В АДУ с АДой
Сутяжничество, как качество личности, совершенно не осознаётся этой самой личностью, как сутяжнечество. Оно осознаётся как борьба с несправедливостью, не желание мириться с несправедливостью и т.п.
Вот как оказывается отличается здоровье от нездоровья!!! А судьи кто? По тому как вел себя сам психолог который поставил диагноз я выбираю НЕздоровье
Справедливость – это понятие о должном, содержащее в себе требование соответствия деяния и воздаяния. В частности, это соответствие прав и обязанностей, труда и вознаграждения, заслуг и их признания, преступления и наказания.
Теперь я осознанный сутяжник (но этим не горжусь...да болею..диагноз..или только симптом???.) Как реакция на новость возникла эта история...описывающая симптом
ИСТОРИЯ про АДу и СУТЯЖНИЧЕСТВО
Несмотря на то что психологи (и не только) разными способами пытаются показать мою неадекватность (о которой я совсем не волнуюсь) моим подходом я могла помочь многим клиентам в одной организации пока была такая возможность, но не выдержала той политики которую заварили "сильные мира того" то есть местные начальники и ушла...Клиенты растроились. Я пыталась"сутяжничать" по науке или по моему разумению "бороться с несправедливостью" до самого конца. У меня в руках была бумага от клиентов с просьбой восстановить меня в должности. Клиенты тоже любили слова «правда" и «справедливость» а так как я ими естественно(соответственно своему диагнозу) пользовалась сама им со мной было очень комфортно-а для клиентов это много значит-намного больше чем те таблетки которыми их закармливают
Но к сожалению Несправедливость против которой я начала бороться была узаконена. Нarassment или притеснение имели место быть официально..., но они не подпадали под категории наказываемых законом. Просто нравственного (или человеческого) закона на рабочих местах не существует. Это была религиозная организация и я попыталась "сутяжничать" также по религиозной линии. Но религиозные люди в таких случаях говорят "Мы тоже люди и ничто человеческое нам не чуждо"...то есть в одних слоях жизни они «выше» простых нерелигиозных смертных там где касается духовной части , а в повседневной они равны…и ведут себя такжн как простые смертные-как-то так….Короче я дошла до самого верха все изучила…увидела что Несправедливость продумана со всех сторон, узаконена и охраняется надежными границами…..никакой малюсенькой дырочки не найдешь чтобы хоть что-то сделать…..на этом моя сутяжная деятельность закончилась…..там…..но не закончилась вообще ……диагноз же....
НЕБОЛЬШАЯ ПРЕДИСТОРИЯ
Работала я сразу в двух местах. В другом месте жила милейшая пара женатых в течении 35 лет клиентов…c психиатрическими проблемами и невысоком уровнем умственного развития-Такой небольшой «островок любви». Из этой категории людей получаются удивительные пары-они умеют создавать необычно трогательные отношения. Всё было превосходно и с клиентами и с начальством в течении нескольких лет
Но пришла новая сотрудница АДа. Она была «из наших» и имела великолепные просто гениальные манипулятивные способности. Я не успела оглянуться как в порыве дружбы устроила АДу работать на мою первую работу. Проделала она все великолепно использовав "тоску советского человека по настоящей дружбе" Там она моментально как любит говорить мой зять «обработала» нужных людей и все мои рабочие часы плавно перетекли к ней. И "настоящая дружба" естественно быстро закончилась
И открылся второй фронт моего многолетнего ада. Психосоматика (кожная чесотка) реагировала очень четко –каждая рука отвечала за определенную организацию.
Тут хорошо бы упомянуть такую вещь. Босс той организации куда я устроила АДу была «из наших» и когда-то была моим «учеником» т к пришла на ту работу намного позже меня. Я начальственные позиции не беру. Когда она стала начальником я ей много помогала и выручала. Ну например дает она мне дополнительные рабочие часы (это дополнительные деньги) и потом звонит и говорит что дала те же часы другому (американскому товарищу к которым она относилась по -другому) и теперь она не знает что делать. Я ей говорю -"ладно не позорься-я обойдусь" Некому работать-я выходила даже теряя лучшую работу. По характеру она была как моя дочь. Очень мягкая и покладистая и когда стала начальником была на равных с подчиненными. У нас были дружеские отношения.
