О сотовых мучениях-2
--
Глава вторая. «Уйти! Забыть, как страшный сон!»
--
Первая грандиозная (в несколько тысяч рублей) битва с Билайном за чистоту выставляемых мне счетов была выиграна. Но, к сожалению, она оказалась далеко не единственной. За ней последовали маленькие, но многочисленные стычки, в коих неприятель одерживал победы.
… После первого «Сотового сражения» я начал регулярно, раз в неделю звонить на пульт, напоминать о себе, повторять по сто раз, что ни в каких платных подписках я не виновен, и не хочу, и даже не помышляю о мобильном интернете. Действительно, более чем на полгода воинствующие бухгалтеры моего провайдера попритихли. Мне приходили только счета со строго указанной абонентской платой в 75 доблестных червонцев. Но, спустя шесть месяцев, черно-желто-полосатый, «простой, удобный для всех» начал мне мизерно так гадить. То в месяц по десять рублей прибавит, то по пятнадцать. Сказать по правде, неохота была тратить время на такие ничтожные разборки. Вот и закрывал на это глаза. Но в какой-то момент пришел счет в 1050 отечественных рублей. Тут-то и не выдержала ранимая душа поэта! Дозвонившись в стан врага, я метал громы и молнии, призывал бури и наводнения на головы «простых и удобных»! Голос мой был тверже камня и звенел, как дамасская сталь! Что вы думаете – опять в воздухе запахло призраком интернетных платных подписок! На этот раз моя жалоба осталась неудовлетворенной. Я получил отказ в возврате средств за недоказанностью. Действительно – как доказать, что я нигде не был и ни на что злокозненно не подписывался?! Да никак! Конечно, по новым правилам любой провайдер обязан пять лет хранить весь траффик клиентов. Но это надобно нанимать адвоката, писать претензии, подавать с суд, получать решение судьи или прокурора на извлечение из базы данных конфиденциальной информации. Из за 200-300 рублей потратить гораздо большие суммы. Нет! Не хотел! …На это и было рассчитано! А теперь посчитайте. Клиентов у Билайна миллионы. И, если даже по рублю умыкнуть у каждого, то получится огромная цифра! А по 50?! А по 100!? В месяц! Не оскудеет земля русская Остапами Бендерами! Никогда! Ни в жизнь!
…Девушка из колл-центра посоветовала мне открыть еще один счет на моем номере в Билайне. Специальный счет для оплаты этих самых интернетных подписок. Счет открыть, но оставить его пустым. И теперь, если, например, какая-то подписка вдруг ломанется в мои ворота, путь ей будет закрыт по причине невозможности оплаты. Светлая голова! Спасибо ей! С поклоном до земли! Так и сделал. И до конца 2017 года воцарились в счетах оплаты и в сердце моем мир и покой! Но только до конца года! В январе и феврале 2018 года мне дополнительно начислили по 500 и 700 рублей. Опять же за подписки! Ни ежедневные звонки в колл-центр с уверениями в совершенной невиновности, ни напоминания про волшебный дополнительный пустой счет, ни крестные знамения, ни поминания высших сил всуе не дали никакого результата. Последняя отвечавшая мне девушка, уже не стесняясь, усмехнулась и сказала: «Не тратьте время. Вы ничего не докажете!». В этот самый момент в опустошенную несправедливостью происходящего голову пришла светлая мысль – надо удирать! Срочно! Переходить со своим номером (благо, это теперь можно) к другому оператору! Вседержитель! Знал ли я, что мой переход будет потруднее исхода Моисея с народом из Египта! (продолжение следует)
Свидетельство о публикации №218041000820