Принципиальный Доктор Харовиц

 ВЫГОДА ПРОХОДИТ МИМО

В Америке сплошные бенефиты, дискаунты , сэйлы и трюки и выгоды которые улучшают людям жизнь и являются хорошим поводом для плодотворного общения-все постоянно обсуждают, делятся информацией друг с другом и так далее. Наши люди в этом очень даже преуспевают. Я в этом во всем участвовать не могу....Бенефиты если и бывают, то выходит так что как-то мне это "выходит боком" - я в результате пострадаю или что-то потеряю . Прихожу купить сэйловый продукт -а сейл только закончился или я что-то перепутала....как обычно. Это моя "обьективная реальность" которую я давно приняла , никогда ни во что "соблазнительное" не вступаю...а к промахам  с пропущенными сэйлами отношусь как к должному-легко
Но вот стала я замечать, что не могу получить того что исконно моё, мне принадлежащее-я заработала или купила...как-то так. Кажется началось это с Обамакеа. когда бессовестно выгнали из нетворка моего любимого терапевта

ЧУДО- ДОКТОР

     Моя соседка и я ходили к одному и тому же русскому терапевту. Я не могла на него нарадоваться-она былаочень им недовольна и всегда жаловалась. Её хотелось слышать от врача "пейте то, что прописал 3 раза в день после обеда" и всё...но...она не могла этого получить....потому что Доктор этот был мой тип доктора....Если бы такого психолога можно было встретить..
     Клиент (пациент) я отвратительный. Мне нужно всё знать. Что у меня...почему именно это...а может то....какие пути избавления и что они дадут...в общем понятно... Доктор наш с соседкой не только терпел меня много лет, но охотно всё обьяснял и обсуждал и спокойно отвечал на любые вопросы. Мы отлично ладили и он меня обучил многим вещам. Он был популярный и когда начались перетрубиции со страховками из экономических соображений такие доктора вылетели первыми потому что были невыгодны для иншурансной компании. Для меня это был удар. К тому же у Доктора этого было замечательное свойство. Если я приходила к нему с какой-то странной подозрительной болью и мы её «раскладывали по полочкам» в тщательном обсуждении, то по выходе из оффиса боль исчезала сама по себе.
Так как лечусь я редко, таблетки терпеть не могу, то страховку на работе я оплачивала самую дешевую. И тут начались одна за одной проблемы на тему

БЕЗ БУМАЖКИ-ТЫ КАКАШКА,а С БУМАЖКОЙ-ЧЕЛОВЕК

В основном мои проблемы-это опорно-двигательный аппарат-позвоночник, связки, мышцы и так далее. Часто иду к врачу когда больно передвигаться. Ну вот непонятно заболела ногаи нужно было идти на физтерапию, а в офисе нашем был пожар и временный офис был далеко. Для терапии нужно направление от обычного доктора и ещё бумажку от какую-то от страховой компании. Я обо всем позаботилась и поехала . Ехала полтора часа. Нога болит. Еду на встречу со своим филиппинским доктором с большой надеждой, что он меня от боли освободит.
А там оказывается что бумажка есть , а код на ней неправильный и принять меня с таким кодом никак не могут . Прошу-примите, я правильную бумажку потом принесу. Нельзя. Ну давайте я заплачу за прием деньгами-тоже нельзя. Что же мне делать? Нужна правильная бумажка. Звоню в офис который прислал бумажку, а там другие люди и знать ничего не знают, но нашлась русская девушка которая вызвалась помочь и были долгие переговоры где работники двух офисов считали что это вина другого, а он-то прав, а я между ними вела дипломатическую работу принимая  эмоции с обеих сторон на себя. Наконец нашли ошибку и сделали правильную бумажку.

ОПЯТЬ СЮРПРИЗ

Захожу к доктору а там другой сюрприз. Вместо моего филиппинца молоденькая китаянка. Я специально просила визит в тот день когда будет работать филиппинец и меня уверили что да-будет он. Я начинаю китаянке рассказывать про странную боль мою выше колена, а она говорит что бумажка про колено и будем лечить колено. Колено не болит зачем его лечить? И я опять запричитала про филипинца который без всяких тестов вручную всегда определяет источник боли. Бедная девушка испугалась моих эмоций и позвонила филипинцу. Он сказал что если бы он был сам, то сделал бы как надо, а она работник новый и всего боится….поэтому мне нужно опять пойти к доктору и написать правильную бумагу и тогда всё будет ОК. И так «не солоно хлебавши» а поволокла свою больную ногу домой
ЗАВЕТНЫЙ КОД
Потом меня ещё от доктора к доктору погоняли и послали на МРА. Долго ждала какой-то номер от страховой компании ...получила...звоню назначить  тест. А там русская женщина ..Женя..поговорили о жизни, обсудили её бывших мужей-двоих  и будущий день рождения в день моего теста. Долго проверили коды - шмоды...В назначенный день приезжаю я на тест...не близкая дорога...долго ждала автобуса….на улице дождь хлыщет..... А в регистратуре говорят...."а что это у вас за код? не тот код"...а это суббота и у Жени день рождение....и у меня автоматически  вырывается "нет....вы не можете мне это сделать"...кровь ударила в голову.....
" Что сделать?" недовольно спросили в регистратуре
"Отослать домой"....видимо не очень приятным тоном ответила я, вспомнив прошлый опыт с кодами
"Никто вас никуда не посылает"-возмущенно ответила женщина из-за стойки. Они как-то всё сами выяснили  и тест мне в результате сделали

