Медуслуги
Лечили её долго, антибиотиками, всё как полагается, врачи, вроде были обходительны, медсёстры тоже.
Уже перед выпиской ( спустя 3 недели ) ей назначили МРТ, по показаниям, правда этого чудо-аппарата в данной больнице не было и пациентку направили в Мариинскую больницу, это в принципе недалеко.
Когда назначенный день настал, в палату заходит врач и говорит:
- Ну что, одевайтесь, вы и соседка и вперёд - троллейбус 17 туда ходит, а потом пешком.
- То есть как? - возмутилась Елена Васильевна. - Вы же, вроде, должны отвезти нас на скорой... Мы ведь всё-таки болеем...
- Это сейчас невозможно, извините... Возьмите с собой полис. - И ушла.
Ну, делать было нечего! Женщины оделись потеплее - была зима ( и очень ветрено, как это обычно бывает в Петербурге ) и направились в больницу. Там, перед кабинетом МРТ они сидели долго, хотя никого не было, длинные большие коридоры интенсивно продувались ветрами, даже тёплые свитера и шали не помогали. Наконец вышла доктор:
- А что вы здесь сидите? Вы откуда?
- Из больницы, другой - нас прислали.
- Вы что, своим ходом?..
- Да...
Доктор улыбнулась, но ничего не сказала.
Она посмотрела в какой-то бланк:
- Так... А я не могу вас принять. Одновременно. Вы, Елена Васильевна записаны на 11, а вы, уважаемая - на 17:00
- Ну мы-то в чём виноваты?.. Нам сказали прийти вместе.
- Так и я не виновата, я не обязана вас принимать.
- Послушайте, мы и так добрались с трудом, ветрено, здесь холодно, а мы - то ли с пневмонией, то ли после пневмонии...
Доктор была очень недовольна.
- Ладно, учитывая вашу ситуацию. Странно... Сидите, ждите!
И захлопнула дверь.
Через полтора часа она снизошла до пациентов, а в коридорах всё ещё было холодно...
- Проходите, раздевайтесь. Только мне нужно ввести специальное контрастное вещество, а я не умею. Поэтому, наверное, всё-таки не получится...
- То есть, вы что издеваетесь?
- Ну, вводите сами!
- А мы тоже не умеем.
- Человека, который должен это делать - нету. Ладно, я попробую.
Она попыталась, вроде получилось.
- Ответ завтра, кого-нибудь пусть пришлют, а полисы ( вернее их копии - их сделали ещё в том стационаре ) оставьте.
Женщины отправились домой ( в свою больницу ), опять - на троллейбусе и по ветреным улицам Петербурга.
На следующий день в палату опять заходит доктор:
- Ну что, сегодня надо идти за ответом.
- А что мы опять пойдём?
- Ну а кто, не мы же!.. У нас некому. Кто из вас хочет?
Елена Васильевна промолчала - она вчера очень замёрзла и итак боялась последствий.
- Я пойду, всё в порядке, - неожиданно сказала соседка по палате.
- Ну и отлично, - довольно произнесла врач и ушла по своим делам.
Напомню, пациенткам с пневмонией ( правда, на стадии завершения ) всё ещё кололи антибиотики.
Через 3 часа Наталья ( так звали отчаянную женщину ) вернулась:
- Лен, а мне твои результаты не дали.
- Это почему?
- Тебе неправильно сделали копию страхового листа - только с одной стороны. А без второй, та сказала - она не выдаст результат, потому что ей якобы не заплатят, мол, " капитализм "!
- Ну а я-то в чём виновата...
Елена Васильевна пошла к своему доктору:
- Вот так и так...
- Хорошо, поезжайте домой, привезите опять полис.
- Я в больном состоянии никуда не поеду. Это ваша вина, вы - неправильно сделали ксерокс.
- Ну скажите родственникам, маме...
- Ей 80, я не буду её гонять. Пожалуйста, решайте вопрос сами! А то я буду жаловаться вашему начальству, итак вы всё нарушаете.
Доктор недовольно захлопнула дверь в ординаторской.
Через 15 минут в палату вошёл другой врач, молодой человек:
- Вы не переживайте, Елена Васильевна, может кто-нибудь сфотографировать обратную сторону полиса и прислать нам? Этого достаточно.
- Да, хорошо. Спасибо. Я скажу соседям.
В общем, вопрос решился.
Копию полиса " доставили ", спасибо интернету, результаты как-то внезапно ( после небольших прений в ординаторской ) дошли сами собой до больницы, там всё было хорошо. И, в итоге, на следующий день обеих пациенток выписали, к счастью без последствий.
Вот так обстоит дело - с нашим здравоохранением!
Свидетельство о публикации №220031701650