Любовь к покупкам и настроение

      Мне позвонила подруга и стала увлечённо рассказывать о поездке в один из самых больших гипермаркетов и о последних приобретениях. Заканчивая свой рассказ, она подбросила мне интересную тему для размышления –  любим ли мы делать покупки, хотя бы и давно желанные? Конечно, в зависимости от возможностей. Вспомнились несколько забавных эпизодов, связанных с покупками, свидетелем которых была я, и один случай в магазине, произошедший со мной.
      Я уверена, что большинство из нас действительно любят покупать.
И причины тому разные. Вот примеры.

      Однажды я шла по улице, в этот день была сильная метель с порывистым ветром. Навстречу мне идёт женщина, похожая на мою соседку. Надо бы поздороваться, но я из-за плохой видимости не могу понять она это или нет. Чуть позже возвращаюсь домой, и в подъезде встречаю соседку, понимаю, что час назад я видела именно её. Приветствую, и продолжаю разговор -     «Значит, это были вы, извините, что не поздоровалась!»
      «Конечно, вы видели меня! Я же так часто переодеваюсь. Стараюсь постоянно совершенствовать свой стиль и образ. Одежда для меня - один из методов самовыражения. Вы подняли мне настроение тем, что сразу не узнали. Спасибо за комплимент!  Вот и сегодня  сделала приобретение. Завтра продемонстрирую!» - с гордостью в голосе  отозвалась соседка.

      Другие живут шопингом, в полном смысле этого слова, и не могут пройти мимо ценника с магическим словом «Скидка». Может, даже не столь важно, есть скидка на самом деле или нет, главное - чтобы покупать было радостно, и покупки поднимали настроение. Как-то в гипермаркете я встретила свою знакомую. Она стояла в отделе одежды, перед стендом с надписью «Скидки». В руках у неё были шесть блузок, одного фасона, но разной цветовой гаммы.
      - Вы идёте в примерочную? – предположила я.
      - Нет, эти блузки все одного размера. Я вчера такую уже купила, этот размер мне подходит. Я беру их все без примерки! - уверенно ответила она.
      - Зачем же в таком количестве, что вы с ними будете делать, когда мода на этот фасон пройдёт? - всё больше удивляясь, спросила я.
      - Во-первых, известная фирма-производитель. Во-вторых, я просто не могу пройти мимо такой хорошей цены! - убедительно ответила она.
      В следующем отделе в тележку полетели три однотипные сумки. Я спрашивать ничего не стала. Понятно, цена виновата. Но когда в неё со словами «Две мне, а третью сестре. Если ей не понравится, тогда приеду и сдам обратно в магазин!» были аккуратно положены три норковые шапки,
я не могла не вспомнить знаменитый монолог Шпака из комедии Л.Гайдая «Иван Васильевич меняет профессию» - «Три замшевые куртки, три магнитофона…».

       Да, в те времена был дефицит. Сейчас есть выбор, хотя удачную вещь купить не просто, если подходить к выбору творчески. В моём понимании удачная вещь – это когда покупка не просто нравится, но ещё и поднимает настроение, подчёркивает индивидуальность, и при этом весьма приемлемого качества. Хотя в жизни это не самое главное, но всё же…

       Иногда, к счастью довольно редко, сам процесс покупки не способствует поднятию настроения.  Как-то раз, в одном небольшом магазинчике, расположенном поблизости от дома, со мной произошло следующее. При входе в магазин висела реклама, обещающая большие скидки. Однако меня там ничего не заинтересовало. Но вдруг мой взгляд упал на прилавок с большой горой толстых, с внутренней стороны махровых леггинсов. Они были упакованы, но на этикетках – никаких упоминаний о размере. Развернуть и посмотреть их было невозможно. Продавец заверила, что все одного размера, как распечатанный образец, и для меня этот размер подойдёт. Подумав о предстоящей зиме и повертев в руках коробку, я всё же решилась на покупку. Прихожу домой, распечатываю упаковку, и обнаруживаю, что купленные мной леггинсы очень маленькие, для детей лет десяти-двенадцати.
       Иду обратно в магазин с просьбой обмена или возврата денег. Продавец соглашается на любой вариант. Но тут подбегает мужчина, который в этом магазине постоянно стоит у входа. Представляется охранником, и запрещает производить какие либо действия с купленным товаром, затем начинает грубить, доказывая, что у них всё продаётся с очень большими скидками, и по этой причине товар обмену не подлежит и возврат денег не возможен. Единственной его уступкой была жалобная книга.
       Прихожу домой, пишу заявление о нарушениях правил торговли. Делаю копию чека, отношу заявление, адресованное в Отдел потребительского рынка, в местную Управу. В канцелярии очень вежливо принимают заявление, обещают обязательно перезвонить через несколько дней. Не далее как через день мне позвонили сотрудники Отдела потребительского рынка, весьма приятные молодые люди. Вот что они рассказали.
       На следующий день после подачи моего заявления, они поехали в указанный магазин, и повторили все описанные мной действия. Купили эти же леггинсы, вышли из магазина, вернулись через пятнадцать минут и попросили принять обратно товар и вернуть деньги.  К ним, как и два дня назад ко мне, подбежал охранник и в оскорбительной форме предложил покинуть магазин. Не подействовала даже демонстрация служебных удостоверений, поэтому администрации магазина было вежливо предложено посетить Отдел потребительского рынка. В письменном виде и на официальном бланке, естественно.
      Ещё через день я получила по телефону приглашение зайти в магазин. Мне вернули деньги за покупку, и даже охранник извинился, что не могло не удивить.

     Правда восторжествовала. Но настроение было испорчено. Я очень благодарна сотрудникам Отдела потребительского рынка. Дело совсем не в деньгах, сумма была не столь велика. Главное - был дан отпор наглости и хамству. Любопытно, что пару месяцев спустя, на дверях этого заведения появилась надпись «Закрыто», а через некоторое время открылся совсем другой магазин.
      Чтобы мне больше никто не портил настроение при совершении покупок, пусть даже совсем незначительных, я перестала реагировать на слово «Скидка», и  не захожу в сомнительно выглядящие магазины.
      Уважаемым читателям искренне желаю только удачных покупок и радостного настроения от процесса их совершения!