Когда она стала «входить во власть» до того как АДа пришла или после я не заметила. Ну как-то это идет по жизни что мне приходиться все время бороться за основные жизненно необходимые вещи которые пытаются отобрать–работу , жильё, деньги и даже близких, как дочь и внуки и всё время делать выбор что можно «отпустить» а что никак нельзя отпускать . У АДы было передо мной было сильное преимущество. Она была религиозной. Не по-настоящему религиозной конечно....но соблюдала и религиозность усиленно демонстрировала..ю Ну и конечно умаслить начальство-святое дело Начальница давила на мою сознательность. Она постоянно просила меня поработать те часы которые АДа не могла взять ( так как была занята на «острове любви» где она тоже «обработала» всех нужных людей) Начальница старалась давить на совесть- стыдить меня говоря что мы должны выручать друг друга....воспитывала в духе коммунизма...
Я же боролась за любые но независимые от этих двух женщин часы. Ничего не получалось. Договориться с женщинами-делодля меня нелегкое -способностей нехватает. Это вообще была первая работа в женском коллективе, состоящим из американо-советских женщин и возглавляемом советсткой начальницей в религиозной организации которая обслуживала женщин с психиатрическими проблемами. "Оффисная политика" и лицемерие там зашкаливала а отличить здоровье от болезни было почти невозможно. Во всяком случае в поведении клиентов смысла было гораздо больше. и не было лицемерия. От того что тволрилось в офисе приходилось приходить в себя на этажах где жили клиенты и где проблемы были естественными
Тогда я начала по обыкновению «сутяжничать»-написала высшему начальству и высшее начальство закрепило за мной то что я просила-небольшие, но определенные часы- независимость от офисных склок вокруг рабочих часов. Я считаюсь хорошим работником и это ценится начальством пока "политика" не перевешивает. Я обрадовалась, успокоилась и официально установленные часы оформлены не был. Этой лазейкой впоследствии воспользовалась начальница в качестве мести и восстановления "своей справедливости" Кажется для тех кто мстит другим диагноза ещё не существует-но может это и не так. Хотя если бы даже это было официально оформлено - ничего не изменилось. Когда нужно "ценные" бумаги исчезают и никто не знает что с ними случается.
Несмотря на всю эту политику мне всё же удалось свести мой контакт со "здоровой" частью этого коллектива к минимуму. Очень нравилось работать с клиентами и уходить не хотелось. Я держалась до последнего.
ПОДРУГА
Но женщины существа сложные Простить такое поражение босс не смогла. Была у меня там "подруга" Вита -сотрудница с которой мы вместе работали и которая тоже страдала от этой ситуации. Она была возраста моей дочери и так я к ней и относилась-с поддержкой и где могла выручала её от неприятностей. Также я предлагала ей обьединиться. У неё был хороший английский и образование...мы вдвоем были там самые "продвинутые" работники Я пыталась ей обьянить что выступив вдвоём мы уже представляем силу, эту уже не будет выглядеть как личный конфликт, но будет как проблема резиденции. Но Вита как потом оказалось действовала "мудро"-и вашим и нашим...то есть на два фронта. Ну вообще-то в Америке только так и бывает. Я научилась относиться к этому спокойно. Сегодня кто-то твой "друг" и за тебя, а завтра изменилась обстановка и этот же человек уже против тебя. В Союзе это было очень редкое явление и не приветствовалось. В Америке это обычное явление-каждый сам за себя
И попала я на прием к высокому начальству. Туда я пришла с документами показывающими как клиенты страдают от ситуации на которой настаивала начальница. Высокий начальник мою папочку взял и сразу отложил в сторону сказав что критиковать начальство не принято. Я поинтересовалась про свободу слова. На что получила ответ что президента пожвлуйста-можно критиковать без ограничений-но супервайзера-нельзя. А почему?" А потому что супервайзера назначает начальство-а значит я критикую их выборб показываю им недоверие и так далее...всё здорово продумано...
