есть для тех, кто любит турецкий «all inclusive». В это время на турецком побережье ещё дождливо и прохладно для лежания на пляже с  непрерывной пыткой печени сомнительным алкоголем и горами вкусной еды.
Для жаждущих пляжа и пива счастье начинается со второй половины мая, вместе с прямым рейсом из Магнитогорска в Анталью. Но во второй половине мая и на Урале, и в Сибири, я уж не говорю о европейской России, устанавливается чудесная погода. А период цветения где-нибудь в Абзаково, на Банном или Арском Камне  стоят того, чтобы  провести отпуск там. Гуляли ли вы на островах озера Увильды, когда там цветут липы? Нет? Тогда понятно,  почему уезжая в пекло летней Хургады, вы так легко поверили ещё в одно распространенное, но ложное мнение, что отдых в Египте и Турции дешевле, чем в местных санаториях или пансионатах. Откуда берутся такие заблуждения, сказать не берусь, а вот на чём они основываются, поясню примером.
Нормальный санаторный отдых с лечебно-оздоровительным эффектом рассчитывается исходя из 24 дней. Посмотрим сайт башкирского санатория в Красноусольске, где уровень сервиса, питания и эффект санаторного лечения претендует на соперничество ну, скажем, с аналогом на Мёртвом море. Для упрощения возьмём, что отдых на одного человека (проживание, лечение, питание) стоит 3000 рублей/сутки (в прайсе есть варианты).  Значит, супружеской паре полный 24-дневный курс обойдется в  24х3х2 = 144 000 рублей. Ну, дорогу я не учитываю. Это мелочь.
Тут нетерпеливый отпускник и заблажит: «Да это ж такие деньжищи! Да мне дешевле в Турцию, в «пятёрку», там вино из крана свободно льётся…» Действительно, спецпредложения на середину мая в Кемер (Турция) из Магнитогорска на двоих в пятизвездочный отель по программе «всё включено» можно найти в районе 60 000 рублей.  Но это только гостиница, еда и перелёт. Никакого лечения. И самое главное, это 11 ночей/12 дней. То есть на 24 дня удовольствие равнялось бы, примерно, 120 тысячам. Если включить в отдых санаторное лечение, нужна, соответственно, другая программа. Цены удвоятся и утроятся. Так, 12-дневный курс на Мёртвом море в прошлом году обошёлся знакомой супружеской паре в 260 000 рублей, ну и 24 дня стоили бы около полумиллиона…Вот такая арифметика.
Конечно, когда и куда ехать дело каждого, но принимая решение, следует избавиться от иллюзии, что отдых за границей (при прочих равных условиях) может быть дешевле отдыха дома. При этом нужно принять как факт, что соотношение цена-качество отдыха за границей повсеместно выше, чем в России.

Организуемся…
Сегодня немудрёную поездку, даже за границу, можно организовать без посредников. Особенно, если страна безвизовая, а отдых пляжный, с местными экскурсиями. Для этого желательно знать язык страны или хотя бы английский и уметь пользоваться интернет-сервисами.
Но  для большинства граждан сегодня путь на отдых, особенно заграничный пролегает через туристические агентства. Агентства - это розничные магазины по продаже туров. Во многом качество вашей поездки и отдыха будет зависеть от выбранной фирмы. С виду услуга агентства не мудрящая, посредническая. Вашу поездку организовывает на самом деле туроператор. Это у него договора с гостиницами, он выкупает блоки авиабилетов на рейсы и организует чартеры. Но есть одна тонкость. Агентство выбирает для вас того или иного туроператора, а их на рынке немало. Кроме того, от сотрудника агентства зависит, как будут учтены ваши пожелания и как совпадёт желаемое с действительным. Тут и возникает вопрос: как выбрать агентство?
На протяжении последних 10 лет я пользуюсь одним и тем же, там знают мои вкусы, предпочтения, финансовые возможности и пока всё проходит с взаимной удовлетворенностью.  Назвать это агентство не могу, т.к. статья не носит рекламного характера. Зато назову ряд правил выбора агентства и заключения договора:

1. Лучше выбирать агентства, работающие в городе давно, и вы знаете людей, которые его услугами остались довольны.
2. Не реагировать на приглашения агентств купить тур по сверхнизким ценам. Знайте, нормальное агентство продает вам тур по цене туроператора, эта цена есть на сайте этого туроператора. Если цена агентства ниже цены туроператора, то есть вероятность, что оплатив тур,  вы не улетите, не прилетите или вас не поселят в гостиницу…
3. Агентство может предоставить вам скидку в пределах агентских (доход агентства), это где-то 10% от стоимости пакета у туроператора. Если вам сразу предлагают скидку 10% и больше, значит, агентство работает бесплатно или в убыток, либо бессовестно завысило розничную цену. Ориентир здесь такой - у приличных агентств при оформлении тура на двоих стандартная скидка постоянным клиентам обычно равна 5%.
4. Старайтесь выбирать туры и гостиницы с теми сотрудниками агентства, которые попробовали этот турпакет «живьём», т.е. ездили в рекламный тур и готовы обсуждать с вами ваши пожелания по существу, а не рассказывать о том, чего сами не видели.
5. Внимательно читайте договор, следите за правильностью его оформления, требуйте разъяснения неясностей и внесения в него уточнений. Агентства любят туманно описывать свою ответственность, при этом подробно прописывать ответственность клиента.  А ведь именно агентство, а не туроператор является ответчиком в суде в случае возникновения у клиента претензий.
6. Агентство должно отслеживать надежность работы туроператора. Помните, дешевле не всегда лучше и безопаснее. Ведь испорченный отдых не окупается даже полученной компенсацией.
7. Если у вас возникли претензии и после возвращения агентство добровольно, без скандалов и суда возместило вам материальные потери, становитесь его постоянным клиентом. От добра добра не ищут.
       Итак, счастливого пути…
 
fake* - подделка, фальшивка