КОНТРАКТУРА  ДЮПЮИТРЕНА
 
После того как пришлось сьездить на другой континент и избавиться от боли в ноге внимание наконец-то перешло на палец, который давно болел и утром не открывался. Когда показывала специалистам-говорили-артрит-ничего нельзя сделать...но мне не верилось, что ничего нельзя было сделать и не очень было похоже на артрит. Пошла в русский ютуб-обнаружила Дюпюитрена. Начала всех подряд просвящить у кого тоже пальцы не разгибались. Даже написала голандским знакомым, которых встретила на лечении, так как мужчина приехал лечить палец с помощью воды и грязи.  Ура...новость....не артрит и лечится!!! Решила вылечить за страховочные деньгиб если нужна операция или дорогие уколы
И тут допустила я ошибку. Сделала неправильный выбор. Девушка предложила побыстрей-но тогда нужно ехать в дальний офис или долго ждать , но  тогда -возле дома
Решила ехать. Разьяснили со страховкой-я их постоянный пациент. Сказали куда ехать. Как-то всё было слишком легко. Поехала. Жаркий влажный день. Дорого долгая в даунтаун. Потом идти несколько блоков. Прихожу туда, где не помогли с ногой.....в офисе нет людей...по сравнению с прошлым разом. Записалась...заплатила 40 долларов  доплаты  картой. Сижу жду
"А реферал где?" вдруг спрашивает та, что взяла 40 долларов
Внутри  всё напряглось...кровь прилила к голове....
" А мне не надо реферал, вот на карточке написано"......
Черная девушка в белом медицинском топе -жакетике согласилась. Я расслабилась...Сижу читаю...Время назначенное мне.....Позвали того, кто пришел до меня.....Позвала симпатичная худенькая девушка в коричневом...поулыбалась ему. Прошел доктор Харовиц-молодой и привлекательный мужчина. Одет с иголочки в темно-бежевый костюм...и при гастуке...
NO SALT, NO SUGAR
Почему-то я запомнила все эти подробности-обычно никогда не обращаю внимание кто во что одет-а оказывается могу.....ну по виду и по походке сразу видно Доктора-так важно себя носит.
Вспомнилась бабушка за которой я ухаживала одно время. Раз в месяц или две недели (сколько положено по страховке) родственники отвозили её к врачу. Бабушка эти мероприятия не любила, но там были сложные родственные отношения с дочками и племянником, так как муж бабушки-очень хороший был человек и позаботясь о ней, оставил ей денег на старость.....а там дочки и племянник…ну короче...понятно
Так вот после каждого такого визита бабушка с каком-то особым вкусом описывала своего доктора-как много у него образования различного..как элегантно он всегда одет, как двигается и как держит себя...как внимательно всегда её обо всем распрашивает.....но всегда в конце говорит одну и ту же заветную фразу
No salt….no sugar (не употреблять соли и сахара)...
Бабуля была с юмором...эту фразу очень любила и.повторяла её с особым удовольствием..и со вкусом….
Итак элегантный доктор важно прошел в кабинет, а белокожая девушка которая пациента в кабинет отвела, вернулась назад. Откуда-то появилась ещё одна девушка очень миловидная похоже испанского происхождения с ворохом бумаг  и три из них стали оживленно что-то обсуждать  с озабоченными лицами и что-то разглядывая в бумагах.
" Зачем столько девушек, если нет пациентов" пронеслось у меня в голове, и я с удовольствием уткнулась в свою книгу.....Было такое расслабленное состояние-ну вот всё идет по плану-зря я корила себя, что не перенесла визит на возле дома по причине не торопиться с отьездом...полностью расслабилась наслаждаясь чтением
Пациент вышел и коричневая девушка позвала меня. Она улыбнулась американской стандартной улыбкой, спросила как я сегодня поживаю, отвернулась и пошла в кабинет.....завела меня туда и велела ждать доктора..., достала книгу и уселась поудобней в кресле..иногда доктора приходиться ждать долго....
Наконец зашел Доктор, зашел с достоинством, улыбкой не одарил...пробормотал какое-то приветствие. Спросил с чем пожаловала. Я показала палец. Он понимающе пробормотал какие-то слова и это было здорово. Он явно знал что это! Чем быстрее я проясню такие серьёзные дела..как возможная операция….тем ближе будет мой отьезд

ДОКТОР ЛИ?

