Телефон доверия
...
- Здравствуйте, телефон доверия?
- Да. Здравствуйте. Слушаем вас, - ответила девушка.
- Меня интересует психологическая помощь при сильном депрессивном расстройтве.
- Где вы сейчас находитесь?
- Эм, на крыше...
- Секундочку, переключаю на специалиста.
...
Секундный резкий шум в виде радиопомех заставил вздрогнуть от неожиданности.
- Ваше здоровье. Опишите своё состояние, - вырвалось из трубки хриплым грубым голосом.
- Очень подавленное с психосоматическим синдромом.
- Вы собиратесь спрыгнуть с крыши? - будто заинтересованно произнёс голос.
- Не уверен, просто решил освежиться, полюбоваться видом на город.
Специалист показалось печально вздохнул, пытаясь скрыть это, затем спросил:
- Вы верите в Бога?
- Конкретно нет, но некие высшие силы не отрицаю.
- Прекрасно! - воодушевился собеседник, - Так в чём проблема?
- Ну, как сказать, депрессия берёт верх, пытался не прибегая к помощи справится с ней сам, но увы.
- Понятно. Но вопрос в другом - что вас останавливает?
- Извините?
- Вы думали о том, чтобы спрыгнуть с крыши? - вопрос показался мне странным, кроме того это прозвучало прямо-таки зловеще, и вообще... я не говорил ему про крышу!
- Эм, а можно узнать вы специалист в какой области?
- Не задавайте лишних вопросов. Так вы будете прыгать? - в голосе отчетливо звучал цинизм.
- Нет, уж простите, - в недоумении ответил я.
- Пф, ещё чего! Переключаю, - "специалист" был явно рассержен.
...
На этот раз последовало секунд пять тех же странных шумов. Невольно прислушавшись, создалось впечатление, что пару секунд помехи были словно наложены на крики из фильмов ужасов - не хватало ещё галлюцинаций от этой депрессии.
- Уже закончили, как быстро, - удивилась девушка, принимающая звонки, - Если у вас есть минутка, пожалуйста скажите, как бы вы оценили качество работы организации, предложившей нам услуги своих психологов?
- Что за чёрт? Не могли бы вы сказать, что за специалисты там работают? - с трудом сдерживаясь недоумевал я.
- В контракте указано - специалисты по проблеме душевноослабленных людей. Должна сообщить вам, что в рамках экспериментальной программы аутсорсинга мы были вынуждены принять предложение по предоставлению связи с этой организацией. И вы были первым кто был соединён с ними. Как вы могли бы оценить их услуги?
Вдруг стало ясно, что депрессии и след простыл:
- ...Знаете, они действительно могут помочь.
- Спасибо, всего вам доброго.
Свидетельство о публикации №214103100039