ТЕЛЕГА
Начальница ярилась. Срочно сделала оценку меня как работника написал кучу лжи и я эту ложь опровергла по несоответствию реальным фактам. И тогда она написала на меня "телегу" в оффис
До этого я пережила двух американских боссов. . Одна из них отнеслась ко мне несправедливо и я это своим видом показала. Она тут же спросила в чем дело, извинилась и всё исправила. Такого не забудешь. Вторая поступила нечестно заставив меня расписаться за выдачу лекарств в день когда я не работала. Мы расстались не хорошо и я уехала в другой штат. Когда я вернулась они приняла меня назад тоже извинившись...Чудо....
Но советская моя начальница была непримирима. Вероятно она меня боялась так как АДа всем давала приличные взяточки в виде подарков или каких-либо услуг. И хотя я об этом и не знала тогда, но как говориться "на воре шапка горит" Много раз я просила её найти выход и мирно работать...но она игнорировала мои призывы.
Видимо у неё была нешуточная тревога что что-то нехорошее произойдет и она когда была дома то постоянно звонила в резиденцию и спрашивала "Какие проблемы?" Ну также у персонала всегда было много проблем и они о них постоянно говорили и жаловались на клиентов. Обсуждать клиентов-любимое занятие. Разговоры о проблемах кот орые создают клинты показывали какая у нас тяжелая работа. Босс звонила каждое утро и ночной работник подолгу рассказывала какие проблемы эти противные клиентки давали ей по ночам. Персонал очень любил перемывать кости клиентам. Любимое занятие. Я считалась лучшим работником и была также старейшим но меня всегда перебивали если я пыталась заступиться за клиента. словами "Кого ты слушаешь?"
Я работала со всем по-другому. Я просто решала проблемы клиентов а потом проблем не было и я спокойно занималась своими делами и поэтому жалоб на клиентов у меня не было. Звонки по утрам меня раздражали так как утром было много дел с 12 клиентами. Я знала что рано утром боса будит любимая кошка. Однажды я не выдержала её допросов про проблемы и требование что я должна ей рассказывать про ночные проблемы в течении 15 минут я сказала ей чтобы она пошла поиграла с кошкой или включила ТВ...и не мешала мне работать с клиентами. Это было грубо, нарушало субординацию и вообще....Этого она не выдержала и накатала телегу что мне клиентов доверять нельзя так как я не докладываю о проблемах в течении ночи (значит скрываю). Допущение что проблем нет не принималось. Проблемы должны быть. Вот другие по 15 минут про проблемы рассказывают. И это она отправила наверх
Короче на этажах с клиентами вещи имели намного больше смысла. Работники всё время ворчали что у клиентов всякие бенефиты...супервайзер завидовала клиентке что у неё есть бойфренд. Между работниками и клиентами было противостояние, сплетни и подставы- ну и между самими работниками естественно тоже склоки и подставы. У меня же там был совсем другой интерес-психиатрические проблемы и как с ними справляться. Я любила самые тяжелые случаи и мне их с удовольствием скидывали , но это меня никак не спасало от того морального безумия которое творилось в офисе где каждый пытался обеспечить себе наилучшее положение топя другого
АД на «ОСТРОВКЕ ЛЮБВИ»
На «островке любви» ад был намного хуже несмотря на то что наш контакт был минутным «АДа уходит-я прихожу». Этот конфликт продолжался несколько лет , дошел до высочайшего начальства, но решен не был видимо потому что начальство было хорошо АДой «обработано». Дошло до того что однажды начальство наняло специального человека присутствовать при пересменке до «решения вопроса в верхах» В верхах решали вопрос как всегда…избегая реальной причины и все прошло по сценарию политкоректности и религиозных проповедей.
(Да здравствует политкоректный детский садик! Куда там проблемам клиентов до наших неразрешимых проблем. Их проблемы решаются таблетками…а наши…никак….не решаются годами.)
