Вопросы на собеседовании
Давайте еще раз посмотрим на эти вопросы с разных сторон.
1. Что вы можете рассказать о себе?
Этот вопрос задается практически на каждом собеседовании. Он кажется простым, тем не менее является очень важным. Даже если презентационные навыки не входят в ваши прямые обязанности, навык самопрезентации должен быть вами отточен на 100%. Большинство собеседований начинается с вашей самопрезентации. Провалив ее, вы рискуете испортить первое впечатление о вас, которое влияет на итоговую оценку вашей кандидатуры.
Если не феерическая самопрезентация, то структурированная информация вами должна быть на собеседовании изложена внятно и четко. Причем непродуманная импровизация самопрезентацию, как правило, не украшает. Наилучшая самопрезентация тщательно отрепетирована вместе с ответами на вопросы, которые по ней обычно задаются.
После уточнения у рекрутера ориентировочного времени на самопрезентацию, вам нужно описать профессиональный опыт, достижения. Если вы многогранная личность, и у вас интересное хобби, можно упомянуть и об этом. Постарайтесь уложиться в три-пять минут и не скомкать окончание презентации пожиманием плеч, разведением рук и беспомощной репликой в стиле «ну вот» или «как-то так».
Итог: самопрезентация должна быть подготовлена и отрепетирована в нескольких вариантах (короче, длиннее, с ответами и без).
2. Почему вы ушли (уходите) с предыдущего места работы, что вас не устраивало?
Многие источники советуют: негативные оценки бывших коллег, методов руководства или компании в целом могут поставить крест на попытке получить работу. Тем не менее, ваша версия ухода должна вам самим казаться правдой. Рассказывать опытному рекрутеру про отсутствие перспектив, всеми жестами подтверждая обратное - занятие бесперспективное.
Попробуйте переформулировать истинную причину ухода в нейтральной тональности. Приготовьте подробный вариант и его краткую версию. Начните с последней, чтобы при необходимости, перейти к пояснениям, не выпадая из общей канвы.
Кроме того, согласуйте вашу версию ухода с вакансией, на которую претендуете. Если в ней написано «стабильная работа», а вы начнете рассказывать про отсутствие на прошлом месте работы перспектив карьерного роста - это явное противоречие. В лучшем случае вам придется объяснять, куда вы будете расти на новом месте, если таких перспектив в компании нет. Если вас не устраивала з/п, а в предложенной работе она почти такая же - уточнения рекрутера вам гарантированы.
Итог: причина ухода должна быть правдивой или близкой к правде и сформулирована в нейтральных выражениях.
3. Что вы знаете о нашей компании и чего ожидаете от работы?
Два из трех кандидатов на собеседовании не в состоянии описать компанию, работать в которой они так хотят. Нонсенс? Реалии рынка, к сожалению. Рекрутер исходит из позиции - если вы действительно хотите получить эту работу, вам не лень поискать информации о компании и понять, что именно вас привлекает. Вопрос с двойной подоплекой. Первая - проверка вашего трудолюбия - не лень было потратить полчаса на Google для получения и систематизации информации. Вторая - мотивация - что именно в информации о компании и вакансии привлекло ваше внимание и «заманило».
Итог: нужно знать сферу деятельности и историю компании (хотя бы вкратце) и согласовать свой опыт с требованиями вакансии и корпоративной культурой компании.
4. Назовите свои сильные и слабые стороны.
Не нужно «выворачивать себя наизнанку», говорить, что «недостатков нет» и кокетничать. Оптимальным является спокойный правдивый ответ. В большинстве случаев работать приходится в команде, поэтому ваш ответ дает рекрутеру две подсказки. Первая - умеете ли вы оценить себя со стороны и вторая - можно ли ваши достоинства-недостатки «встроить» в уже работающий коллектив.
Итог: просто назвать свои сильные и слабые стороны, акцентировать внимание на путях и сроках преодоления недостатков.
5. Каковы ваши жизненные планы на 1 год, 3-5 лет?
