Конфликтная ситуация на собеседовании

Подхожу к офису.В двенадцать собеседование.У дверей тоскуют ещё пять девушек.Оказывается у них это же время.Выходит улыбающаяся сотрудница.
-Девочки! Пойдёмте со мной.В переговорной двое мужчин.Представляются.Обьясняют, что сейчас они нам расскажут о компании.потом мы должны рассказать о себе, потом небольшие задания.потом вопросы.
После заданий пошли вопросы.
-Что вы будете, делать, если на вас будут орать матом,-обращаются к хрупкой интиллигентной блондиночке.
-Попрошу не разговаривать так.
-Вы уверены что вас послушают?,-улыбается интервьюер.
-Вы знаете, на меня уже орали в банке.И клиенты и начальство.Так что я очень стрессоустойчива.
Расскажите нам о самой тяжёлой для вас конфликтной ситуации и о своих действиях.
-Нам нужно было сделать презентацию в отделении полиции.Мы туда пришли, там собрали сотрудников.
Эти люди очень не хотели нас слушать, начали смеяться и нас обзывать.Я им сказала, что мы хотим их обслуживать, а ни сказали, что мы можем начинать прям сейчас.Со мною была девочка-стажер, я должна была ей провести мастер-класс.
-Я начала громко говорить, что у нас тоже своя работа и они могут просто пять минут помолчать, мы им всё расскажем и уйдём.
-Я правильно поняп, что вы кричали на людей с оружием?
-Нет,-стесняется соискательница,-я боялась на них кричать,-мало ли где потом с ними придётся столкнуться.
-И что вы сделали?
-Я пошла к их начальнику, он пришёл и сказал матом,чтобы вели себя нормально, и тогда мы провели презентацию.
-А вы им что, кредиты предлагали?-мужчина смеётся.
-Да.
-А что потом делала ваша стажерка?
-Вы знаете,-блондиночка вздохнула,-она больше не пришла.И трубку не брала.
-Значит начальника они всё-таки послушали?
-Но он ведь тоже был с оружием!,-говорит девушка.