Политкоректный митинг ничего не изменил. АДой в ход было пущено новое оружие. Вовлечение в борьбу клиента. АДа обвинила меня и супервайзера в краже её часов. Кончилось тем что клиентка на меня напала пытаясь придушить прямо в холле. Сама она ужасно испугалась. Мне пришлость её успокаивать. Несмотря на мои попытки обьяснить начальству что это не вина клиента все-таки решили наказать клиентку ..лишними таблетками за агрессивность….АДа как всегда не пострадала, никак, вышла "из воды сухой". Кошмар на рабочем месте крепчал, начальство ничего не делало.
ВМЕШАТЕЛЬСТВО ВЫСШИХ СИЛ
И тогда случилось чудо…вмешались высшие силы…и АДа кричала на меня без каких-либо причин в присутствии клиента и главноеююю в присутствии посторонних…в том же вестибюле где клиентка которую АДа усиленно настраивала против меня попыталась меня душить…. Обьяснить невозможно почему АДа так себя повела-кричать при посторонних-там был супер и секьюрити. . Может быть из-за сутяжничества. Все подробности того что происходило «на острове любви» я подробно описывала в 2 экземплярах…и отправляла начальству....но без толку. «Обработанное» начальство все-таки пыталось найти что-то чтобы меня тоже обвинить даже этой публичной сцене в вистибюле (я же рта вообще не открывала.... и стараясь увести клиента) …Но по принципу "в конфликте всегда виноваты оба» Также считают и психологи что в своих неприятностях человек виноват сам. Спрашиваю психолога вопрос "Работают двое. Один хочет занять место другого и начинает строить всякие козни. В чем вина того кому строят козни," Ответ психолога -" в том что он существует"....
Что именно случилось осталось тайной. Как получилось что АДа сделала что-то во вред себе. Не верилось Но и обьяснения такому странному поступку тоже не было.
Неужели я её довела своим систематически логическим поведением? В какой-то американской психологической книжонке я вычитала как добиваться своего. Например ты хочешь вернуть свои деньги в магазине за неподходящий товар, а магазин не отдаёт выставляя причины. Но ты на эти причины внимания не обращаешь и гнешь свою линию " I want my money back" Неважно что говоррит или делает другая сторона-ты своишь на своём " I want my money back" ....и ты побеждаешь. Я думаю что результат слегка преувеличен, но метода в общем не плоха.
ПУТИ ГОСПОДНИ НЕИСПОВЕДИМЫ
Но может быть сработала молитва. Когда-то ещё в развалившемся Союзе я попала в неразрешимую ситуацию по 3 пунктам и ничего невозможно было разрешить. Знакомая дала мне православную молитву слова которой казались лишенные смысла и никак не относящиеся к моим проблемам. Надо было повторять 12 раз утром и вечером и я тупо механически это выполняла (а другой алтернативы и не былою Каким-то чудом все проблемы одна за одной разрешились. Поэтому когда АД созданный АДой никак не разрешался я взятась за молитвы.....но выбрала молитву сообразно своей логике.
