Правила карьериста

Homo homini lupus est
из комедии древнеримского писателя Плавта
----------------------------------------------
Введение

Вдохновленный статьями о карьере из блога cynicanonimus и его сайта, решил и Ваш покорный слуга подвизаться на ниве создания краткого мануала для карьериста, сублимировав и систематизировав свой профессиональный и жизненный опыт, пусть и не такой огромный, как у выше названного благородного дона.

Не думаю, что эти размышления и точное следование нехитрым советам придадут Вам мощный импульс на нелегком пути подъема на карьерный Олимп. Они лишь позволят Вам с минимальными для себя затратами временных, финансовых и нервных ресурсов максимально долго сохранять status quo и не быть сожранным офисными акулами, успевшими собаку съесть на поприще корпоративных баталий.

Данный свод правил, являющийся, скорее, оборонительной стратегией, нежели наступательной, поможет максимально эффективно и комфортно жить, работать линейному сотруднику (в первую очередь, в IT-сфере), не наделенному властными полномочиями.
----------------------------------------------
§1. Общие наблюдения

1. В средних и крупных компаниях малейшее отхождение сотрудником от неписаных правил моментально "обсасывается" всеми кому не лень, как и любое распространение личной информации о себе. Одно время с другом по отделу порой в перерывах между быдлокодингом прогуливались по одному из этажей нашего офиса, разговаривая на всякие отвлеченные темы. Через короткое время по компании начали разноситься самые разнообразные слухи, один хуже другого, дескать, мы всякие заумно-философские разговоры ведем. Доходило даже до того, что начали сомневаться в нашей гетеросексуальности, при том, что друг живет в гражданском браке 6 или 7 лет, а недавно расписался. Через короткое время представители HR-департамента мягко, но навязчиво поинтересовались, все ли у нас в порядке, возможно, подозревая какую-то крамолу. Прогулки пришлось прекратить. Вообще, HR надо опасаться чуть ли не в первую очередь и обходить их за версту – они нам, простым работникам, если и не враги, то уж точно и не друзья, как бы радостно и доброжелательно не улыбались. Это, скорее, глаза и уши среднего и высшего менеджмента.

2. HR-департамент заслуживает отдельного разговора. В дополнение к общеизвестным, этот отдел выполняет сразу несколько неофициальных функций:
• Как я уже сказал, он используется в качестве радара для определения умонастроений простого трудового народа;

• Идеологическая обработка человекоресурсов;

• Выполнение всяких неприятных функций, отданных на откуп руководителями подразделений, любящих «чужими руками жар загребать»: увольнение сотрудников; объяснение сотруднику, почему он должен дальше продолжать работать за копейки; завлечение на всякие ими же организованные тим-билдинговые мероприятия и корпоративы, призванные «сплотить» людей; и проч.

• Начальство часто использует представителей HR в качестве моральной и психологической поддержки во время психологического прессинга и обработки подчиненного на встрече. Одного моего коллегу (назовем его N), рядового сотрудника, больше года «кормили завтраками» о том, что как только его непосредственная начальница уйдет в декретный отпуск или же просто уволится, то он займет ее место. Как только эта девушка наконец-то покинула стройные ряды корпоративных рабов этой компании, «Большой Папа» (далее БП) организовал трехстороннюю встречу по поводу гипотетического назначения N, на которой присутствовали сам N, БП и девочка из числа HR. На этой встрече N было сказано, что C.E.O. против назначения N, т.к. тот месяц-два назад якобы принес убыток компании примерно на какие-то жалкие $100. Потом N с радостной улыбкой на лице и собачьей добротой в глазах рассказали о том, что у него за последние месяцы сильно снизилась мотивация, производительность и что он просто подонок и мразь (в мягкой форме, естественно). Т.е. произошло искусственное внешнее понижение самооценки, тем самым человек де-юре занимал прежнюю должность с прежней зарплатой, а де-факто выполнял двойную, а то и тройную работу: свою и уволившейся начальницы. Потом на протяжении нескольких месяцев всем нам и N, который пахал, как пчелка, рассказывали, что просматривали порядка 15 кандидатов, но никто, к сожалению, не подошел. Так и хочется процитировать классика: «Да был ли мальчик-то, может, мальчика-то и не было?»

• Постоянная «резиновая» улыбка не лице у HR – это часть работы, лучший способ обезоруживания ничего не подозревающего «хомячка». После того, как жертва расслабляется, у нее можно выведать интересующую информацию или же просто засадить остро-едкую «шпильку».

3. Начальство обычно подбирает/выращивает себе заместителей по принципу психологической комплиментарности/валентности с целью укрепления властной вертикали в подведомственном им отделе/департаменте и канализирования потенциально возникающего народного гнева на этого «зиц-председателя». Также замы могут выполнять грязную работу по контролю задач исполнителями, «наезду» и прессованию плохо работающих, а сам начальник остается весь «в белом», подыгрывая «и вашим, и нашим». Вообще, высший пилотаж работы средней руки начальника – это филигранное балансирование на тонкой нити, отделяющей требующий наращивания оборотов и производительности труда топ-менеджмент от инертной и порой ленивой (зачастую в хорошем смысле) офисной «черни». Зажатый в тисках между вышестоящим начальством и подчиненными, такой начальник мечется, как уж на сковородке, стараясь всеми силами минимизировать расходы на «крепостных» при максимизации отдачи от них, при этом периодически занимаясь умиротворением недовольных путем рассказывания им сказок «про белого бычка» и скорое построение коммунизма в отдельно взятой компании.

