В темную миллионы

        В «темную» миллионы за брак
 
 
Ученик 7 класса знает, что существуют гальванические элементы - источники постоянного тока. На них нет гарантий и покупаем мы их «на авось».  Да и производитель ничего не гарантирует, кроме напряжения. Иное дело аккумулятор. Это устройство которое нужно зарядить, прежде чем получить от него электрический ток. И стоимость аккумулятора приличная - от 4 рублей до 400 – 500 руб. Она зависит от назначения аккумулятора, его емкости и напряжения в вольтах.  Производитель на каждом изделии гарантируют емкость аккумулятора в ампер часах или в миллиампер часах, напряжение в вольтах. На некоторых автомобильных аккумуляторах гарантируется и максимальный разрядный ток в амперах.
 Следовательно, покупая аккумулятор, я должен получить гарантию, что параметры изделия соответствует его паспортным данным по току, емкости, напряжению и сроку службы. Четверть века в Республике существует благодатная почва для недобросовестных производителей. Живой пример. Покупаю для телефона за 8 руб. два аккумулятора. Продавец отрезает упакованные  два аккумулятора емкостью по 1000 миллиампер \ час и говорит, что гарантии нет. Прихожу домой. Аккумуляторы не дозаряжены. Заряжаю до 1,5 вольта. Ставлю на определитель емкости. У  первого она 600 миллиампер \ час, а второго 700 миллиампер \ час. Прихожу в магазин, а мне на мою претензию: « Дед пшел вон». И тычут  мне «индульгенцию» МАРТы*, где аккумуляторы относятся к гальваническим элементам. Это сколько же за 25 лет нами  куплено брака? И отправил в этот самый МАРТ электронный запрос следующего содержания:

ПОЧЕМУ  аккумуляторы, продаваемые через розничную торговлю Республики Беларусь, не имеют гарантии, нет возможности проверить их емкость? 70% имеют заниженную емкость в 2 - 3 раза. Почему торговля приравняла их к гальваническим элементам?

                О рассмотрении обращения

   От 14.12.2017г.                № 05-02-68-1\1457

Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь (далее - МАРТ), рассмотрев Ваше обращение по вопросу реализации в розничной торговой сети аккумуляторов, сообщает.
В соответствии со статьей 70 Закона Республики Беларусь «О нормативных правовых актах Республики Беларусь» в случае обнаружения неясностей и различий в содержании нормативного правового акта, а так же противоречий в практике его применений нормотворческий орган (должное лицо), принявший (издавший) этот акт, или, если иное не предусмотрено Конституцией Республики Беларусь, уполномоченный им орган осуществляет официальное толкование этих норм путем принятия (издание) соответствующего нормативного правового акта.
В этой связи по сути поставленного Вами вопроса считаем возможным высказать мнение, которое не может являться официальным толкованием норм. **
В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену и возврату, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», обмену и возврату не подлежат элементы питания не в герметичной упаковке.
В этой связи аккумуляторные батареи для автомобилей надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Относительно установления гарантийного срока на аккумуляторы сообщаем.
Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее - Закон) и иными актами законодательства, в том числе в области защиты прав потребителей, предельно четко определены требования к изготовлению (исполнению) об установлении гарантийных сроков.
Статьей 1 Закона предусмотрено, что гарантийных срок – это календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, в течении которых товар должен соответствовать требованиям его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством.
Срок службы – календарный срок,  установленный в днях, месяцах, годах, в течении которых изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара (результата работы) по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать на товар гарантийных срок, а так же срок службы в случаях предусмотренных законодательством, и обеспечить возможность использования товара по назначению в течение его срока службы.
На основании статьи 20 Закона, потребитель имеет право предъявить требования продавцу (изготовителю, поставщику, изготовителю) в отношении скрытых производственных недостатков товара в течение гарантийного срока. 
А в отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором. 
Пунктов 6 статьи 21 Закона установлено, что в случае обнаружения производственных, и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в пределах установленного на товар срока службы или в течении десяти лет со дня реализации потребителю товара, если срок службы не установлен, потребитель вправе предъявить изготовителю требования, предусмотренные статьей 20 Закона, если докажет, что недостатки возникли до реализации товара потребителю или по причинам,  возникшим до этого момента.
Таким образом, в соответствии с законодательством изготовитель (исполнитель) обязан установить гарантийные сроки на товар, а в отношении товаром, на которые гарантийные сроки не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель праве предъявить требования в течение двух лет со дня передачи таких товаров.
Дополнительно разъясняем, что в соответствии со статьей 16 Закона на продавца (изготовителя, поставщика, изготовителя) возлагается гражданско – правовая ответственность за ненадлежащую информацию о товаре.
В соответствии со статьей 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» ответ МАРТ может быть обжалован в суд, в порядке, установленном законодательствам.
(пунктуация и орфография автора сохранены)
       Первый заместитель Министра А.Б. Карпович
05 Новикова

Ответ МАРТа несколько раз перечитали: доктор экономических наук и юрист с 40- летним стажем. Они пришли к выводу, что МАРТ никакого влияния  и отношения к торговле аккумуляторами не имеет.




МАРТ* - Министерство антимонопольного регулирования и  торговли.
           **  Выделено автором.


Рецензии