Записки отдыхающего

Каждый человек мечтает о хорошем отдыхе. Для того, чтобы отдых был хорошим, люди выбирают любимый его вид и места проведения такого отдыха.
Хороший отдых, по моему мнению, может быть тогда, когда твои собственные желания, взгляды, стремления могут быть реализованы при минимальных усилиях с твоей стороны. Хочешь заниматься спортом, пожалуйста, что изволите – волейбол, теннис, плавание, бадминтон, хотите городки, пожалуйста, а терренкур есть? Есть. Хотелось бы на велосипеде покататься. Пожалуйста. Как-то так!
В основном, наш отдых всегда организован. Существует много организаций, которые этим занимаются. Но каждый раз, приезжая на отдых, сталкиваешься с тем, что о мелочах организаторы отдыха думают мало, то есть глобально в масштабе населения страны  всё есть, а по существу, в масштабах человека, ситуация, скажем мягко, неважная.
Аналогом номера в санатории является гостиничный номер. Входишь в свой стандартный, эконом-класса или люксовый номер – всё хорошо. Но как только ты в нём начинаешь жить, то сразу понимаешь, что люди, которые отвечают за номер, в нём никогда не жили. Можно долго перечислять возможные ляпы, например туалетная бумага висит так далеко от унитаза, что за ней необходимо тянуться, рискуя упасть «с горшка», прикроватная тумбочка, на которой стоит настольная лампа, привязана электрическим шнуром этой лампы, который где-то под кроватью подключён к розетке, и не дай бог подвинуть эту систему – вилка выпадает из запрятанной розетки и дальнейший отдых больше будет напоминать ремонт.

В 2012 году мы с женой в середине сентября приехали отдыхать в Республику Беларусь в санаторий «Белорусочка». Нас расселили в «люксе», номер 411.
         Из Интернета - «Санаторий «Белорусочка» находится в 10 км от г. Минска в экологически чистом районе на территории известного белорусского курорта Ждановичи. Комплекс расположен возле водохранилища Дрозды в хвойно-березовом лесу. На территории есть минеральные источники, уникальная вода которых используется не только для питья, но и для различных медицинских процедур. Здравница является единственной в Беларуси, где принимают детей с сахарным диабетом.
          Санаторий «Белорусочка» специализируется на лечении заболеваний дыхательной, пищеварительной, костно-мышечной, сердечно-сосудистой, мочеполовой, эндокринной систем. Здесь можно провести развернутую лабораторную, функциональную, УЗИ, ЭКГ диагностику. Лечебная база включает в себя бальнеолечение, галотерапию, водо- и грязелечение, теплолечение, аппаратную физиотерапию, ингаляторий, аромотерапию, различные виды массажа, ЛФК, рефлексотерапию, фитотерапию, терапевтическую стоматологию. Также к услугам отдыхающих косметологические процедуры, инфракрасная сауна, минисауна- «кедровая бочка», различные СПА-процедуры. Можно получить консультации терапевта, эндокринолога, педиатра, гинеколога, диетолога.

          Санаторий «Белорусочка» имеет развитую инфраструктуру, позволяющую гостям найти занятие себе по душе. На территории есть бассейн, банный комплекс, тренажерный зал, спортивные площадки, детская игровая зона, детская комната с воспитателем, мангальные площадки. Кроме того, есть танцевальный и киноконцертный залы, кафе, бильярд, караоке-бар, библиотека, парикмахерская, магазин, автостоянка, экскурсионное бюро. На берегу водохранилища находится благоустроенный песчаный пляж.

          Для проживания гостей санаторий «Белорусочка» предлагает номера различных категорий в двух 4-этажных жилых корпусах. Есть номера со всеми удобствами, есть экономный вариант с санузлом на блок. Одновременно комплекс может принять 300 человек.

          Санаторий «Белорусочка» предлагает гостям 5-разовое питание по заказному или диетическому меню – диеты № 5, 7, 9, 10, 15. Для детей организовано 6-разовое комплексное питание по трем возрастным группам.
          Санаторий «Белорусочка» - это удивительная природа, современная лечебно-диагностическая база, развитая инфраструктура, прекрасный сервис. Гостей здесь ждут круглый год, предоставляя все, что нужно для незабываемого отдыха».

