О дне советской милиции... В прошлом
..В прошлом.
– ...Вы по какому вопросу? – даже не взглянуло в мою пренебрежение.
- По вопросу набить лицо наглой жирной морде – отчётливо произнося каждое слово, объяснил я цель своего визита.
- А что случилось? – на всякий случай, отшатнулось, откатилось офисное…
- Не Вам, разумеется, – пояснил я насторожённости, – а тому, кто дал указание взимать деньги за незаказанные услуги.
- Это была летняя рекламная акция, - тут же отреагировало высокомерие, - мы всем рассылали сообщения, с предложением платного SMS-оповещения (по картам). Кто не хотел, тот должен был подойти в банк и отказаться…
- Я не читаю ваши SMS-ки, сразу удаляю.
- Ничем не могу помочь, вам надо было подойти раньше, сейчас уже ничего нельзя сделать...
- Послушайте, девушка, - сдерживая гнев, упираюсь в неё взглядом, - Пять месяцев назад, вон за той дверью, - киваю за её плечо, - в кабинете вашего начальства, я подписал договор на обслуживание моей зарплатной карты. И тогда же, там же(!), в этом же кабинете(!), я отдельно и твёрдо указал, что мне не нужны НИКАКИЕ(!) ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ(!) банковские услуги! Тем более – платные. Поэтому - верните мне мои деньги, которые вы у меня отняли! ..Будьте любезны!
- Одну минуту! – произносит растерянность и скрывается за ТОЙ дверью.
Включаю терпение и несколько жду.
- К сожалению, вернуть деньги уже невозможно, - вернувшись, радостно объявляет самодовольство, – Могу только изменить параметры вашего счёта и убрать SMS-оповещение.
- Убирайте, - отвечаю ей.
- Всё, - слышу сквозь пощёлкивание клавиш, - SMS-оповещения у вас больше не будет.
- Так, а когда вы вернёте мне деньги? - стою я на своём.
- Я же уже сказала вам, что это невозможно, - отмахивается, пришедшее в себя.
- Ваше руководство на месте? – уточняю я прежним холодным, - Или мне сразу обратиться в прокуратуру? Признаки мошенничества, совершённого по сговору группой лиц, налицо…
- Одну минуту, - ещё раз вспархивает раздражение с офисного.
- Спасибо за ожидание, - произносит надменность, вернувшись, - мы вернём вам деньги в течение десяти дней.
...Этот разговор состоялся утром.
28-го сентября 2015 г.
А сегодня - 10.11.2015 г.
59 рублей.
..59 минут моей жизни...
..59 капель моей крови...
Пусть ВТБ24 ею захлебнётся!
Свидетельство о публикации №215111000998