О доступности и качестве услуг и или врачей..

О доступности и качестве услуг и/или врачей..
 
Информационный повод-балаган высказываний в ток-шоу "Время покажет"
(09.06.2016 15:15)

Проблема доступности медицинской помощи (пока таким термином) известна и с каждым витком реформирования государственной Системы становится всё острее. Пациент не может добраться до врача, и отмечу, что ни до какого-нибудь, а до СВОЕГО. Имеется в виду тот, кто сможет (точнее, вроде как должен смочь по названию своему) решить его проблему. Даже на этапе выбора Система создала непрозрачность понимания, к кому же обратиться с болью в пятке или выписать справку об отсутствии ВИЧ-инфекции для выезда за границу. Приведен пример, когда пациент, прорвавшись на приём терапевта, получал направление к кардиологу, к которому запись через месяц (но сжимающая боль сегодня и сейчас).

Тут плавно переходят к качеству медицинской помощи (всё ещё пока этот термин). Врачи доступные (относительно) не могут решить проблему пациента. И даже не заинтересованы в этом ни морально, ни материально. Система оплачивает что угодно, но не решение проблем. Иногда даже приплачивает за создание дополнительных.
Приведён пример, когда пациенту обещают решить его проблему иначе (через выдачу направлений на обследование) через платный кабинет, но если он не хочет платить, то диагноз вот такой, и попить эти таблетки.

Одним из столпов, на которых держатся обе проблемы видится терминология, которой пользуется Система. Медицинская услуга и врач. Это рычаги и точки приложения. Все воздействия идут на них, хотя по идее это должны быть Система и пациент.
"Некачественное оказание услуги" и "некомпетентность врача" (в вариациях) как основные причины провала очередного случая медицинской помощи.
Система не приводит пациентов к нужным им врачам.
Организационные решения не ведут к решению проблемы пациента, они повышают качество услуги или компетентность врача.

Очереди растут, здоровье ухудшается в ожидании помощи, а оказанная помощь не СВОИМ врачом создаёт новые проблемы.

В чём видится активная роль врача...найти своих пациентов самому, наверно?