Услуги наоборот

 Странные услуги оказывает Ростелеком. Одни из кожи вон лезут зазывают людей подключить цифровое телевидение, а другие ставят палки в колеса сами себе. Знакомая решила подключить цифру, хотя интернет вроде есть, телевизор тоже показывает. Выбрала день, назначила время удобное для нее, и тут звонок,
- А не можете ли придти раньше?
-Нет, не могу, работаю, и 17.30 это не поздно, нормально вроде.
-А завтра?
-Завтра вообще приду очень поздно, и вообще, у меня все есть, я могу и не подключать совсем, раз уж вы такие не сговорчивые.
 Вот так, одним "волшебным" звонком организация развеяла миф о своих удобных услугах.
 Не успеваете, наймите дополнительно рабочих, платите за сверхурочные часы, но клиенты должны получать услуги вовремя, иначе они просто перестанут вам доверять. Теперь клиент прав, и он волен решать, чьи услуги и предложения выбрать. Не успели, кусайте локти, на ваше место придут другие, порасторопнее.