О впечатлениях о месте отдыха лучше всего скажут дневниковые записи. Есть у меня такой бзик – записывать, чтобы запомнить.
«15.09.12 г. С утра туман, потом солнце за тучами. Вечером потеплело.
16.09.12 г. С утра пасмурно. После завтрака солнце, красивые облака.
Прогулка в Ждановичи и на рынок. В лесу грибы есть! Просто так, вступив в лес, Люся нашла маслёнок. Потом второй, а рядом с санаторием – подберёзовик.
Рынок оптовый, пришлось походить, чтобы купить себе понемногу разного: мяска, колбаски, сыра, к чаю.
В универмаге яблоки антоновка стоят 4500 бел. рублей (на наши -18 р. за кг), лук – 6800 (27 руб/кг), огурцы -7000 (32 р/кг). Здесь же купили для пробы водку «Бульбашь», так на ней написано, на берёзовых почках за 46800 бел.руб. (около 200 руб. нашими)
Когда возвращались из Ждановичей, набрали очень красивый букет полевых цветов.
Зашли в санаторий и поели (именно так) в Бювете  кислородный коктейль вишнёвый (9600 бел. руб. или 40 руб. нашими). Коктейль настолько сильно взбит, что не теряет своей огромной цветной шапки за время перехода с ним от бювета до номера.
Когда мы гуляли, в номере сделали очень качественную уборку (это в воскресенье).
По мнению нашего лечащего врача до рынка порядка 4,5 км, значит, мы прошли 9 км.»
Лечение было назначено очень разнообразное. Но этот рабочий момент отдыха лучше опустить.
Через некоторое время отдыха в санатории меня потянуло к перу, чтобы записать те самые мелочи, которые не позволяли говорить о комфортном отдыхе.
О номере «Люкс»:
Я стал называть наш «люкс» «так называемым». Вот причины этого:
Нет часов.
Бачок сливной унитаза не закреплён, поэтому постоянно льётся вода.
Пол в душе сделан без наклона в сторону слива, в результате у входа в душ всегда стоит вода (это что за специалисты так сделали?).
Освещение для номера, где живут люди, неправильное, нужен жёлтый свет, тёплый.
Телевизоры в обеих комнатах закреплены на стенах слишком высоко. Комнаты маленькие и приходится задирать голову.
Очень высоко закреплён разбрызгиватель душа, при моём росте 1 м 73 см, чтобы его достать, нужно становиться на цыпочки.
При наличии журнального столика рабочий стол, в котором хранилась посуда, создавал неудобство. Лучше бы была «горка».
Нет ничего на стенах, это делает помещения похожими на офисные.
Нет розетки рядом с туалетным столиком в спальне, Поскольку туалетный столик стоит в самом дальнем от окна углу, то есть - самом тёмном, пользоваться зеркалом было сложно.
Холодильник, установленный в кладовке, и фен подключаются через удлинитель, причём, с очень длинный проводом, его пришлось смотать в бухту.
Конечно, много и хорошего, что необходимо сказать и поблагодарить ответственных:
Хорошая уборка, везде чисто и опрятно.
Достойное постельное бельё.
Удобные кровать и диван.
Красивые и оригинальные шторы и занавеси, удобные карнизы.
Приличная сантехника.
Современная отделка номера.
Красивые бра над кроватью и над умывальником.

О столовой
Так называемый «шведский стол» не выдерживает критики. При такой организации администрация санатория реализовала принцип «последнему – кость».
Трудно подойти к раздаче и из-за этого, хотя люди не из голодающего края, берётся всё впрок, в результате в тарелках остаётся очень много еды. А пришедшим позже уже есть нечего.
В основном вся приготовленная пища хорошего качества, мясные и молочные продукты, как сейчас говорят, настоящие, особенно ценно наличие овощей: помидоры, перец болгарский, огурцы, травы – петрушки и укропа. А ведь во многих санаториях еда зимой и летом одинакова. Хорошие гарниры (каши, салаты), картофель, рис, но многое из этого уходит в отходы.
Очень вкусный хлеб. По поводу хлеба принята такая организация: каждый берёт хлеб в красивую плетённую корзиночку и несёт на свой стол.  В результате остаётся на столах очень много хлеба, который уже никто брать не будет. Чего проще, поставить на каждый стол хлебницу и накрыть её салфеткой. Каждый съест столько хлеба, сколько понадобиться.
В обеденном зале включают музыку, иногда. Но она всегда такая громкая, как на дискотеке, друг друга не слышишь. Музыка в обеденном зале должна быть приглушенная и знакомая, подбор музыки тоже важен.
Умиляет название первых блюд – всегда суп заправочный, суп картофельный и всё. Но были и другие первые блюда, например, щи, рассольник.
Такое блюдо как «рыба» не выдерживает критики, Трудно понять, что это за рыба, вид у неё непрезентабельный, особенно, у отварной.
Но главное в другом. Мясо или рыба ко второму блюду подаются без гарнира, гарнир берётся самостоятельно. Было бы лучше, если бы второе блюдо подавали с гарниром, ведь гарнир - это ещё и украшение блюда.