Рекрутер опять-таки убивает двух зайцев. Первый - насколько стратегически вы мыслите. Поэтому ответ «не знаю» нужно преобразовать в ваши планы на год, три, пять. Не факт, что все будет именно так, но стройная картинка полезна хотя бы как повод для ее обсуждения. Главное - не преобразовать планы в «воздушные замки». Второй - насколько скорость вашего продвижения согласуется с ростом, принятым в компании. Второе может быть не столь критично, если вы правильными ответами на предыдущие вопросы доказали, что вам по силам расти даже в стабильной компании - у вас опыт и ответственность.
Итог: планы должны быть, конкретные и логичные, изложить их надо кратко с возможным обсуждением деталей. Личные планы лучше не расписывать, можно просто упомянуть.
На хорошей работе ценят находчивых и трудолюбивых сотрудников, а потому "мучения" на этапе собеседования - это просто попытка отобрать лучших. Чем лучше вы подготовитесь к этим «мучениям», тем больше поймете требования к будущей работе, тем увереннее сможете аргументировать свою «подходящесть» и, в конечном итоге, получить эту работу.
Важно не только задать правильные вопросы о будущем рабочем месте. Не менее важно задать их в правильной последовательности.
1. Функциональные обязанности на новом месте работы
Даже если вы обсуждали обязанности на новом месте работы (и, конечно, делали записи) и вам вроде все понятно, еще раз обсудите неясные моменты. Например, насколько вы будете самостоятельны в принятии решений (или какие вопросы нужно согласовывать с руководителем, а какие нужно будет решить самостоятельно). Важный нюанс - заданный в первую очередь и с искренним интересом, этот вопрос подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный специалист. Кроме того, если вы правильно будете задавать вопросы по функционалу, сможете сойти за «своего человека».
2. Задачи и результаты
Вопрос тоже обязательный и нужный. Важно четко уяснить, что ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе. Необходимо оценить общий объем задач, их сложность и срочность. Хорошо разбить задачи на до и после испытательного срока. Нужно сразу оценить, в какой пропорции будут разбиты поставленные задачи. И, конечно, насколько для вас реально с ними успешно справиться в поставленные сроки.
Подвопрос второй, вытекающий из первого: Как оцениваются результаты выполнения поставленных задач? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы? И насколько они совпадают с вашими критериями?
Не стесняйтесь уточнять нюансы. Например, если должность в продажах, какие планы не только в цифрах, но и периодах (ежемесячные, квартальные, готовые и т.д.), насколько учитывают сезонность и т.д.
Задавая эти вопросы, вы демонстрируете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. И в дальнейшем вам будет проще самостоятельно оценить свою работу, ориентируясь на оговоренные критерии эффективности.
3. Адаптация и испытательный срок
Обязательно уточните, как будет проходить ваш испытательный срок, его термин, возможность сокращения. Планируется ли вводный инструктаж или адаптационный семинар? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Есть ли план задач в каком-либо виде и как и кем контролируется его исполнение? Как будет оцениваться исход испытательного срока? Не стесняйтесь переспрашивать, если вам что-либо непонятно.
4. История появления вакансии
Отлично, если вакансия новая, компания растет и развивается. Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Комментарии менеджера по персоналу могут быть разными (нашел другую работу, не справился, находится в декрете и т.д.) и не обязательно истинными. В любом случае ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению и поиску, если необходимо, дополнительной информации в интернете. Если выяснится, что за текущий год на этой должности побывали уже три специалиста, подумайте - хотите ли вы стать четвертым.
5. Социальный пакет
Конечно, важно знать график работы, отпуск, больничные, командировочные, размер и формат соцпакета. Главное - не демонстрировать много эмоций (как положительных, так и отрицательных) во время обсуждения этого вопроса. Если этому вопросу кандидат уделяет больше внимания и заинтересованности, чем первым четырем, успешность собеседования может быть «под вопросом». Работодатель спросит себя - а ради чего вам нужна это работа?
Ответы работодателя на вышеперечисленные пять вопросов помогут вам сориентироваться в соотношении «цена-качество» вакансии и принять верное решение.
Поэтому желаю вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые помогут вам принять верное решение.
Свидетельство о публикации №213102200879