Классическая школа управления

1. Научная организация труда
 
Первая попытка осмыслить процесс управления предприятием принадлежит американскому учёному Ф. Тейлору (1856-1915). Основным направлением его научной деятельности стал поиск путей оптимизации труда (как достичь наилучших результатов при минимальных затратах энергии).
Тейлор разбивал действия рабочих на элементы, замерял время их исполнения, а затем анализировал результаты. Так он выработал наиболее рациональные приёмы действий.

Пять принципов научной организации труда Ф. Тейлора:
1. Для осуществления любой деятельности необходимо сначала с помощью тестов отбирать людей, способных выполнить эту работу.
2. Рабочих нужно научить выполнять работу наиболее рациональным способом.
3. Рабочий должен специализироваться в какой-то одной области.
4. Зарплата должна мотивировать рабочего к добросовестному труду.
5. Между рабочим и менеджером должно быть справедливое разделение ответственности.

Супруги Гилбретт пошли дальше Тейлора и от технологических аспектов перешли к социальным.
Рабочий в процессе роста должен проходить три стадии:
1. В совершенстве освоить свою профессию.
2. Подготовить себе смену.
3. Приобрести дополнительные навыки и заняться более сложной работой.

2. Административный управленческий подход

А. Файоль - 14 принципов управления:
1. Разделение труда - чем уже специализация, тем выше производительность
2. Власть и ответственность - власть даётся менеджеру для выполнения обязанностей
3. Дисциплина - тотальное соблюдение правил
4. Единоначалие - каждый работник должен подчиняться только одному вышестоящему менеджеру
5. Единство действий - группа, действующая в интересах достижения одной цели, должна иметь единый план действий и одного руководителя
6. Субординация личных интересов и общей цели
7. Вознаграждение - добросовестный труд должен всячески поощряться
8. Принцип целесообразного делегирования части властных полномочий нижестоящим работникам
9. Чёткая система прохождения команд сверху донизу
10. Порядок
11. Равенство и справедливость
12. Стабильность персонала - стремление к прочному закреплению работников и снижению текучки кадров
13. Творческий подход каждого сотрудника к работе
14. Корпоративный дух - единство, гордость за сопричастность к организации


(По материалам учебника менеджмента доктора политических наук, профессора Юрия Владимировича Гуськова)
Составила Елена Тремасова