4. Отдельная категория офисных акул, в первую очередь, из числа топ-менеджмента – это озлобленные, зачастую банально сексуально неудовлетворенные женщины-карьеристки, 25-35 лет, бездетные. Это самые жестокие, циничные и беспринципные существа. Не хочу, чтобы меня считали сексистом, но, на мой взгляд, если мужчина еще способен войти в положение человека, при аргументированном объяснении позволить перенести срок выполнения задачи, то эти дамочки при малейшем отхождении от их замысла, угрожают связями (не знаю, правда, какого рода) с гендиром, жалуются Вашему непосредственному начальству, начинают плести интриги. Для них ни человеческие, ни Божеские законы не писаны. В случае необходимости проедут танком, сровняв с землей, а потом, как ни в чем не бывало, будут улыбаться при встрече.

5. Мне рассказывали об одном случае, когда некая девушка, заместитель одного из топ-менеджеров, описанных в п.4, как-то раз в рабочее время в Skype обсуждала с коллегой свою начальницу, используя матерную лексику. Каким-то непостижимым образом эта Skype-переписка через службу безопасности (далее СБ) попала на стол обсуждаемой начальницы. Та, недолго думая, пошла прямиком к гендиру, просидела у того 2-3 часа, и убедила гендира уволить обеих девушек, несмотря на их полезность. Самым интересным моментом в этой истории является триумфальное возвращение через полгода одной из уволенных девушек с назначением ее на должность руководителя одного из зарубежных офисов.

6. Крайне опасно устраиваться в компании с «серыми» з/п, т.к. у работодателя, не связанного полноценным трудовым договором, появляется оперативный простор для манипуляций/шантажа/штрафных санкций/урезаний з/п. Вам могут запросто уменьшить в 1,5-2 раза з/п под множеством благовидных предлогов:
• «Я на грани банкротства уже 3 года. Не знаю, вообще, зачем этим бизнесом занимаюсь, наверное, из благотворительных побуждений, чувствуя социальную ответственность перед Родиной».

• «Я только на валокордине и антидепрессантах и живу, ночей не сплю, мне вообще уже пора о здоровье подумать, у меня внук родился».

• «Есть простой принцип экономической целесообразности, в соответствии с которым при нынешнем уровне з/п бизнес будет нерентабельным, поэтому вы теперь будете получать меньше. У меня, генерального директора (живущего на «Рублевке» – прим. авт.), зарплата 50 000 руб, и ничего, как-то живу».

• «Это нормально, когда директор по научной работе ходит в одних и тех же рваных джинсах уже 2 года, носит протекающие ботинки и не может поставить пломбу на больной зуб?»

• «Обеление» всей или части з/п.

7. В IT- и околоIT-компаниях я бы выделил 2 основных неоднородных, но все же отличных друг от друга по функционалу и поведенческим паттернам группы, между которыми проходит четкая линия водораздела: это «технари» и управленцы/менеджеры/маркетологи. Как мне кажется, каждый вчерашний выпускник ВУЗа, стоя в начале бесконечной карьерной лестницы, должен сделать для себя выбор, по какому пути пойти. Выбор этого направления развития, разумеется, должен базироваться на внутреннем устройстве, обусловленном генотипом/фенотипом. Безусловно, «управленцы» зарабатывают больше, сфера влияния у них шире, но и надо быть готовым участвовать в подковерных играх, когда надо, идти по трупам, а на это не каждый способен. К «технарям» относятся зачастую, как к разновидности обслуживающего персонала, пусть и неплохо зарабатывающего, но зато у этих специалистов в основном совесть чистая, да и на порядок меньше приходится участвовать в грызне. Не каждый сможет спокойно жить и работать с «руками по локоть в крови». Лично для меня идеальными должностями являются руководящие должности у «технарей», например, руководитель департамента разработки, или начальник отдела системного администрирования, или начальник отдела администрирования баз данных. Обычно эти люди уже имеют такой вес, что их никто не вправе задевать, кроме C.E.O., но и в то же самое время можно полностью посвятить себя непосредственным обязанностям. Это непоколебимые валуны в безбрежном океане офисной «войны всех против всех».

8. Во многих российских организациях, тяготеющих к «совковому», командно-административному типу менеджмента, сидят бывшие «силовики» и просто военные офицеры. Это отдельная категория людей, которая, в отличие от гражданских, любит прибедняться и старается не демонстрировать уровень своего благосостояния. Если количество «силовиков» в такой фирме достигает некой критической массы, то принцип обратной связи отмирает и организация начинает жить по принципу: «Приказы начальства сначала выполняются, а потом обсуждаются». Когда пытаешься как-то повлиять на происходящее, оптимизировать процессы, предложить новшества, это может запросто встречаться в штыки.

