Затурканные смоляне. Злостные плательщики
после банкротства старой энергосбытовой компании,
как многие жильцы нашей десятиэтажки оказались
злостными плательщиками новой. Сумма их платежей за
электроэнергию возросла в квитанциях почти в два раза.
- За что? - жаловались они друг другу. Платим по
счётчику электронкой по реквизитам компании и вдруг
всех дружно перевели на оплату по нормативам. И счёт-
чики крутятся и данные выкладываем.
- А, вы , что, не знаете об указании руководства ставить
данные показаний не в тексте письма, а в его теме-
удивлялись операторы компании.
- Так это же абсурд, нонсенс! В теме мы, как и поло-
жено, пишем "энергопотребление". Напишешь показания в
тему, появится резонный вопрос: "Хотите послать пустое
письмо?"
Злостные плательщики ринулись на сайт сбытовиков
выложить предприимчивому руководителю свои сомнения.
Сайт энергосбыта, гарантировавший поставки энергии и
света, начинался с большого портрета депутата област-
ной думы. После знакомства с его биографией, можно бы-
ло узнать об участии деятеля областного масштаба в раз-
личных - исторического значения для губернии - совеща-
ниях. Затем на нескольких страницах шли благодарствен-
ные отзывы, поздравления и пожелания. Было и ненавяз-
чивое предложение задать вопрос.
Однако на жалобные клики его задавших всегда появлялся
один и тот же непреклонный ответ: "Данные вашего е-майла
некорректны!"
Когда неадекватным клиентом удалось всё-таки через раз-
личные службы компании доказать их правильность, сайт нео-
жиданно на все вопросы стал выдавать один и тот же слоган:
"Ждите ответ! Его в течение месяца подготовят специалисты."
Закалённые в горниле бесшабашных 90-х годов пользователи
уверенно создаваемого гражданского общества не прогибаются -
есть ещё Народный фронт, Общественная палата, думающие органы
и ,наконец, суд.
Интересно, а то, что существуют эти организации,
знают ли руководители служб ЖКХ, когда разрабатывают
свои хитроумные схемы по изьятию средств у нормально
выполняющих свои обязанности граждан?
**************************************
Свидетельство о публикации №215040900559