Гостиничный бизнес в Германии

   В данной статье речь пойдет о гостиничном бизнесе  Германии. Страна является одной из развитых стран в мировом сообществе. Ее значение в экономике мира достаточно велико. Особую роль играет историческое развитие страны. Германия является прародителем гостиничного бизнеса. Здесь он получил весьма специфическое развитие.
   Особенностью отельного бизнеса Германии является отказ от общеевропейской системы классификации. Но, стоит отметить, что от этого не страдает качество обслуживания. В Германии говорят: «Гость — всегда король». Это определяет уровень обслуживания в гостиницах.  Следующая особенность складывается из менталитета жителей Германии. Они пунктуальны. поэтому выезд из гостиницы происходит в ровно запланированный час. И к своим обязанностям работники относятся крайне ответственно и всегда рады помочь постояльцам. Можно обратиться  в справочное бюро, либо бесплатно воспользоваться услугами по чистке одежды. Из этого складывается функционирование немецкого гостиничного дела.
Страна обладает богатой историей и привлекательной архитектурой. Это  определяет Германию, как страну, активно развивающую туризм и гостиничный бизнес. Следует отметить, что его доля в валовом внутреннем продукте составляет 22%. Ежегодно страна принимает 12 миллионов туристов. Доход от туризма составляет 27,2 млрд евро. Именно это определяет туристическую отрасль, как самую перспективную для развития.
   Что касательно гостиничного бизнеса. Количество гостиниц и других мест для временного пребывания туристов в Германии по состоянию на 2008 год составляло 52341 предприятие. Количество ночевок в этом году составило 369,6 млн. Это говорит о том, что спрос на гостиничные услуги в Германии есть и он растет.
Отели придумают различные способы сбыта своих услуг. Они бывают внешние и внутренние, которые включают в себя собственные отделы продаж и колл-центры. Продажи гостиничных услуг проходят по различным каналам как индивидуально, так и  при помощи посредников. Индивидуальные продажи включают в себя продажу «от стойки». Примером служит отель «Транзит», либо гостиница «Хотел Пренс Берлин», расположенные недалеко от метро. Такой способ покупки номера для туриста является самым дорогим. Из этого исходит, что выгоднее приобретать номера заранее через посредников.  Это можно сделать на официальных сайтах отелей и сайтов систем бронирования, например, Booking.com или Ostrovok.ru. На сайтах можно найти всю необходимую информацию об отеле и заказать дополнительные услуги (отели «Рамада Хотел Берлин Митте» и «Леонардо Хотел Берлин»).
   Основной канал сбыта - глобальные системы дистрибуции. Размещение в таких системах дает возможность туристам и туристическим агентствам бронировать номера, которые предоставляют гостиницы. В расчете стоимости номеров для систем дистрибуции уже заложена скидка на покупку номера.
   Таким образом, гостиничный бизнес является перспективной отраслью экономики Германии, ежегодно приносящей стабильный доход. Отели стремятся продавать услуги, применяя различные способы сбыта.