9. Не знаю, как на Западе и ТНК, имеющих свои представительства в Москве, но в российских компаниях на ключевых постах находятся волкодавы, пасущие овец (рядовой офисный планктон). Чаще всего, именно этим топ-менеджерам достаются все бонусы, премии, значительная часть фонда заработной платы, для них устраиваются особенные корпоративы. Но суть данного, казалось бы, банального тезиса в другом. Феодальная структура всего российского общества и неумирающие архетипы царя, бояр/помещиков и холопов-крестьян проецируются на плоскость рабочих взаимоотношений, т.е. слишком велика пропасть/разрыв между кастой неодворян и темной массой обычных людей, живущих от зарплаты до зарплаты. Т.н. средний класс, являющийся опорой и движущей силой сильнейших экономик Европы и Северной Америки, в России очень малочислен. Такой архаичный способ хозяйствования, когда проще заменить взбунтовавшийся «винтик» на новый, чем поднять ему зарплату, обуславливает общую неразвитость всех бизнес-процессов, апатичность и безынициативность работников, не имеющих перед глазами осязаемых социальных лифтов. Чаще всего работодателю проще «дать вольную» профессионально выросшему человеку, чем создать под него отдельную структуру. Надо четко понимать, что любой бизнес в России строится на чужих хребтах, крови, каторжном труде и слезах.
--------------------------------------------
§2. Горизонтальное коммуницирование

1. Наличие личного телефона на рабочем столе, как фактор постоянного подстегивания со стороны постановщиков задач и пользователей программ/отчетов, мало кем учитывается, но играет огромную роль в нагнетании обстановки нервозности и аврала. При переезде из старого офиса в новый я грешным делом отстоял свое право на наличие такого телефона, о чем потом неоднократно жалел. Не каждый постановщик/интересант задачи пойдет в чуждый ему отдел поторапливать исполнителя, да и иногда просто лениво оторвать свой зад от стула. Если задавать вопрос/«наезжать» посредством Outlook, то я, как исполнитель, имею полное моральное право отреагировать на это письмо с некоторым лагом, а потом в случае чего сослаться на то, что отсутствовал в тот момент на рабочем месте или же просто был настолько занят текущей работой, что не удосужился в течение некоторого времени просмотреть почту. При телефонном звонке не поднять трубку ты не можешь, поскольку это сразу вызовет вопросы у непосредственного начальства, сидящего неподалеку, да и «неответ» такого характера считается более тяжким грехом.

2. Некоторые сотрудники иногда вместо написания письма специально звонят, чтобы застать врасплох и продавить свое решение или же выведать интересующую их информацию. В таких случаях следует взять паузу под благовидным предлогом необходимости детального прояснения ситуации у более компетентных коллег.

3. Другая категория коллег просит внести исправления в какой-нибудь отчет, например, добавив данные по какому-то новому типу или, наоборот, исключив какую-то информацию, а потом при случае, как ни в чем не бывало, умышленно или непроизвольно могут «предъявить»: «А зачем ты это сделал?!» Такие поползновения надо незамедлительно и жестко пресекать на корню, лучше с прикреплением просьбы о доработке в письменном виде.

4. Любые доработки старайтесь оформлять в виде отдельных задач или же обязательно прикреплять все письма с просьбами «докрутить вот тут это или досчитать чуть-чуть то» в тело задачи. Иначе потом не отобьетесь, когда начнут вопрошать, почему так долго выполняется задача.

5. Другие то ли специально с целью принижения статуса исполнителя (т.е. Вас), то ли по общей неряшливости в деловой переписке и отсутствии элементарной тактичности могут поставить задачу Вашему руководителю на доработку отчета с потрясающей формулировкой. «Отчет работает неправильно/некорректно, поэтому надо его переделать или же создать новый». При этом отчет работает абсолютно корректно с точки зрения первоначального ТЗ. Несколько таких задач, на формулировки которых не последует незамедлительного и жесткого ответа с Вашей стороны – и считайте, что у Вашего шефа уже сложился в голове образ о Вас, как о нерадивом работнике, постоянно допускающем ошибки; а последствия, как Вы понимаете, могут быть самыми различными.

6. Один раз в конце рабочего дня ко мне пришла девушка из департамента маркетинга с очень срочной просьбой подготовить ей некие статистические данные. Как мне было озвучено, вопрос стоял на $200 000 – выплачивать эту сумму партнеру компании или же нет. На мое законное требование о постановке задачи и переносе срока выполнения на следующий день в связи с высокими финансовыми рисками и необходимостью глубокого и всестороннего изучения проблемы, а также общей усталостью и рассеянием внимания, последовала реплика: «Я поняла, что ты не можешь мне помочь!..» После чего обиженная мадемуазель развернулась и покинула наш отдел. Если бы я «прогнулся» в этой ситуации под девушку, то в случае предоставления неверных данных и последующих неверных финансовых трат, крайним, как не сложно догадаться, сделали бы меня. Что интересно, на следующий день про эту проблему так никто и не вспомнил, так что подобный метод является хорошим фильтром от самодурства отдельных товарищей, периодически фонтанирующих разными завиральными идеями.

