Дайте жалобную Книгу!

Яна Ольгина - Ольга Янченко.
Дайте жалобную Книгу!

Читатель мой случайный, ироничный!
Чтоб не наскучило тебе моё нытьё,
Давай заглянем в твой багажник личный,
Перетряхнём житейское тряпьё!

Коль «я» твоё с тобою в дружбе будет,
Жизнь наградит тебя счастливою судьбой,
Не потому что как-то скажут люди,
А потому что честь твоя с тобой.
***
Вот они, прописные истины, вот она, моя банальная история.
Итак, жизнь прекрасна, если ты молод, здоров и знаешь, куда идти и что делать. И, как мне однажды сказал мой настоящий полковник ВВС, куратор моей редакции журнала для инвалидов «Надежда» , главное в жизни – знать, как себе помочь. Я долго этого не знала, и мучилась, и страдала. Но случай помог.

Короче говоря, есть тут, на www.proza.ru мой очерк «Чапай оглы», с которого началась эта занятная история. С тех пор тема «Жалобная Книга» для меня актуальна и важна, как пословица «Чужими руками только жар загребать».

Так вот,  мне зуб надо вырвать, а из-за моей аллергии на все лекарства
и продукты питания я вынуждена ждать, когда этот зуб сам дойдёт до кондиции и повиснет на ниточке. И он повис.  Надо идти в  зубную клинику, где для меня льготы, но через весь город нет сил. И я, вспомнив совет моего полковника, ползу в ближнюю платную стоматологию на бульваре Шевченко «Стом Кэт».
 
Пришла. Очередь огромная. Видать, зубная проблема не у меня одной. И молодых тут много. В приёмной спрашиваю: - Сначала платить за услуги или потом?
Миловидная дама мне очень любезно: - Нет, сначала надо к доктору на осмотр. А что у час, лечение, протезирование?
Я говорю: - У меня зуб передний верхний на ниточке повис, вырвать бы его…
- Но  у нас нет хирурга…

Тут уж я совсем обмякла. Ведь в кабинеты их мне пришлось ползти по высокой металлической лестнице. Задохлась я, старушка 80 – летняя. Слёзы рекою. Как себе помочь в такой ситуации?

И вдруг эта мадам шепчет мне: - Присядьте пока вот тут…
Я присела, хоть мой переломанный позвоночник кричит. Но тут уже и доктор вышла.Глянула на меня всю сгорбленную, седую, сказала:
- Пальто снимите и в то кресло сядьте.

Я обрадовлась. Уселась в кресло. Жду. В ужасе трясусь, ведь мне нельзя укол анестезии. Было уже «Отёк Квинке»! Скорую вызывала пять раз. Дипроспан кололи…ОХ.

Доктор с пациентом молодым занята. Я жду, дрожу. Но вот она ко мне подходит:
- Рот откройте!
Пырснула доктор мне на на дёсну чем-то. Взяла двумя пальчиками мой зубик и вынула его за полсекунды. Я даже не поняла, что произошло.
Доктор под десну мне ватку ткнула: -Рот закройте! Держите томпон! Всё! Вставайте! И ушла в другой кабинет.

Я вся в состоянии эйфории опять в регистратуру: - Куда денежку за операцию отдать?
А мне в ответ: - Не надо никакой денежки. Всё! Будьте здоровы!

И засуетилась я, вся охваченная чувством благодарности. Авторучку из сумочки своей вынула, чиркаю ею по столу, мол написать я хочу в «Книгу вашу жалобную спасибо.
А они мне: - Нет у нас такой Книги!

Так я мыкалась в этой конторе полтора часа, выведывая фамилии благодетелей моих этой «Стом Кэт». Вспотела вся, чуть ли не в обмороке.

Тут волшебница доктор вышла ко мне: - Да что вы волнуетесь! Никому ничего платить не надо. Просто я пожалела вас и зубик ваш с ниточки сняла.

Так. Но я ведь журналист, и хоть чуть жива, но выведала у них все
фамилии для записи благодарности в «Книге жалоб».
И вот они, фамилии эти: - главная, которая вынула мой зубик двумя
пальчиками бесплатно, просто пожалев меня,врач стоматолог Осокина Анастасия Валентиновна,

Директор фирмы Миц Екатерина Александровна, Уласевич Ольга Александровна, которая так любезно начала эту эпопею, и кто-то ещё из приёмной, не захотев назвать себя.

 Но тут вдруг выяснилось: Если я опубликую эту историю в газете, у них будут страшные непрятности, ведь хирурга – то в фирме нетути…

Так я пообещала раскрыть их тайну только в Интернете на моём сайте www.proza.ru.  Решила купить для коллектива набор конфет и притти к ним завтра.
И вот собираюсь в гастороном за зубным подарком для милых дам фирмы «Стом Кэт». Приходите и вы сюда, на бульвар Шевченко и кричите им:
 «Дайте Жалобную книгу»!.
***