Пощрение банковского работника

На сайте www.infobank.by я оставлял комментарий с таким названием. Вот он: «Читаю на сайте www.infobank.by отрицательные отзывы о работе ОАО "АСБ Беларусбанк" и не могу совсем согласится. Да есть недостатки и промахи, но есть и положительные результаты, о который не пишет сайт. Я уже рассказывал, как 18 ноября 2017 года в 10-30 часов я обратился в филиал 511/197 ОАО "АСБ Беларусбанк" по Партизанскому проспекту, 197 г. Минска с просьбой выдать банковскую пластиковую карточку "Белкарт-Маестро" и мне была оказана помощь в оформлении карточки консультантом этого банка.   Я обращался к руководству банка с просьбой о материальном поощрении этого консультанта, но мне было отказано в названии её фамилии и должности, на том основании, что это конфиденциальная информация. 22 декабря 2017 г. в 17 часов мне этой сотрудницей была оказана помощь в зачислении дополнительного взноса на карт-счёт. Это был гонорар газеты "Беларусь сегодня" за статью об услугах Вашего банка. Так как с левой стороны груди каждый работник имеет карточку , где указаны личные данные, то сеи данные не могут быть конфиденциальными. 26 декабря 2017 года банку исполняется 95 лет, то к этому юбилею доблестный работник должен быть поощрен. Было бы весьма полезно предоставить мне информацию, для публикации статьи об этом работнике. Данная статья бы повысила престиж уважаемого мною банка, услугами коего я пользуюсь уже 33 года. Писал я статью молодой работнице "Наш банк сегодня" 20 февраля 2015 г. №8(552)".
       Долгое время невозможно было установить имя героини моей публикации на сайте, так как руководство банка считает конфиденциальной информацией о своих работниках.  18 января 2018 г.  у меня был День рождения, исполнилось 54 года, и я получил на почте перевод. Так как я пользуюсь для расчетов банковской платёжной карточкой, то решил перевод зачислить на карт-счёт. Подошел к инфокиоску и внес деньги на свой счет. Рядом стояла консультант банка и приветливо поздоровалась со мной, как это делает всегда: "Здравствуйте, товарищ Семёнов!" Только теперь я смог узнать прочитать на бейджике: "Белькович Жанна Викторовна и далее шло название её должности". Было стыдно, что, зная человека более 15 лет, я только сейчас узнал её фамилию. Жанну Викторовну отличает чувство долга, и она заботиться о престиже ОАО "АСБ Беларусбанк". Часто люди, имеющие банковские карточки, томятся в очередях чтобы произвести платеж, потому что бояться воспользоваться "электронным ящиком" под названием инфокиоск. Жанна Викторовна поможет им с работой с этим "электронным монстром". Часто предлагает свои услуги в проведении банковских операций. Из полученного по электронного письма №795-13-02-013-С-77/222    от 19.01.2018  стало известно имя главной героини и то, что по результатам работы за 2017 г. Белькович Жанна Викторовна награждена Почетной грамотой филиала и единовременным материальным поощрением.
Сергей Семёнов


Рецензии