7. Любые ответы по мало-мальски серьезному вопросу давайте в письменном виде в максимально обтекаемой форме, чтобы комар носу не подточил. Бывает такое, что, например, в случае падения продаж пытаются найти крайнего и таким «козлом отпущения» пытаются сделать Вас, поэтому Ваш ответ может запросто оказаться на каком-нибудь совещании, на столе у топ-менеджера, в распечатанном виде с доводом: «А вот N сказал, что…»

8. Еще одним излюбленным приемом по прикрытию собственной задницы, особенно среди недалеких людей, занимающих низкие должности, является  вырывание из контекста фраз. Как это делается? Например, одной женщине на еженедельной встрече C.E.O. задал вопрос, почему она в своей работе совершает такие действия, а не иные. Та обещала подумать и ответить попозже, и потом написала тому письмо, прикрепив в него одну небольшую фразу непосредственной руководительницы, смысл которой (фразы) менялся чуть ли не на 180 градусов в отрыве от контекста. Разразился скандал, эта начальница была вынуждена оправдываться и приструнять свою не в меру ретивую подчиненную.

9. Обязательно надо хранить всю переписку в Outlook, а лучше если по разным тематическим/именным папкам, чтобы в случае возникновения каких бы то ни было коллизий всегда можно было подтвердить свои слова документально. Некоторые сотрудники практикуют «наезды», пытаясь «на чужом горбу в рай попасть», ставя в копию свое и Ваше непосредственное начальство. Таких людей полезно осаживать, прикрепляя в ответное письмо более ранние ответы, подтверждающие Вашу правоту.

10. На корпоративах, тим-билдингах и др. подобных мероприятиях ведем себя крайне осмотрительно, следим за языком, разумеется, алкоголь употребляем в чисто символических объемах. Такие сборища используются HR и штатными стукачами для зондирования почвы.

11. Некоторые представители R&D департамента, не могущие похвастаться большими достижениями в области разработки и внедрения инноваций и желающие доказать окружающим и самим себе полезность выполняемой работы, применяют тактику «к каждой бочке затычка». Как это делается на практике? В переписке, в которой участвуют высокореферентные личности (хотя бы если они стоят в копии), «исследователи» могут виртуально всплеснуть руками с возгласом: «Как же вы раньше жили без этой метрики/KPI? Может быть, стоит создать новый отчет?». Этим они «подогревают» интерес к себе, напоминают о своем существовании. Самым лучшим способом успокоения и вытаскивания из одного места шила для этих людей является ответная реплика в стиле: «Если Вы так озабочены этой проблемой, может быть, тогда сами ею и займетесь?» Обычно после этого от былого пыла не остается и следа.
----------------------------------------------
§3. Вертикальное коммуницирование

1. Как известно, инициатива наказывает инициатора, и очень часто необдуманно открыв рот и похваставшись, что владеешь какими-то уникальными знаниями/навыками/технологиями, можно навлечь на свою голову кучу неприятностей в виде новой, масштабной задачи, в дополнение к уже имеющимся, и все за те же деньги. В лучших традициях И.В. Сталина в случае провала всех собак спустят на исполнителя, в случае успеха – «сливки», как обычно, снимет начальство, ну, или непосредственный заказчик задачи. Поэтому функционируем по старому зековскому принципу, описанному Варламом Шаламовым в его «Колымских рассказах»: «От работы не бегай, но и не напрашивайся на нее». Новые, прогрессивные идеи имеет смысл предлагать и внедрять только в случае доступа к телу высокого начальства (например, C.E.O.), которое сможет оценить эффективность решения и при удачном исходе повысить Вас в должности/по зарплате или, на худой конец, разово выписать премию.

2. В продолжение п.1 можно дать еще один, очень важный совет: задачи выполняем по возможности в спокойном, размеренном темпе, растягивая процесс в рамках разумного. Иначе начальство, видя, что у Вас пар из ноздрей валит и налицо служебное рвение, завалит новыми задачами, которых у него воз и маленькая тележка, да так, что Вы через короткое время перегорите и либо сорветесь на ком-нибудь, либо банально залезете в петлю. Один мой родственник, работающий в SAP, говорит, что в их немецких офисах народ периодически выпрыгивает из окон из-за нервных и психологических перегрузок. Самая лучшая стратегия – это как можно быстрее выполнять близлежащие задачи, а потом, постепенно, дозированно, отписываться об их выполнении в Outlook, оставляя задел свободного времени. Иногда у начальства возникает очень срочная задача, которую «надо сделать as soon as possible, а еще лучше вчера», поэтому такие высвобожденные резервы времени помогут не только равномерно распределить нагрузку за счет создания видимости перманентно интенсивной работы, но и помогут справиться в срок с форс-мажорными задачами.

