Как упасть в ноги клиенту

Эта история произошла со мной, как только я сменила работу.
Знаете, есть очень хорошая книга под названием "как я продавал Виагру". Я бы ее отнесла к жанру сатиры. Моя я же история чем-то схожа с подобным сюжетом, и я смело могу назвать ее:"как упасть в ноги клиенту".

В силу своей работы я много имею командировок, переговоров, заключение контрактов. Какой бы бизнес не был, это в любом случае "купи-продай", и со мной практически все согласятся. Я считаю, что продать товар не так сложно, как продать "себя", что на самом деле намного труднее. Продать товар можно единожды, а "продать себя" данному клиенту - на всю жизнь, причем вне зависимости оттого, где ты потом будешь работать.  Под "продажей себя" я подразумеваю человеческие качества, чуткость, умение чувствовать, что хочет от тебя услышать твой потенциальный клиент и говорить это, умение извиняться, терпение, некоторую робость, которая притягивает клиента, безусловно надежность, исполнительность, чёткость и ответственность за свои обещания.

В тот момент я пришла в компанию на новую должность для меня. В мои обязанности входило развитие бизнес на определенных территориях страны, управление продажами, дистрибьюторами.... Через 3 нед работы я умудрилась выполнить ежеквартальный план. Я ни в коем случае не хвастаюсь, т.к. данную ситуацию я до сих пор считаю счастливым течением обстоятельств, хотя многие так не думают....

Приехав в одно крупное учреждение на переговоры, зайдя в приемную и ожидая аудиенции у Главного, я изрядно нервничала.... В моей жизни переговоры с человеком на таком высоком посту были впервые. Мой разум метался: перейти сразу к делу или к вводной речи; улыбаться или быть серьезной; кокетничать или вести себя сдержанно и т.п. Самое сложное было собрать все свои идеи, мысли и предложения в кучу и повернуть разговор в нужное русло.

Одета была по правилам дрезкода: юбка до колен, белоснежная блузка с манжетами и запонками, черные чулки, туфли лодочкой на небольшом каблуке, часы, минимум украшений, короткие ногти с неброским лаком,  легкий макияж и папка в руках.
Милый секретарь пригласил меня в кабинет Главного. Ходить на каблуках непросто, а уж когда ты нервничаешь и кругом камеры, то вдвойне сложнее. Нужно было пройти по длинному коридору, открыть одну дверь, сделать буквально шаг и открыть вторую.... и вот она-цель.
Открыла одну дверь, сделала шаг, открываю вторую дверь со словами "добрый день, назовем его, Иван Иваныч".... и в тот самый момент, когда я делаю шаг и начинаю говорить, просто с грохотом вваливаюсь в кабинет Главного, который видимо шел мне на встречу открыть дверь и предупредить о ступеньке, что сделать не успел. Он был не меньше меня удивлен столько неожиданному повороту. В результате, я оказываюсь своей головой у его ног.... Не могу просто передать те чувства стыда и позора, которые меня обуяли.... Никогда не думала, что имея вес 50 кг, смогу создать такой грохот, что аж секретарь и охранник прибежали посмотреть на "это чудо". В голове крутились разные мысли, хотелось просто провалиться сквозь землю, сказать что я - это не я и убежать отсюда....

Главный оказался мужчинка с прекрасным чувством юмора, сказав мне: "Меня еще никто так не приветствовал" , и вызвав улыбку на моем побледневшем лице, протянул мне руку, которую я робко и застенчиво приняла, помог мне встать вместе с моей макулатурой...

Первый позор я пережила, второй - был впереди... Моя окровавленная коленка и бедные порванные чулки.... Скрыть это было невозможно ни папкой, ни улыбкой.... Конечно, он обратил внимание на это... Поднимает телефонную трубку: "Света, черт подери, сколько раз я тебя просил прислать рабочих, чтобы убрать эту долбанную ступеньку!!!! Быстро мне перекись и пластырь." Минута тишины.... Только собираюсь начать извиняться за свою нелепость, как он меня опережает с извинениями о том, что не успел предупредить.... Я все еще робкая и застенчивая, слов просто нет....Света приносит лекарства.... Он подходит ко мне и на мою бедную коленку наносит перекись, вместе со мной щурясь от боли приклеивает пластырь.... Не возражаю и не бунтую, все-таки медик, знает что делать....

Здесь мне вспомнилась история моего одного хорошего друга - врача акушера-гинеколога. Он мне частенько рассказывал, что приходит робкая, застенчивая девушка на прием, после процесса осмотра вся стеснительность куда-то пропадает, и она готова разговаривать с тобой на любые темы....

Так получилось и в моем случае... После "лечения моей коленки" язык, видимо, развязался.... Говорили много о чем, но не о работе.... Какими все-таки милыми могут быть люди, которые порой кажутся "недоступной стеной"...
Через 30 мин общения спрашивает у меня:
"ты зачем шла-то ко мне? Вероятно уж точно не за перекисью и пластырем?"
Улыбаюсь...
Пытаюсь конструктивно построить свою речь..... Совершенно не дослушав меня до конца спрашивает:
"какой продукт ты больше всего любишь?"
Отвечаю
"Сколько стоит?"
Отвечаю
"Готовь контракт"
Чуть не поперхнулась....
Улыбается и говорит: "Поверь мне, твоя коленка стоит дороже"