Караоке

С таким караоке я столкнулся впервые. Караоке собирает любителей пения, тех, кто поёт и тех, кто подпевает или слушает. При этом создаётся особая атмосфера для общения. В санатории караоке было перед обедом и ужином, что означает видимость караоке. Галочку поставили и ладно.
Любить петь – это не всегда любовь к публичному пению. Было бы правильно назначить время в районе 16 часов, тогда бы создавался определённый клуб любителей пения. В результате – новые знакомства и главное – удовольствие от пения. Потом можно было бы организовать концерт художественной самодеятельности, что часто бывает интереснее для отдыхающих, чем заезжие артисты-халтурщики.

Спорт

Его в санатории нет! Два теннисных стола, стоящие в тёмном ангаре, несколько платных тренажёров, узкие небольшие окна, никакого удовольствия проводить там время нет, потому что неуютно.
Один бильярдный стол в маленьком низком помещении, бывает,  что кием достаёшь потолок и с него падают на голову потолочные панели, кстати, металлические с острыми гранями. Цена игры высокая, причём для белорусов в два раза меньше. Фактически, стол не может приносить дохода, цена и условия игры отпугивают. К тому же, стол стоит в предбанном помещении. Из этого помещения вход в сауну.
Волейбольная площадка пустует. Сама площадка очень хорошая, но она размещена прямо рядом с озером на открытом месте – на семи ветрах. Никто на ней не играет. Площадку вполне можно было разместить в ангаре, его высота и размеры это позволяют. Правда, при этом некуда девать тренажёры.
Бассейна нет (это в наше время!). Бассейн назначают в соседнюю спортивную организацию, туда идти не меньше 10 минут.
Весь Минск застраивается крупнейшими в Европе спортивными сооружениями, а в санатории не спорт, а убожество.
И так практически везде. Всегда думаю о том, понимают ли руководители государства, что лучше тратиться на то, чтобы люди могли заниматься физкультурой и спортом в своё удовольствие, чем тратить огромные деньги на лечение людей, чаще всего страдающих из-за отсутствия движения.

Культура

Женщинам в санатории негде показать себя. Кроме холла столовой больше приличных помещении нет. Разруха. Отсутствие хозяйской руки, ремонт.
Много экскурсий, это есть, рядом Минск, но никто не рассказал историю санатория, не обсудил с отдыхающими концепцию его развития.
Как кажется, руководство не слишком прислушивается к мнению отдыхающих.

Лечение

К коллективу врачей, сестрам и обслуживающему персоналу никаких нареканий.
Санаторий обладает мощной лечебной базой, соответствующей его профилю.
Однако, в водолечебнице явно не хватает персонала. Из-за этого пропускная способность понижена. 2-3 человека не успевают подготовить оборудование к следующим процедурам после его очередного использования.

Наверное, все указанные замечания можно устранить, было бы желание. Многое упирается в нехватку помещений. Но санаторий пользуется известностью и его окружает красивейшая природа Белоруссии. Вокруг много живописных озёр, Заславское водохранилище, замечательные дороги позволяют делать длительные прогулки и любоваться запоминающимися пейзажами. Настроение у обслуживающего персонала оптимистичное, все надеются на своего Президента и говорят, что каждый год их жизнь становится лучше. К русским отношение уважительное, цены относительно наших меньше, поэтому с российским рублём в Белоруссии чувствуешь себя хорошо.