как отличить риэлтора-профессионала от мошенника?

Работая в сфере недвижимости с 2009 года,я повидала не мало ситуаций,связанных с некомпетентными действиями людей,называющих себя риэлторами. Как обычный непрофессионализм(часто безвреден и смешен,но может привести и к печальным последствиям),так и откровенное мошенничество. Даже сегодня(казалось бы,21 век технологий и доступного обучения),мы регулярно наблюдаем в жизни и в СМИ различные факты мошенничества со стороны этих псевдоспециалистов. Корень проблемы огромного количества непрофессиональных агентов по недвижимости,лежит в неурегулированности современного законодательства, относительно этой деятельности. Т.е.,кроме закона "о предпринимательской деятельности" и "агентирования"(что очень поверхностно влияет на работу риэлтора в целом),по сути требований к нему в законе не прописано. От сюда поприще для "легкой наживы". К примеру,в Америке совершенно противоположная ситуация. Помимо лицензирования,кандидат на должность риэлтора сдает специальный экзамен,после чего ему присваивается соответствующая квалификация. Только после этой процедуры риэлтор готов выйти на рынок. Как не стать жертвой мошеннических действий со стороны посредника, я расскажу далее:
;Как определить,кто перед вами?
1. В первую очередь,спросите название АН,в котором работает агент(у частного-документы на право ведения предпринимательской деятельности). Помимо названия,уточняйте полное наименование,реквизиты организации (как она зарегистрирована в ФНС);
2. Не поленитесь проверить на официальном сайте ФНС реквизиты и дату регистрации фирмы(таким образом вы узнаете подлинность представленной информации и реальную дату открытия организации/предпринимательской деятельности проверяемого агента);
3.Обязательно узнайте,каким образом происходит передача денежных средств(наиболее безопасный вариант:обязательно в АН(;при необходимости в банке,но никогда не на дому!),при наличии спец техники,определяющей подлинность купюр,так же счетчика банкнот.
4. Не стесняйтесь спросить,имеется ли в штате фирмы свой квалифицированный юрист. Требуйте его предъявить диплом о высшем юридическом образовании(серию и номер не лишне проверить на подлинность),по причине того,что далеко не каждый человек,ведущий вашу сделку является дипломированным специалистом. Это ваша безопасность. Поэтому,если данный документ отсутствует,то скорее всего его нет. ;В этом случае цена риска может оказаться высока!
5. Передача и прием денежных средств всегда фиксируется юристом в соответствующем договоре. Иначе-риск.
6. Если за юридическое сопровождение сделки несет ответственность агент-действуйте по плану пункта 5.
7. В нашем агентстве,юрист всегда и все сделки проводит официально,соответственно выдает клиенту чек на полную стоимость оказанных услуг. Это дает уверенность в качестве этой услуги,тк в этом случае клиент становится под защиту закона о правах потребителя. ;Если на вопрос о выдаче чека появляются отговорки-это риск.
8. Если организация прошла проверку по пунктам 1-7, присмотритесь к риэлтору.
Грамотный риэлтор всегда:
1. Ответит на любые вопросы,связанные с недвижимостью,так же без напоминаний расскажет процесс организации сделки;
2. Уточнит нюансы продажи/подбора объектов,всегда ответит на Ваш звонок и поступивший вопрос.
3.При необходимости назначит встречу в офисе,для подробной консультации с юристом.
4. Любой опытный профессионал имеет как минимум несколько свидетельств о прохождении тренингов,документ об успешном прохождении курса профессиональной переподготовки(лучше ВУЗом).
5. Никогда не позволяет себе повышать голос и выражать недовольство своим клиентам,даже если он что то не понимает(Если позволил,значит отсутствует пункт 4);
6. Обладает всеми навыками, необходимыми профессионалу своего дела(часто,этому подтверждение пункт 4+книга отзывов/наличие информации об агенте в интернете/мнения общих знакомых);
7. Выглядит опрятно,имеет связную грамотную речь.
Наличие условий,перечисленных выше говорит о том,что фирма несет ответственность за свои действия.
; Если стоимость услуг подозрительно ниже средней рыночной стоимости по городу-еще раз проверьте наличие всех вышеперечисленных пунктов/переговорите с собственником(если вы приобретаете жилье),тк полная стоимость услуг может скрываться в цене на квартиру/дом и тп. ;Помните-качественная услуга официально действующего на рынке Агентства недвижимости не может стоить дешево,тк профессиональная фирма несет полную юридическую ответственность за все свои действия,инвестирует в образовательный процесс персонала, так же оплачивает налоги и делает взносы в ПФР,согласно закону РФ.

Не позволяйте себя обмануть!
Автор:Ксения Писковец