О людях в белых халатах

                Главному врачу Слуцкой районной больницы
                Олегу Григорьевичу Лесникову
                От Петрова Сергея Петровича, проживающего...

                ОБРАЩЕНИЕ (ЗАЯВЛЕНИЕ)

Отношусь к категории людей старшего поколения - к плеяде военной безотцовщины, у которой отцы погибли на фронте.
 
Жил в суровых условиях голода, холода, в «сборной» детдомовской команде, где все мы были при греты добрыми сердцами прекрасных людей, которые передали нам свои лучшие качества: трудолюбие, честность, порядочность, стремление к объективности и справедливости. Умею ценить добро, умею нейтрализовать «зло»!
 
Сейчас мне  восемьдесят два года, в прошлом – инженер, ныне – пенсионер, вдовец, одиноко проживающий в сельской местности. Обслуживаю себя сам, веду здоровый образ жизни, не забыт, не заброшен детьми, но отказываюсь от их излишней опеки, хоть и ценю их любовь и заботу.   Но время неумолимо гадит на лицо и разрушает здоровье. Начал заглядывать к докторам…
 
Нет у меня истории болезни с объёмом: (страница двести, том второй)… полтора – два вкладыша, всего лишь! Но всё же, осенние листья медицинских заключений начинают прилипать и эта тенденция продлится.
  А теперь о главном:
Не редко нахожусь в очередях на приём к врачу. Это неизбежно. В очереди всего наслушаешься, но меня настораживает не очередь, а то, как в ней себя ведут пациенты. В разговорах,  часть претензий выливается на тех, кто нас лечит.  С чем я не согласен!
 Начинаю спрашивать: «Это было с вами?»  В ответ:  – «Нет,  один рассказывал»…  Так вот, я хочу отразить объективно не чью-то сомнительную правду, а то, как есть на самом деле.
 
 Вы, врачи, умеете лечить на современном уровне, а мы, пациенты, к сожалению, в силу низкой культуры восприятия Ваших усердий, зачастую ведём себя неподобающим образом: не выполняем Ваших предписаний, советов, назначений и вываливаем свою глупость на Вас же, в виде претензий, порой абсурдных…
 
 Многие ведь не задумываются, что врачи работают с полной отдачей, делятся частью своего здоровья, чтобы восстановить наше. В этом я убедился, находясь в стенах нашего лечебного учреждения.
 
За последние несколько лет, был в качестве пациента нашей ЦРБ. Успешно выходил из болезней победителем, только благодаря медицинскому персоналу всех уровней.
 В урологическом отделении, зав. отделением доктор Пьянин Вячеслав Михайлович мне сделал сложную операцию, которая обошлась без дальнейших осложнений

В хирургическом отделении, где зав. отделения Цариков Дмитрий Вячеславовоч  хирург Мисовский Сергей Николаевич,  провёл не менее сложную операцию другого профиля, блестяще провёл, за что тоже я очень благодарен ему.
 
В настоящее время я нахожусь в пульмонологическом отделении больницы с перспективой серьёзного вероятного вмешательства по замене коленного сустава. При этом сложном заболевании  врач Наталья Иосифовна Вышковская,  использует щадящую форму лечения, в надежде исключить или  облегчить страдания пациента делает всё возможное, чтобы «поставить» меня на ноги.

К каждому из пациентов и ко мне в том числе, в  отделении относятся заботливо, внимательно, на высоком профессиональном уровне.
 
На днях спасали пожилую женщину.  Я видел, как целую ночь пациентку опекал дежурный врач, Блашенкова Татьяна Петровна не отходя от палаты. Как ей помогали медицинские сёстры, бегом доставляя капельницу,  проводили реанимационные действия. В ответственные моменты тут не ходят – летят! Вот общая картина самого лечебного процесса – отлаженной системы, - чёткой, ясной, ответственной.

 Особенно отрадно чувствовать заботу к пожилым людям. Наше, уходящее поколение – дети войны, которые и так нахлебались горя, окружены здесь повышенной заботой.  Зачастую, многие из них здесь видят больше тепла и заботы, чем от сегодняшних неблагодарных потомков.