Вредить другим я не люблю, а АДа мечтала выйти замуж за богача. Поэтому я стала прилежно вымаливать ей то что помогло бы мне освободиться от неё....но освободилась я другим путем, но как оказалось АД отступил только на время
НОВЫЕ (старые) ПРОБЛЕМЫ
АДа исчезла из нашего «островка любви», но осталась в организации. Начальство с которым до АДы мы прекрасно работали годами, с которой во времена АДы стали врагами, опять меня «полюбило» так как я хороший и надежный работник. И никому никогда не делаю подлостей и чужого не беру. Клиентка вдруг «выздоровела», её агрессия исчезла без дополнительного медикаментозного лечения и начался опять рай на нашем «островке любви»
Но не все были рады такому положению дел. Вскоре клиентка стала плохо себя вести и обнаружилась её телефонная связь с АДой. Я предлагала несколько путей разрешения этой проблемы- как например взятием под контроль телефонную связь Но ничего сделано не было. Были разговоры что клиентка-плохой человек, лгунья, избалованная и т д. По поводу звонков АДы ничего сделано не было. Я нахожусь на том месте на чем располагается административная лестница и всегда стараюсь не знать что происходит на самой лестнице…иначе становиться очень трудно работать с клиентами. Но моя непосредственная начальница любила рассказывать про лестницу, где обитают "нормальные" ментально здоровые граждане и тем самым будоражила мои гены. Ведь мои дедушка с бабушкой были революционерами, боролись за справедливость и были сосланы в Сибирь
Приходилось вникать. Но вычислить кто есть кто, то есть кто там от кого зависит-это задача нелегкая (отдельная история) Здесь люди меняют направление очень легко и уследить за всем просто невозможно, но и без этого тоже невозможно при конфликтах которые постоянно сопровождают мою жизнь…Я всегда выбираю «быть собой» и не сходить с этой дороги, что бы вокруг меня не происходило
БУНТ на ОСТРОВКЕ
Пришли к моменту когда клиентка стала настаивать «Все плохие. Хочу только АДу-она религиозная". Начальство считает клиентку плохим человеком, желающим приносить другим людям неприятности. Но это совсем не так. Например у неё есть такой симптом -говорить плохо о других (у меня тоже есть этот симптом-но желание причинить другим зло у меня нет-и у неё нет. Одно из другого совсем не вытекает как думает начальство). А у АДы естьжелание приносить людям вред. И что со всем этим делать? Забыть про справедливость и стоять на задних лапках перед начальством?
Я обычно просто не поддерживаю с клиенткой такие разговоры и это сходит на нет. Со мной эта клиентка такие разговоры вести давно перестала. Но другие работники не возражают послушать сплетни про других , разговор поддерживают и этот симптом у клиентки процветает. Супервайзер же начинает выяснение, давид на клиентку логикой пытается уличить её во лжи. Конечно клиентка лжет, чтобы добиться того чт о ей нужно. Обычно по другому и не добьешься. Да и кто не лжет? Психологи даже подсчитывали сколько раз обычный человек лжет за день (кажется в среднем около 20 раз). Наша супервайзер лжет частенько. Когда клиенты лгут-это значит они чего-то хотят и по-другому получить не умеют. А вот зачем постоянно лжет супервайзер.....??
Супервайзер продолжала обсуждать с клиенкой плохость других тем самым усиливая главный симптом состояния клиентки. Сепервайзер не считает это симптомом а считает «плохостью» самой клиентки. Супервайзер просто навязывала мне мнение клиентки о моей «плохости» - «нерелигиозность»……старое проверенное временем оружие Зачем настраивать работника против клиента?
ИЩЕМ ПРИЧИНУ ГДЕ УДОБНО
Благо всегда под рукой есть клиенты! События стали развиваться со страшной быстротой. И вот уже клиентка называет всех лгунами и всех ненавидит , хочет только АДу…супервайзер продолжает жаловаться на клиентку и предлагает разные способы её запугать (запугивание и лекарства-это основные меры оздоровления)
Я начинаю обычное «сутяжничество» описывая Правду-Факты высшему начальству, излагаю свою версию ситуации где причина проблем совсем не клиентка. Поведение клиентки-последствия поступков тех кто ею манипулирует. Правду которую они слышать не хотят. Клиентка такая же если не главная жертва этой ситуации. Высшее начальство ментально глохнет повторяя как заезженная пластинка что наша задача-благополучие клиентов. Он же начальство-должен вразумлять своих работников, наставлять их на путь истинный. Говорю супервайзеру что в такой ситуации я работать не буду и если главная причина проблем останется то я буду увольняться. Сейчас это не означает для меня полную жизненную финансовую катастрофу и житьё «в коробке под мостом»
…..Начальство пообещало принять срочные меры…решаться ли они избавиться от АДы или побояться…не известно…..ждем-с... Пока писала вспомнила что-то что проливает свет на нелогичное поведение начальства и наш довольно эмоциональный последний разговор с сепервайзером…когда я пыталась говорить про АДу как главную причину, а она пыталась говорить про поведение «плохого человека»-клиентки
Супервайзер любит посудачить про АДу хотя я всегда избегаю эту тему без надобности, чтобы «не ворошить помойку» если мне удалось из неё выбраться . Супервайзер не перестаёт повторять что НИКОГДА АДа на будет больше работать у нас…но есть важное обстоятельство которое я упустила из виду которое обьясняет странное поведение моей очень логичной и широко мыслящей супервайзера и это очень чувствительная точка которую наша АДа умненько изпользовала.