3. Вообще, проявлять энтузиазм имеет смысл только до момента достижения точки профессионального насыщения в рамках занимаемой должности и выполняемых функциональных обязанностей. Как только Вы почувствовали, что достигли своего профессионального потолка и дальше работа становится алгоритмизированной, надо сразу же сказать себе «Стоп!» и постепенно, чтобы не вызывать подозрения у начальства, сбавлять обороты, переходя к стратегии поведения, описанной в п.2.

4. По мере роста степени вовлеченности в различные проекты/отчеты количество потенциально возникающих неполадок/поломок будет расти, масса функционала постепенно достигать критической отметки, поэтому чтобы не «утонуть» в этом ворохе, нужно своевременно, в один прекрасный момент, «подсечь рыбу» и помахать рукой работодателю.

5. Ни один работодатель, а в первую очередь, непосредственный начальник не заинтересован в профессиональном и личностном росте своего подчиненного выше определенной планки. Работник должен обладать знаниями/навыками, а также пониманием конъюнктуры и видением скрытых тектонических процессов ровно в объеме необходимом для выполнения функциональных обязанностей на текущей занимаемой должности, и ни на йоту больше. Профессионально выросший, окрепший человек может поднять вопрос о повышении зарплаты, горизонтальном/вертикальном карьерном росте, и в случае отказа начать поиск др. работодателя. Это и является одной из причин полной загрузки работника без учета полезности и приносимой прибыли от выполняемых задач по старому армейскому принципу: «Копать траншею от забора и до обеда». Как говорится: «Чем бы дитя не тешилось, лишь бы не плакало». Работник, располагающий свободным рабочим временем, может заняться самообразованием, а значит, через некоторое время распрощаться с этой конторой. Поэтому в случае наличия таковых временных излишков профессиональную литературу читаем только в электронном виде.
----------------------------------------------
§4. Методы работы начальства с возражениями подчиненных

Несложно догадаться, что у любого уважающего себя человека в процессе работы по мере «раскрытия глаз» начнет подниматься в душе волна негодования, связанная, в первую очередь, с несправедливостью распределения благ в зависимости от вклада в общее дело. Кого-то начнет дико раздражать неоправданно большое количество задач, имеющее тренд на увеличение с течением времени. Кто-то наконец-то почувствует хладнокровно отрабатываемые на нем манипулятивные приемы. Другие начнут видеть, что им нагло, да и еще с улыбкой врут в глаза, рассказывая басни про то, что доход компании падает, поэтому приходится потуже затягивать пояса.

Такой прозревший сотрудник потихоньку станет звереть и высказывать накопившееся недовольство начальству, поначалу, скорее всего, в мягкой форме. У опытных руководителей на этот счет имеется целый арсенал по работе с возражениями недовольных. Приведу лишь несколько самых характерных примеров.
Если линейный исполнитель начинает возмущаться по поводу возросшего объема задач, то обычно используются приемы/реплики (на выбор):
– Вот-вот скоро еще одного сотрудника возьмем, потерпи немножко;

– Да тут недолго/немного уже, такого/подобного кода много было написано;

– А почему бы ему/ей (постановщику задачи – прим. авт.) самому/самой не сделать, тем более он/она умеет это?
– Да у него/нее своих задач много.

Когда «доверху полного» задачами человека хотят нагрузить еще больше:
– Слушай, тут есть такая интересная и в то же время очень важная для бизнеса задача…
– Но у меня и так уже много задач! Придется что-то пододвигать.
– Ну, сделай по-быстрому, там недолго, я уверен.

Когда человек просит прибавки к з/п:
– Ты понимаешь, сейчас прибыль упала, скорее всего, это связано с действиями маркетологов…
– А причем тут мы и маркетологи? Почему я должен страдать из-за их необдуманных действий?
– Ну, мы же одна команда…
Давление на совесть, на жалость

И еще, пара гротескных диалогов:
– Мне одному этот огромный стол нести?
– Ну, ты же работаешь в этой компании.

– Я потратил 2 часа рабочего времени на эту задачу и обнаружилось, что это делалось ради расчета прибыли в $50.
– Ну, она же рассчитывала на большую выгоду.
----------------------------------------------
§5. Базовая/простейшая информационная/интернет безопасность

1. Приходя на работу или уходя с нее, при заходе в лифт обязательно застегиваем сумку/портфель, в противном случае его содержимое будет потом обсуждаться.

2. После проверки личного почтового ящика обязательно выходим из него. Логин и пароль к нему, разумеется, не храним на рабочем компьютере ни в каком виде. Некоторые сисадмины просто из любопытства или по наущению «власть предержащих» практикуют удаленное подключение к компьютеру сотрудника, например, когда того нет на рабочем месте. Если Вы заметили, что у Вас почему-то сам по себе (непроизвольно) дергается указатель мышки, знайте, что кто-то сейчас наблюдает Ваш рабочий стол и следит за всеми Вашими действиями.

3. Все личные телефонные и устные разговоры крайне желательно проводить вне стен офиса ввиду наличия видеокамер и микрофонов в т.ч. скрытых, а также внутренней СБ, отрабатывающей свой хлеб. Это очевидно.

