Рыгпалата. Гоголь отдыхает

08.07.2013. Регистрационная палата Саратовской области.

7-26, крыльцо.
 Народа человек 50, хоть открытие с 8-00. Все знают, что будет позже.
- Кто последний на получение?
Девушка с парнем:
- Мы.
- Я за вами.
Парень (подошедший через 5 минут):
- Кто крайний?
- А вам куда: на получение или…?
- И на получение, и на оформление.
- На оформление занимайте очередь за талонами, а на получение—ЖИВАЯ.
Думаю в себе: на оформление, похоже, мёртвая. Я знаю. Уже отстоял.

8-00.
Запустили. Почти сразу почти драка:
- Я за этой женщиной.
- В какое окно?
- С 22-го по 26.
- Я вас не помню. К тому же 22-ое не принимает, а выдают с 23 по 28.
- Здрасьте пожалуйста! Я тут с без пятнадцати восемь!
- А я с полвосьмого. И я тем более вас не помню.

8-25.
Очередь доходит до меня. Сую в окошко №25 паспорт и расписку в принятии необходимых документов на оформление квартиры по наследству. Жду, наблюдая творческий процесс поиска свидетельства о регистрации в НАВАЛЕННЫХ ГРУДОЙ КОРОБКАХ. Минут пятнадцать. Результат:
- Ваш документ ЕЩЁ НЕ ПРИВЁЗ КУРЬЕР. Я только что звонила. Будет после одиннадцати.
- Так он до одиннадцати спит, что ли?
(Везти нужно с ул.Кутякова, 5, где прежний офис, до ул. Чернышевского, 50, где новый.
Километра четыре, если кто не знает Саратов. С восьми утра до одиннадцати можно ТРИ РАЗА ПЕШКОМ С ПЕРЕКУРАМИ.)
Эх, Николай Васильич, нам бы Ваши проблемы!

10-00.
Прихожу, чтобы снова занять очередь. Робко и тупо:
- Я за вами, но уже стоял утром. Может, получу вне очереди. По идее, не должен…
- Не знаю, какая у вас идея, это как повезёт. Очередь есть очередь.
Затыкаюсь, понимая, что он прав. Хрен кому тут что докажешь.

10-45.
Очередь ПОВТОРНО доходит до меня. Окно уже 28-ое:
- Девушка, здравствуйте, я уже был тут утром, сказали, что документы ещё не подвезли. Может, сейчас уже?
- Ждите.
Ещё пятнадцать минут.
- Пока ваши документы не приехали.
- Когда будут?
- Не знаю. Я НЕ ЭКСТРАСЕНС. Но, если точно, то завтра. После обеда.

Всё. Крыша моя в отрыве поехала. Нахожу в другом зале, в комнате с табличкой, изображающей ОГНЕТУШИТЕЛЬ, кабинет начальницы отдела выдачи документов. Очаровательная, надо сказать, дама.
- Я «афганец», инвалид III-ей группы, а Ваши сотрудницы в третий раз гонят меня по жаре. К тому же, есть специальное окно для ветеранов войн, но у меня и не приняли там документы, и не помогают в выдаче.
- У нас КО ВСЕМ ОДИНАКОВОЕ ОТНОШЕНИЕ. Что ж вы хотите? Она новенькая. Но не волнуйтесь. Сейчас мы всё решим.
Два звонка и примерно 20 минут. Свидетельство передо мной. Расписываюсь в получении.
- Большое Вам спасибо.

Вы думаете, на этом всё? Фигушки, обитаем-то в России!

12-09.
Приезжает мой риэлтор. Нужны копии документов, в т.ч. на кадастровый паспорт. Оклочьями разума постигаю, что, видимо, в связи со сменой собственника, выдают новый.
Четвёртая за день очередь: талончик, пятая— касса, плачу новую мзду, шестая—окно 47.
Девушка:
- В вашем свидетельстве ошибка: вместо кадастрового номера 64:48:…..(ещё семь примерно знаков) стоит 64:64…. Надо переделывать.
Путь уже проторён. Кабинет огнетушителя (только сейчас допёр до аутентичности вывески).
- Я опять к Вам. Ваши «новенькие». Опечатка в свидетельстве.
- Посидите в коридоре, через 20 минут (Magic Number!) я всё решу.

12-50.
- Ну вот, распишитесь и забирайте.
- Спасибо Вам большое. Уже боюсь говорить «до свидания!».

Эра модернизации, нанотехнологий и электронного Правительства категорически наступила.
Ура, господа!