Не извиняйтесь

Если хотите сохранить добрые отношения с людьми, не извиняйтесь перед ними за каждый пустяк: стоит извиниться, они начинают чувствовать себя обиженными и оскорбленными  и нередко прекращают с нами общение. 


Рецензии