Затурканные смоляне. Злостные плательщики

  Не долго музыка играла... Ещё не просохли слёзы
после банкротства старой энергосбытовой компании,
как многие жильцы нашей десятиэтажки оказались
злостными плательщиками новой. Сумма их платежей за
электроэнергию возросла в квитанциях почти в два раза.

 - За что? - жаловались они друг другу. Платим по
счётчику электронкой по реквизитам компании и вдруг
всех дружно перевели на оплату по нормативам. И счёт-
чики крутятся и данные выкладываем.
 
- А, вы , что, не знаете об указании руководства ставить
данные показаний не в тексте письма, а в его теме-
удивлялись операторы компании.

 - Так это же абсурд, нонсенс! В теме мы, как и поло-
жено, пишем "энергопотребление". Напишешь показания в
тему, появится резонный вопрос: "Хотите послать пустое
письмо?"
 
  Злостные плательщики ринулись на сайт сбытовиков
выложить предприимчивому руководителю свои сомнения.

  Сайт энергосбыта, гарантировавший поставки энергии и
света, начинался с большого портрета депутата област-
ной думы. После знакомства с его биографией, можно бы-
ло узнать об участии деятеля областного масштаба в раз-
личных - исторического значения для губернии - совеща-
ниях. Затем на нескольких страницах шли благодарствен-
ные отзывы, поздравления и пожелания. Было и ненавяз-
чивое предложение задать вопрос.

  Однако на жалобные клики его задавших всегда появлялся
один и тот же непреклонный ответ: "Данные вашего е-майла
некорректны!"

  Когда неадекватным клиентом удалось всё-таки через раз-
личные службы компании доказать их правильность, сайт нео-
жиданно на все вопросы стал выдавать один и тот же слоган:
"Ждите ответ! Его в течение месяца подготовят специалисты."
 

  Закалённые в горниле бесшабашных 90-х годов пользователи
уверенно создаваемого гражданского общества не прогибаются -
есть ещё Народный фронт, Общественная палата, думающие органы
и ,наконец, суд.
 

  Интересно, а то, что существуют эти организации,
знают ли руководители служб ЖКХ, когда разрабатывают
свои хитроумные схемы по изьятию средств у нормально
выполняющих свои обязанности граждан?
 
       **************************************
 


 


Рецензии