Супервайзер прекрасная и преданная мать. У неё есть сын с проблемами. АДа которая занимается также «сватовством» нашла этому молодому человеку жену…..из своих родственников….то есть АДа и супервайзер связаны родственными связями. О-О!!!
А уж почему импозантный мужчина-манаджер горой стоит за АДу , которая "кладет свой ненасытный взгляд на любого мужчину"....мы даже обсуждали с сепервайзершой и она сказала "может быть, может быть"
О ПРОЩЕНИИ без ОСОЗНАНИЯ
И где-то год назад случилась необьяснимаю вещь. Супервайзер вела себя очень-очень странно абсолютно непохоже на неё и я чуть не вылетела с работы…но мы с высшим над ней начальством все уладили потому что он любит меня как работника но был готов меня отпустить….ради….политики которая в нашем агенстве такая «все должно быть тихо» что на поростом человеческом языке вроде означает «шито-крыто» . Как обьяснила мне супервайзер так учат религиозные начальники поэтому «сутяжничать» там совершенно бесполезно. Простое начальство решило решить конфликт обычным политкоректным способом. Мне было положено извиниться перед супервайзером. Запомнить извинения я не могла. И самый высокий чин организации мне шопотом подсказывал а я через телефонную связь извинялась. Чин торопился на самолет, я по дороге в офис простудилась и мы быстро процедуру прощения закончили и довольные разошлись
Но эффект вышел противоположный. Боже мой! Ведь повторилась ситуациа с АВой. Я захожу на «остров». Супервайзер открывает мне дверь. Я говорю приветствие…она молча поворачивается и идет писать докладную в офис «Я окрываю дверь , приветствую сотрудницу и спрашиваю как дела. Сотрудница молча проходит , открывает книгу и начинает читать….».....вот прямо так...такая странная бессовесная ложь. А зачем, Показать кто есть начальник? Поставить на колени? Потешить самолюбие? Можно гадать до бесконечности
НАЧАЛЬНИКИ-это РЕАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА
Я публично забрала свои извинения «по подсказке» высшего чина организации. Предложила манаджеру- высшей над супервайзером -план решения ситуации. Он принял сделал всё от него зависящее и на нашем «островке любви» опять наступил Рай. Сначала я супервайзору не доверяла но постепенно все восстановилось в прежнем режиме и даже лучше. Она стала прислушиваться к моим идеям. Мы улучшили работу. Я даже осмелилась давать идеи ступеньке выше чтобы он их внедрял от своего имени. Я очень люблю работать-служить начальству я абсолютно не умею, даже если б хотела-не получается
Менеджер мужчина толковый, но нервный и эмоциональный. С одной стороны такой работник как я всегда удобно в работе, освобождает начальство от многих проблем….с другой стороны «шито-крыто» никак не получается. Всё вылазит на поверхность. Разборки между женщинами над которыми он начальник он органически не переносит. Злится, нервничает. На "островке" работает около 35 человек ...обслуживая 2 клиентов. Много начальников. Эта системе что-то типа армейской -субординация и так далее. Во аремена АДы менеджер вел себя совершенно нелогично. Однажды при разборках между ним и мной когда я сказала что настоящий супервайзер не супервайзер по должности а АДа он просто подпрыгнул на месте и кричал на меня в голос «откуда ты знаешь?»….а я знала…"разведка из другой организации доложила". Я попробовала его успокоить, но это его ещё больше взбесило "Не говори мне "успокойся" Если он и сейчас тоже в чем-то зависит от АДы …то данный конфликт они будут решать через клиента а значит…..нужно идти к другому мэнэджеру и искать «запасной аэродром»…..Этот мэнэджер за которым я передвигаюсь с место на место уже 20 лет по существу мой Психолог по Жизни (но это отдельная история)
Это уже не игры в детском садике! Это уже сценарий! Но эту помойку я уже изучила неплохо. Опять! Опять выбор!