4. Покидая рабочее место даже по малой нужде или чтобы налить кипятка для чая из близлежащего кулера, обязательно блокируйте компьютер, выходя в фоновый режим, в котором требуется ввести логин и пароль. Это делается для того, чтобы никто их соседей или проходящих мимо не мог ненароком/специально подсмотреть, чем Вы там занимаетесь или какие приложения у Вас открыты.

5. В личной переписке с товарищем(-ами) по корпоративной почте никаких имен не использовать. Я могу порекомендовать применять Эзопов язык, какие-то вычурные псевдонимы, как это делали на тюремных свиданиях герои Солженицына в романе «В круге первом». После окончания «треда», который должен быть максимально сжатым как по времени, так и по количеству писем в нем, этот «тред» следует полностью удалять отовсюду, т.к. вся внутренняя почта обычно «пасется» СБ компании. 

6. Если поблизости нет шредера, важные бумаги, подлежащие выбросу, которые не хотим, чтобы случайно увидели, рвем на мелкие клочки и выбрасываем, а лучше уносим домой, рвем на мелкие клочки и выбрасываем. Это очевидно.

7. Разумеется, все секретные файлы, содержащие личную и конфиденциальную информацию, храним только на внешнем носителе (флэшке) и стараемся держать ее подключенной к рабочему компьютеру минимальное время (по выше изложенными причинам).

8. Как быть с интернетом на работе?
• Во-первых, обязательно держим наготове одну пустую вкладку в браузере, и при переключении в Outlook или средство разработки, переключаемся на эту пустую вкладку. Делать это следует для предотвращения ситуаций, когда у начальства внезапно возник к Вам вопрос, и оно ничтоже сумняшеся подбегает к Вам. Если Вы не будете соблюдать такие простые меры предосторожности, то даже если у Вас и не будет открыт браузер, то на панели задач все равно можно будет увидеть, какой сайт на данный момент открыт.

• Во-вторых, чистить cookies и др. временные файлы с целью обнуления статистики посещения сайтов бесполезно, т.к. сисадмины обычно по умолчанию ставят средства мониторинга пользования интернетом на каждый компьютер. Ну, или, что вероятно, просто я пока не владею высоким искусством запрятывания концов в воду. Вспоминаю, как на прежнем месте работы нас, разработчиков, как-то вызвал к себе гендир в кабинет (а работал я тогда в небольшой по размеру конторе в 30-40 человек), и чуть ли не выдал каждому распечатку с посещенными сайтами, сказав, что если мы будем и дальше так много времени проводить в интернете, то никогда новый продукт не выпустим. После этого один из коллег в приватной обстановке пошутил: «Раз интернетом пользоваться нельзя, значит, будем раскладывать пасьянсы».

• В-третьих, имейте в виду, что, скорее всего, файл/распечатка с данными по трафику и посещенным страницам в конце каждой недели наверняка оказывается на руках у Вашего начальника, а часто и у его зама. Поэтому, конечно, прежде всего, контролируем свою неуемную страсть к веб-серфингу. Видео стараемся не просматривать, как много «весящее». Про социальные сети, как одно из самых больших зол с точки зрения работодателя, да и любого здравомыслящего человека, забываем. И, самое главное, никогда и ни при каких обстоятельствах не заходим на сайты по поиску работы, поскольку данные по заходам на такие сайты попадают в отдельную категорию, и служат одним из самых главных индикаторов недовольства сотрудника нынешней должностью и желания сменить работу. Безусловно, Вас сразу же «возьмут на карандаш», и не исключено, что через некоторое время плавно начнут выдавливать, как неблагонадежного и потенциально разлагающего рабочую атмосферу элемента.
----------------------------------------------
§6. Поиск работы, увольнение, трудоустройство

Про написание резюме, поиск работы, прохождение собеседований написано огромное количество книг и статей, не хотелось бы повторяться, да и данная статья не предполагает всестороннего раскрытия этой темы. Я лишь сфокусируюсь на некоторых заслуживающих, на мой взгляд, внимания моментах.

1. Существует множество критериев поиска работодателя своей мечты. Коснусь только такого показателя, как средний возраст сотрудников. Мне довелось работать как в возрастных коллективах, где рассматриваемый показатель находился около 40 лет, так и в молодежных со средним возрастом примерно 25 лет. Плюсы/минусы:
• Возрастные коллективы более инертны, любые решения внедряются в разы медленнее, встречая на своем пути сопротивление желающих спокойной жизни «ветеранов». В молодежном коллективе, как и в любом молодом организме, метаболизм ускорен, решения принимаются, если не спонтанно, то без должной оценки всех за и против. Нередки случаи, когда юные маркетологи тратят на сомнительные рекламные акции десятки, а то и сотни тысяч долларов, которые, естественно, потом не окупаются. С другой стороны, в таких компаниях можно быстрее сделать карьеру, выбиться в дамки еще до 30 лет за счет энергичности, креативности и отсутствия предубеждения у гендира и/или C.E.O. по поводу слишком юного возраста потенциального руководителя.

