Заметка о барьерах в общении

Когда мы говорим с малознакомыми или незнакомыми людьми, нас переспрашивают, к нам прислушиваются с напряжённым выражением лица.

Нас это смущает, мы говорим неуверенно и тихим голосом.

Мы не думаем, почему на нашу речь так реагируют, мы ЗНАЕМ - почему: из-за дефекта речи...То есть между нами и человеком, с которым мы общаемся, возникает БАРЬЕР ОБЩЕНИЯ.

Барьеры общения - психологический феномен, возникающий в ходе общения между собеседниками.

Речь идёт о возникновении чувства неприязни, недоверия к говорящему, которое распространяется на передаваемую им информацию!

Как правило, барьер общения возникает между человеком с дефектом речи и его собеседником. Особенно, если собеседник впервые слышит дефектную речь данного человека.


Рецензии