Я был свидетелем, как с пожилым человеком случилась беда, (не удержал он в себе, то, что нужно было донести до туалета). Запачкал всё что мог – от постели, до пути следования. Со слезами искал тряпку устранить последствия беды.  Для него это была трагедия. Заметила его в этой неприятности нянечка – Оксана Николаевна Шостак

- Не волнуйтесь, дедушка, всё сейчас устраним, успокойтесь. Пошли со мной, я вас обмою, переодену, постельку перестелю. Не огорчайтесь… Всё поправимо.
 
И действительно, молодая женщина быстро и ловко привела дедушку в прядок. Уложила в чистую постель и поддержала его улыбкой! Без упрёков, раздражения, с пониманием его возрастной беспомощности.

Люди в белых халатах… Вы всмотритесь в их глаза – чуткие внимательные. Они не охают, не ахают, не рассыпаются на пустоте слов сочувствием. Они работают, без внешних эмоций.

Они спасают нас используя все возможности, чтобы мы жили и были здоровы. Но они тоже живые люди, с земными проблемами и Бог их знает, что у них делается на душе, когда они выполняют свой долг перед людьми полностью выкладываясь в работе, не щадя себя и в ответ получают чёрную метку от непорядочных, вздорных людей... Это недопустимо!

 Пациенты разные, такая неблагодарность не исключается и беспричинно, как издержки гуманной профессии.

Лично я, доволен  высоким уровнем медицинского обслуживания! Современное оборудование, рациональное его использование, необходимая мебель, оргтехника. Везде порядок, чистота, как в операционной, лечебный режим выверенный.  Терпеливое, внимательное отношение к пациентам

 Даже к самым капризным больным здесь относятся, не проявляя неприязни – чётко, ясно, уважительно. Я не врач, моё мнение дилетантское,  но я потребитель услуги и выражаю его честно, как заслуживающее одобрения.

Обращаю Ваше внимание, что питание организовано на высоком уровне культуры, гигиенических основ и рационально сбалансировано. Оно достаточно, для людей, которые хотят быть здоровыми и снизить излишний вес.

 Соблюдающие режим, могут здесь отказаться от курения и алкоголя - сделать первый шаг к здоровому образу жизни, на пути возвращение пациента в обычную обстановку в обновлённом виде.

С благодарностью обращаюсь к руководству ЦРБ, ко всем труженикам лечебного учреждения:
Большое спасибо Вам, за Ваш честный труд, низкий поклон, Вам, который Вы вполне заслужили.

Хочу особенно отметить добросовестный труд всего персонала пульмонологического отделения  и группы врачей, во главе с Ермакович Людмилы Чеславовны, моему  лечащему врачу -  Наталии Иосифовны Вышковской –  доброму, светлому человеку, высококвалифицированному специалисту и отличному организатору лечебного процесса, приношу доброту слов и всем другим работникам отделения.

Горжусь, такими работниками, горжусь той заботой, которую они проявляют к нам. Горжусь своей страной, Республикой Беларусь, которая не жалеет средств на заботу о своих гражданах.

В этом году мне пришлось быть на лечении в Санкт-Петербурге, в «Городской больнице Святого Великомученика Георгия Победоносца». Это одно из ведущих лечебных учреждений Северной столицы России, так вот, уровень обслуживания у нас, в Слуцке, в районной больнице не уступает в сравнительном анализе с уровнем указанного лечебного учреждения, где оно эффективное и прогрессивное! И врачи, такиеже гуманные и добросовестные.Правда есть существенное отличие  требований к пациентам – за курево  и малейшие признаки опьянения выписывают, как за нарушение больничного режима – беспощадно, вне зависимости тяжести диагноза!
Хорошо бы и в Вашей практике внедрить это требование, с той же беспощадностью, особенно к курильщикам оскверняющим всё на своём пути!

С самыми добрыми пожеланиями успехов всему коллективу ЦРБ

                Петров Сергей Петрович.       
                18 июня 2019 года