• Личные взаимоотношения у юнцов, понятно, не так глубоки; внутривидовая конкуренция жестче; взаимовыручки в общем и целом меньше. Жизненное кредо «умри ты сегодня, а я завтра» действует в том смысле, что каждый норовит на чужом горбу в рай попасть, и если есть возможность скинуть «грязную» работу на кого-нибудь послабее или же ниже по должности, то это непременно сделают. Нередок злой юмор в отношении вновь прибывших или избранных паршивых овец. Опытные, мудрые и дальновидные «старики», зачастую работающие в одной упряжке по 10-15 лет, стараются уживаться; сглаживать, где это возможно, острые углы; т.к. понимают, что если сегодня ты подставишь человека перед начальством или др. сотрудниками, то завтра он сам тебе в спину ударит без раздумий.

• Молодежь демпингует, поэтому тяжелее «выбить» более высокую з/п на собеседовании или повышение текущей з/п. При попытке продавить повышение з/п начальник может сказать, а если и не сказать, то уж точно подумать: «Смотри, рядом с тобой сидят люди за в полтора-два раза меньшие деньги. С какой стати я должен повышать тебе з/п? Радуйся, что еще не урезали то, что получаешь».

• Компании с т.н. «молодым, дружным коллективом» легче набирают студентов и вчерашних выпускников с еще не высохшими в дипломах чернилами, т.е. людей без опыта. В серьезных компаниях, занимающихся серьезной деятельностью (например, работой с госзаказами, банковской работой или строительством), отбор жестче, требования к соискателям повыше, или же берут своих, проверенных, по блату и рекомендации.

Поэтому, если Вы уже что-то из себя представляющий профессионал, коллектив искать надо не только выше в профессиональном плане, но и в зарплатном, чтобы было куда расти. Да и иногда совсем «зеленый» выпускник ВУЗа, попадая сразу во взрослую команду, наряду с ранее описанными явными минусами (застой, отсутствие свежих идей), может получить и плюсы. Это, в первую очередь, резкое взросление; во-вторых, поглощение не только чужого профессионального, но и, что немаловажно, житейского опыта; более вероятное погружение во взрослую, серьезную проблематику.
Идеальным, как мне кажется, является сбалансированный коллектив, в котором топ-менеджмент состоит из людей  за 40, руководителям среднего звена и гуру в своих областях от 30 до 40 лет, а линейные исполнители – это молодежь до 30. Все эти 3 возрастные группы лично мне аллегорически представляются мозгом, сердцем и кровью соответственно.

2. Про поведение на таких сайтах, как hh.ru и им подобным, стоит сказать отдельно. Разумеется,  ключевой мерой предосторожности, должно стать включение режима видимости Вашего резюме только для избранных Вами работодателей (читай: для тех, на чьи вакансии Вы откликнулись или кого добавили вручную в этот список). Режим полной видимости резюме с исключением текущего работодателя не гарантирует защищенности от наличия фейковых работодателей, созданных Вашим нынешним эксплуататором специально для контроля «перебежчиков».
• На прошлой работе был период обострения взаимоотношений между большими боссами, когда было непонятно, есть ли будущее у проекта и всей команды разработчиков. Поэтому я принял решение искать новое место, разместив свое резюме на всевозможных сайтах а-ля ХэдХантер. Через какое-то время ситуация нормализовалась, подходящую работу я так и не нашел, поэтому остался на прежней позиции. Но примерно через полгода гендир, случайно копаясь в интернете, наткнулся на мое резюме, после чего вызвал меня на «ковер», требуя объяснений.

• На нынешнем месте одного моего коллегу через год упорной и плодотворной работы повысили до должности руководителя небольшой группы. Все бы ничего, другой бы на его месте радовался, если бы не одно но. Точнее два. Во-первых, ему не повысили з/п с учетом расширения зоны ответственности и новой должности. И даже не проиндексировали на величину официальной инфляции. А во-вторых, его устранили из процесса найма/отбора подчиненных в эту группу, тем самым подрывая авторитет, а также имея возможность подложить ему свинью в виде «некондиционного товара», чтобы потом можно было при удобном случае уволить. Коллега, недолго думая, начал искать новое место; C.E.O. обнаружил резюме этого молодого человека; его прессанули, попытались надавить на совесть; а после того, как увидели, что номер не прошел, вынудили уйти.

3. Вы должны хорошо понимать, что после размещения Вашего резюме и/или отклика на искомые вакансии, Вам в любой момент может поступить звонок потенциального работодателя, когда Вы находитесь на рабочем месте. Поэтому в период поиска новой работы у Вас всегда должны быть наготове ручка и бумага для необходимых записей. Говорите, что сами перезвоните через 2-3 минуты, когда сможете уединиться. Это очевидно, но на всякий случай лучше повторить. Бывало такое, что я общался с представителями HR, сидя на закрытой крышке стульчака в туалете, поскольку это было самое безопасное и непрослушиваемое место.