И вдруг....! Доктор закопался в бумаги..и что-то там обнаружил не то. ...ни я, ни мой палец его не интересовали. Он спросил про реферал. Я сказала что для  моего ХИП реферал не нужен.......и тогда он спокойно и с достоиством и даже с каким-то пренебрежением говорит "а я не беру ХИП"
Тут я напряглась как пантера, кровь прилила к голове и вероятно лицо стало красным......хотя он в мою стороне не смотрел, а продолжал исследовать бумаги
Слова выскочили сами "Нет...вы не можете мне это сделать. Опять. Вы должны оказать мне помощь" забормотала я
"Ну тогда тебе придется оплатить бил"-спокойно говорит Доктор
И я начинаю обьяснять, что моей вины в этом нет и они сами напартачили и сколько я ехала и сколько ждала и доплату  заплатила. Что девочки которые там в приёмной должны знать, что он не берет ХИП.....Почему я должна от их безалаберности страдать....можно же что-то придумать. Доктор оставался невозмутимым
" Иди к Винярскому-он берет ХИП"
Поляк Винярский , импозантный такой мужчина, делал мне операцию на колено. Сделал хорошо.....но как Доктор он очень как бы поточнее сказать...есть спецвыражение на английском или скорее американском...то есть МаниМани ...Он готов всех затащить на операционный стол при любой жалобе, а если отказываешься от любого лечения, а просто приходишь узнать, что не так, то всё равно домой приносят мази и таблетки и брэйсеты, которые не просишь. Он великолепный Доктор- Продавец и видимо принимает всё страховки без исключения
Видимо Доктор по пальцу был с достоинством- это и имел в виду-типа он специалист разборчивый и до дешевых-ХИПовщиков не опускается.....
Ну а я ? Разве я такие вещи быстро способна сообразить? Быстро и сразу я могу думать только о справедливости и своих правах
-"Ну я же уже здесь. Нет никакой моей вины. Я ехала, ждала, день потеряла....ну должен же быть хоть какой-то выход....ну хоть только взгляни на руку - что тебе стоит- для специалиста дело пары секунд. Только взгляни»
" И прислать тебе бил за это?"-спокойно поинтересовался Доктор
И тогда меня прорвало
" Ты не врач-орала я на него-ты никакой не врач-ты торговец
Ну что ему стоило побыть просто человеком с человеком и сказать. «Да, так вышло извини-не могу легально ничего делать...но могу сказать своё мнение.».Ну хоть что-то...но я была никем...чтобы со мной вообще общаться….обладателем презренного ХИПа-довольно паршивой страховки...и ещё что-то вякала
Он с достоинством вынес себя из кабинета
А я завелась и продолжала в приёмной. Мордастая черная быстро стала обрабатывать возвращение оплаты, чтобы побыстрей от меня избавиться. Все они втроем настаивали чтобы я прекратила шум. Я что-то выкрикивала про медицину, которая совсем и не медицина. Они не знали что мне сказать. Коричневая предложила сравнить это с шопингом-покупками в магазине. Вообще кажется теперь называется не доктор и больной-а получатель услуг и тот который эти услуги оказывает. Я могла это пропустить и пыталась вбить идею в эту черную с выпученымит глазами , что к врачу приходят больные за помощью. Это совсем другое, чем в магазин за шмотками. Что это другое дело. Она смотрела на меня большими навыкате совершенно пустыми глазами и говорила "да , да, подпишите квиток на возврат денег"
Вы автоматы-роботы-вот вы кто-вы, не живые люди-кинула я им на прощанье
Я вела себя неадекватно и не политкоректно и в Америке это недопустимо. Сидевшая в ожидании клиентка вжалась в кресло и смотрела в свои колени.
Мне совсем не было стыдно или неудобно за моё поведение. В голове барабанили слова "ненавижу Нью-Йорк" А ведь совсем недавно я так любила этот город!!!

ТRIGGER FINGER

На следующий день я пошла в офис который давал направление. Там была одна из девиц Доктора Хоровица. Я пыталась сказать что Доктор не должен относиться с презрением к пациентам с ХИП-страховкой, так как я её честно зарабатываю, а девица пыталась объяснить, что я хотела получить помощь за бесплатно.
Видимо я была не первым пациентом которого отфутболил Доктор Харовиц, так как у некоторых работников офиса были понимающие лица и меня быстро провели к врачу. Врач сказал что проблема называется “trigger finger” и рассказала о возможных вариантах помощи. Прием занял минут пять. В Интернете я нашла море информации и избавлялась от проблемы сама. Доктор Харовиц мог потратить одну минуту« Это у тебя “trigger finger”-посмотри в Интернете что нужно делать», но Доктор был принципиальный и оценивал каждое своё слово профессионала  в долларах
Не зря говорили в Союзе "чтобы лечится, нужно иметь хорошее здоровье"