ВЫБОР
Кто виноват-понятно. А ЧТО ДЕЛАТЬ? Продолжать сутяжничество чтобы сохранить рай на «островке любви» или отдать его АДе и всей административной лестнице которая из боязни АДы все разрешит методом «шито-крыто» свалив все на клиентку и проблемы её личности……добавят таблеток.....погрозят......я соберу вещички....пойду сутяжничать в другом месте.....лечиться не пойду....буду жить с симптомом ....поставленным мне зятем и психологами
Не успела уйти гулять как разгадка пришла почему нужно собирать вещички. Подобная ситуация "работник-администрация" уже была в предыдущем месте. Когда у работника компромат на администрацию уволить его нельзя. Как правило я обычна попадаю в зависимый контакт с такими работниками и внутри конфликта. Обычно эту роль выполняет козел отпущения. Интересно кого сделают козлом в этот раз -меня или кдиентку??? Боже как хорошо не зависеть от помойки
ИНТРИГИ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ЛЕСТНИЦЫ
Встречалась со своим Психологом по Жизни-любимым шефом. Он был очень удивлен как точно я всё высчитала и многие вещи что я знаю, он о них понятия не имеет хотя на лестнице он довольно высоко. Что значит быть в середине конфликтов между двумя сторонами и иметь аналитический ум! Выхода мы не нашли, но вероятно я опять потеряю прекрасное расписание которое там создала , кучу денег и буду выживать на небольших часах
А уходить придется потому что я всё высчитала правильно. Запрещать АДе звонить они не будут, собираются блокировать её номер. Как будто так трудно позвонить с другого номера. Клиентка будет нервничать. Супервайзер со мной не честна, я притворяюсь что мы с ней обе жертвы-так как она хочет. Играем....в дурачка..хоть бы они меня сами убрали потому что учавствовать в этом я не буду. В таких делах клиенты всегда умнее боссов хоть и умственное развитие у них невысокое..Райской жизни на "острове любви" пришел явный конец. Они конечно пригрозят клиентке...мне скажут что они все сделали и теперь все будет ОК. То что клиентка нас назвала лгунами они "замнут для ясности"...В общем постараются все сделать "шито- крыто"
Выход у меня будет такой. Поговорю с клиентами честно. Они меня любят. Недавно вдвоём благодарили что я с ними работаю. Может быть попрошу клиентку извиниться за "лгуна". Спрошу честно и открыто "хотят ли они чтобы я там работала" и сделаю так как они хотят. Скажу честно что я знаю что она хочет АДу, и я не против уйти. Мне нет проблемы найти работу, но начальство все равно не разрешит АДе здесь работать Поэтому надо выбирать или я или неизвестно кто. Как решите -так и будет...но вести себя нужно хорошо.. Вообще-то она знает об этом. Что касается супервайзера. Когда она будет жаловаться на клиентку я буду слушать как слушаю некоторых клиентов которые любят просто говорить и нужно просто присутствовать. Но так как она все-таки начальник время от времени можно говорить "Ну и ну" и "надо же"-подходит на все случаи жизни. Но вовлекаться и помогать ей искать решений больше не буду. Хотя это врядли сдержу. Поиск решений ситуаций у меня в крови и происходит автоматически -бесконтрольно
Вероятно потому что проблемы у меня сами по себе никогда не разрешаются. Такая уж судьба
Я поговорила с клиентами и на "островке любви" опять восстановился Рай....
Свидетельство о публикации №218062301257