4. Заранее подготовьте что-то вроде портфолио, включающее в себя скриншоты программ и отчетов, может быть, образцы кода. Отдавать эти образцы, разумеется, не отдаем, т.к. это интеллектуальная собственность текущего работодателя. Идеальное собеседование в моем понимании – это когда Вы ведете игру на своей половине поля, рассказывая о достижениях у текущего работодателя и обсуждая перспективы и будущие задачи на новом месте. Но такое случается редко, поэтому самое главное – это пройти техническое собеседование.

5. Также заранее, чтобы ничего не забыть, приготовьте список вопросов (у меня порядка 20 шт.) потенциальному работодателю. Если все эти вопросы (организационные, технические, касательно соц.пакета и точного размера материальной компенсации, проч.) сразу не «поднять», то потом может быть «мучительно больно за бесцельно прожитые годы».

6. Продавать себя на собеседовании нужно жестко, но корректно, стараясь выбить из работодателя максимально возможную сумму, т.к. позже поднять з/п будет крайне тяжело. Серьезное повышение зарплаты чаще всего возможно только через смену работы, на текущем месте работы если и повышают зарплату, то на величину официальной инфляции, да и то, скрипя зубами, и навешивая дополнительные обязанности/задачи.

7. Как увольняться? Как бы ни кидал Вас работодатель, как бы ни использовал, надо четко понимать, что Вы a priori существо подневольное и, по большому счету, абсолютно беззащитное и юридически (что Вы можете сделать против большого холдинга с его мощным штатом юристов?), и по-человечески, учитывая полубандитскую суть нашего государства (вы ведь не забыли про СБ и ее кряжистых опричников?). Поэтому увольняемся только по-доброму и без скандалов. Не забываем учитывать тот факт, что следующий работодатель наверняка позвонит нынешнему с расспросами о Вашем житье-бытье.

8. На прежней работе незадолго до ухода я участвовал в одной совместной НИР с крупным ОАО. Гендир обещал бонусы через некоторое время после выполнения этой работы, но мне поступил оффер от текущего работодателя до перевода денежного транша, поэтому Хозяин отказался выплачивать премию заранее. Но поскольку я увольнялся «по-человечески» и без ругани, то он обещал подумать на предмет выплаты этих денег после моего увольнения. Понятно, на щедроты с барского плеча я с самого начала не рассчитывал, но ровно через год (!) мне поступил звонок из этой фирмы с предложением приехать и забрать долгожданный конверт, а заодно проконсультировать одну сотрудницу по паре вопросов.
----------------------------------------------
Заключение

Ухо надо постоянно держать востро, глаза иметь в т.ч. на затылке и смотреть на 2-3 шага вперед, тщательно продумывая каждое свое действие и каждую фразу, постоянно прикрывать задницу всеми возможными способами, иначе загрызут моментально. 9 часов в сутки, 5 дней в неделю, 11 месяцев в году следует держать круговую оборону на 360 градусов. Дарвиновский отбор еще никто не отменял, просто в более-менее цивилизованных социумах он работает несколько иначе – завуалированно и более мягко. И если в природе слабую особь просто уничтожают, то у людей таких «гадких утят» просто не подпускают близко к различным значимым ресурсам, оставляя прозябать на обочине жизни.

Почему так происходит и почему на протяжении тысячелетий ничего не меняются, и в том числе методы «обработки» толпы? Как сказал мой друг, отвечая на этот, скорее, риторический вопрос, и, судя по всему, он прав – жизнь человеческая слишком коротка. Кто понимает, как устроен социум и, в первую очередь, механизмы и скрытые пружины рабочих взаимоотношений, тот не спешит делиться знаниями и часто просто уносит их с собой в могилу, да и алкающих истины мало. Жизнь коротка, а значит, слишком мало времени для прозрения, да и чаще удобнее и проще жить в неведении, нежели принять и осознать всю горечь истины мироустройства.

В завершение в качестве назидания для встающих на путь построения карьеры хотелось бы перефразировать известного советского биолога:  «Мы не можем ждать милостей от работодателя, взять их у него — наша задача». Все мы, работающие по найму, оставляем на работах лучшие годы жизни, молодость, здоровье, энергию. И если для большинства и нет возможности избежать этой участи, то делать это надо за максимально большую плату.

Взаимоотношения работника с др. работниками и, в первую очередь, с работодателем (а если брать шире, то с окружающей средой, миром) лучше всего, на мой взгляд, описываются метафорой игры в перетягивание каната: чем больше длины каната сосредоточено под Вашим влиянием, тем большими ресурсами Вы располагаете, тем больше удовольствий сможете получить за короткий отрезок человеческой жизни. Как мне кажется, именно перманентная борьба (а точнее, ее интенсивность) между эксплуататорами и эксплуатируемыми, пусть и приобретшая цивилизованные формы в последние десятилетия, во многом обуславливает ту или иную скорость общего прогресса человечества. Спокойно бывает только на кладбище, и никто, кроме нас самих, не даст нам богатства, благополучия, здоровья, да и простого человеческого счастья.
----------------------------------------------
март 2013