О покупке машин по средам

Если собрались купить автомобиль в достойном месте, то лучше быть готовым к всрече с людьми, которые в первую очередь хотят вас просто очаровать.
Не стоит тратить на такое время в выходные, делайте это по средам, когда нет такого наплыва народа.
Несмотря на то, что у продавцов есть корпоративный протокол поведения с клиентами, наиболее ехтравертные из них вносят свою изюмину, делая для себя из службы праздник самовыражения с самолюбованием, а для клиентов - муку.
А когда вы собираетесь поехать по специальному приглашению в деревню новых машин, то совсем забываете о возможных испытаниях.
Так случилось и со мной: пришла телега, что мне могут поменять мою тачку на новоую прошлогоднюю со смехотворным месячным платежом в $300.
Предложение было конкретным, потому как в нем указывались, год выпуска моей тачки и пробег, но все равно, лучше позвонить и подтвердить, что все это так.
На телефонные звонки в таких точках обычно отвечают секретарши, молоденькие или не очень девушки- недоучки: что-то помешало им стать кем-то выше на социальной лестнице – иногда недостаток амбиций или способностей или целой комбинации свойств и качеств, которые помогают многим другим достичь иного. Но что у них хорошо по понятиям корпоративного имеджа – это умение отвечать по телефону и сделать вид, что они очень ждали вашего звонка и что именно они могут привести вас к заветной цели. Несмотря на неустанный задор в их голосе, проницательное ухо понимает, что все, что сейчас оно услышит, есть обычная заманиловка, и лучше всего не уходить в детали, а просто подтвердить, что присланное вам письменное обещание все еще эффективно. Не имеет никакого смысла спрашивать их о моделях и деталях продаваемых машин: они просто притворяются, когда говорят, что им надо взглянуть на экран, чтобы подтвердить наличие, а на самом деле в эти мгновения они подносят телефон к клаве, лупят по клавишам, как заяц по барабану, и смотрят на себя любимых в зеркальце. Я подсмотрел это сам нечаянно, когда ждал своего продавца. Кроме значительной болтовни и выгляда, они должны быть очень исполнительно-надежными, как крайнее звено в цепочке: женщины выше по рангу могут им помочь не быть уволенными, мужчины выше по рангу могут помочь их росту, могут взять в койку пару раз и порекоммендовать их другим. От постоянного питья жидкости с сахаром они чаще всего полны телом и возбуждены характером без видимых причин.
Итак, вы приходите в центр и узнаете, что ваша телефонная фея развела – она только что закончила свой рабочий день и исчезла, но заяву вашу передала в надежные руки своей товарки, которая просто обжигающе показывает, что она достойная замена. Работа ее предельно проста, однако – она указывает, куда вам лучше пройти и подождать вашего продавца. Разумеется, вы никуда не садитесь, а ничинаете примеряться к машинам на полу. В конце концов вас находят и начинают осторжный допрос. Построение разговора очень напоминает знакомство псиатра и новым буйным больным. Не вздумайте возмутиться и сказать, что у вас совсем немного времени, что вы знаете, что вы хотите, что у вас была договоренность с Кэрол и что у вас есть конкретное письмо с приглашением.
Продавец ваш не готов к такому роду поведения, но озадачен не более 3 секунд. Он спрашивает на засыпку ... где вы взяли это письмо и получает тупиковый ответ... из почтового ящика. Ему становиться понятно, с кем он имеет дело, и тактика меняется на более продуктивную. Он достает ключи от машины и предлагает вам прокатиться, чтобы в реальном времени понять, что вам грозит в случае приобретения. Пока продавец выезжает с паркинга на основную магистраль, он спрашивает вас про породы ваших животных и другое не его собачье дело. Чтобы напомнить ему, с какой целью мы здесь собрались вы говорите несуразное о вашей работе, типа разведение зимних пчел или еще что-нибудь. На главной магистрали вы получаете спресованную в 10 минут времени инструкцию о том, как замечательно можно проводить время во время перемещение из пункта А в пункт Б.
Вернувшись в офисе ваш продавец уходит к своему менеджеру, чтобы проанализировать ваше пригласительное письмо и получить разрешение обменять машины, как и было задумано.
Через другие 10 минут продавец с безразличным теперь лицом возвращается в сопровождении своего босса, увядающего красавчика в черной рубашке и черном галстуке. Это безошибочно показывает года его былой славы и популярности. Он смотрит на вас прянным взглядом и начинает извиняться, едва каснувшись задом стула. Он говорит, что они не могут сделать того, что обещано в письме. Но на этот раз никто не будет наказан, потому что письмо было полностью оформлено компами в сговоре со статистическими данными, полученными из глобальной программы стрим.
Так что приобретение машин по средам не всегда сбывается.


Рецензии